Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis

Hotelbewertung Hotel Schützen

von Hans-Joachim2010-07-012.66666666667

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Aus: Deutschland
Alter: 56-60
Reisezeit: im Juli 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.2

Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis

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Das Hotel ist, auch unter Berücksichtigung des zur Zeit schlechten Wechselkurses deutlich zu teuer. Besonders das Frühstücksbuffet war ziemlich einfallslos und das Bad so winzig, dass sich nur eine Person darin aufhalten konnte. Die Deckenhöhe im Bad war weniger als 2m, die Brause war etwa in Brusthöhe angebracht, so dass Duschen nur mit Verrenkungen möglich war.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

2.8
Sonnen
- Zustand des Hotels
  3.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  2.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  2.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  4.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

2.3
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  3.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  1.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  2.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  3.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

2.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  2.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  2.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  2.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

3.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  2.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  2.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Seit die Eigentümer des Hotels das Restaurant seit Dezember 2010 wieder selbst führen, wurde dem berechtigten Mangel des Frühstücksbuffets Rechnung getragen.
Zum einen kriegen Sie nun als Upgrade auch warme Speise à-la-minute zubereitet und es steht Ihnen neu auch eine "eigene" Kaffeemaschine zur Verfügung, mit welcher Sie sich Ihr Capucchino. Latte Macchiato oder Café Expresso selbst zubereiten können.
Zudem tischen wir nur noch regionale Spezialitäten von unseren lokalen Lieferanten auf.
Im weiteren wurde das Restaurant komplett renoviert.
Betr. Zimmer- bzw. Duschgrösse haben Sie richtig festgestellt, dass diese etwas kleiner und niedriger sind als in einem neu gebauten Hotel. Das Haus wurde 1671 gebaut und wir müssten dieses abreissen lassen um die von Ihnen gewünschte Raumhöhe zu erreichen. Wir entscheiden uns bewusst dagegen. Zum einen ganz klar aus finanziellen Gründen (wir sind ein typischer KMU-Familienbetrieb), zum anderen aber auch, weil das Haus seinen Charme als typisch Schweizerisches Chalet verlieren würde.
Wir bedauern, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat, hoffen aber trotzdem, dass wir die Situation ein wenig entkräften/erklären konnten. Besten Dank!

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Schützen

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Keine Angaben
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Keine Angaben
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Kein Veranstalter