Hotelbewertung Hotel Roberts

von Mathias2011-06-014.5

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Die Bewertung wurde 108 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im Juni 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.4

Sehr persönliche und familiäre Betreuung

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Wir waren eine kanppe Woche in Hermannstadt im Hotel Roberts. Das Hotel lebt durch sein freundliches Personal, insbesondere der Eigentümer Sean war über alle Maßen hilfsbereit und bemüht, uns Hilfestellungen jeder Art zu bieten. Das Hotel ist recht neu und sehr sauber. Die Zimmer sind recht großzügig geschnitten und man vermißt nichts. Das Frühstück wurde hier verschiedentlich kritisiert im Hinblick auf die Auswahl. Es stehen Kaffee und Tee, Brot, verschiedene Säfte, Wurst und Käse, Gemüse, Cerealien, Marmelade etc. zur Auswahl, so daß wir dies nicht ganz nachvollziehen können. Zudem serviert das Personal auf Wunsch auch verschiedene Eierspeisen.
Das Hotel liegt etwas außerhalb der Altstadt, diese ist jedoch in ca zehn Minuten bequem zu Fuß zu erreichen - Sean erklärt anhand der Karte gerne und ausführlich Wege und Sehenswürdigkeiten.
Wir werden bei unserem nächsten Besuch in jedem Fall wieder im Hotel Roberts wohnen.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.8
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

5.3
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Roberts

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer mit Blick zur Stadt
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben