Hotelbewertung Hotel Schwarzer Adler

von Wilfried2012-01-013.83333333333



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Die Bewertung wurde 595 mal gelesen.
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Aus: Deutschland
Alter: 66-70
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Wintersporturlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.6

Schwarzer adler hat uns nicht überzeugt

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Lesen Sie die Beurteilung von Susanne v. jan 2012. Dieser Beurteilung können wir uns voll anschließen. Ergänzend sei gesagt, dass das Haus renovierungsbedürftig ist. Schränke und Türen weisen z.t. erhebliche Gebrauchsspuren auf. Unser Fernseher war mindestens 15 jahre alt...Unser Eindruck war auch, dass das Haus nicht gut geführt wird. Es kann doch nicht sein, dass während unseres Aufenthalts (6 Tage) auf unserem Flur
mehrere Lampen defekt waren und nicht erneuert wurden. (4 Sterne - Haus?) Die Geschäftsleitung hat sich innerhalb der Woche auch nicht bemerkbar gemacht. Ist ja auch nicht so wichtig. Dafür war das Personal super.Auf grund der Kälte sprang unser Auto nicht an.Es dauert 5 Min. schon war der Hausmeister da und hat uns mit einerm Starterset geholfen. ich erwähne das,weil "Lissy "v. Nov. 2011 mit dem Service überhaupt nicht zufrieden war.Ein weiterer Beweis für Freundlichkeit bzw. Hilsbereitschaft der Tannheimer: Am Abreisetag blieb unser Auto nach kurzer Fahrt Liegen (Diesel versulzt) Es dauerte nur wenige Minuten schon hielt eine Einheimische an. Sie fuhr mich zur Werstatt. Obwohl der Hof voll mit Dieselfahrzeugen war, hat man uns sofort abgschleppt und innerhalb einer Stunde war das Auto repariert. Soviel zumThema Hilfsbereit und Freundlichkeit.,Abschließend sei gesagt, dass wir in jedem Fall wieder nach Tannheim fahren. Die Lage ist einmalig! Egal ob Winter oder Sommer.
Den Schwazen Adler werden wir nicht wieder besuchen. Wir gehen wieder in den Sägerhof....


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    4.0
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      4.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      4.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      nicht bewertet
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
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    5.4
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      6.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      5.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      5.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      5.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Skilift
      6.0
      Sonnen
  • Service
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    5.5
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      6.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      nicht bewertet
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      5.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      nicht bewertet
  • Gastronomie
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    4.3
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      5.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      4.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      4.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
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    3.5
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      3.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      4.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
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    4.8
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      5.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      6.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      4.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      4.0
      Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Über jede konstruktive Kritik sind wir dankbar, um Verbesserungen in unserem Haus durchzuführen. Geschmäcker sind verschieden und das Hotel Sägerhof ist eine sehr gute Adresse. Allerdings dürfen wir anmerken, dass es sich bei der Beleuchtung im Flur um ein Tages- bzw. Nachtlicht handelt, d. h. die Birnen, die am Tag nicht brennen, brennen in der Nacht bzw. umgekehrt. 2/3 der Fernseher im Hotel wurden bereits mit 26 Zoll Flachbild-Schirmen ausgetauscht. Der 24 Zoll Fernseher in Ihrem Zimmer, welches vor 7 Jahren komplett neu renoviert wurde, hat das von Ihnen angebene Alter noch nicht erreicht. Derjenige, der den Adler kennt, weiss, dass unsere Chefin, jeden Abend bei den Gästen ist. Doch leider wurde auch sie von der Grippe heimgesucht...jeder der die Chefin im Haus kennt, weiss, dass eine Woche Bettruhe die schlimmste Strafe für sie ist. Derjenige, der den Adler kennt, weiss, das der Chef im Haus für alles Technische zuständig ist. Auch er war bei der technischen Hilfestellung der Autos an diesen frostigen Tagen beteiligt. Und so hoffen wir, dass sie trotz allem unsere Gastfreundschaft genossen haben, sie kam vom Herzen und war ehrlich. Liebe Grüße auch an die Enkelkinder!

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Schwarzer Adler

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Junior Suite Superior mit Blick zur Landseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

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