Hotelbewertung Hotel Sharm Plaza

von Lisa & Marc2011-08-013.41666666667

Noch nicht registriert
Fragen an Lisa & ...?

Die Bewertung wurde 429 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 19-25
Reisezeit: im August 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.1

Im Moment eher nicht zu empfehlen

Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A A

Das Hotel hat uns bei unserer Ankuft hat uns das Hotelpersonal erst mal ein falsches Zimmer zugewiesen. Als wir uns beschweren wollten hat das Rezeptionpersonal auf einmal kein Deutsch mehr verstanden und gesprochen. Wir mussten fast eine Stunde auf ein neues Zimmer warten.Dieses war dann aber Entschädigung pur.
Gestört hat uns, dass es so viele Stufen gab. Zum Strand hin ging es schnell aber wieder hoch waren wir immer fast 10 Minuten unterwegs.
Zu essen gab es fast jeden Tag das gleiche ohne viel Abwechslung. Der Geschmack war sehr fahd.
Vereinzelt gab es sehr nette und freundliche Servicekräfte aber im Allgemeinen waren sie sehr unfreundlich.
Einmal hat uns ein Kellner eine Cola gebracht, die er aus 3 Restegläsern zusammen geschüttet hat.
Zu der Animation muss man sagen, dass die Animateure es schon gut gemacht haben und sich auch viel Mühe dabei gegeben haben aber es war jeden Tag das Gleiche. Ich hätte mir mehr Abwechslung gewünscht.
Im Großen und Ganzen war es schon ein schöner Urlaub. Vor allem das Meer mit seinen vielen verschiedenen Fischen und dem Korallenriff hat für vieles entschädigt.
Uns wurde gesagt, dass dort im Moment so viel Chaos herrscht, weil ein neuer Manager das Hotel leitet. Vielleicht machen wir in ein paar Jahren dort noch mal Urlaub, um zu schauen ob sich was geändert und verändert hat.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  4.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  4.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.2
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  2.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

2.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  3.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  2.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

3.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.7
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  5.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  5.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  4.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Sharm Plaza

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Superior mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben