Hotelbewertung Hotel Rixos Tekirova

von Klaus2012-02-012.33333333333

User ist nicht registriert

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Aus: Deutschland
Alter: 56-60
Reisezeit: im Februar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2.8

Nie wieder RIXOS Tekirova

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Unsere großen Erwartungen hinsichtlich eines Aufenthaltes im RIXOS Tekirova haben sich leider nicht erfüllt. Zu dieser Reisezeit ist man hier völlig fehl am Platze, wenn man die Annehmlichkeiten eines 5* Sterne Hauses genießen möchte. Das Hotel glich einer Jugendherberge. Es waren ca. 500 Karate- und Judo Kinder in diesem Hotel untergebracht und alles ging drunter und drüber, besonders beim Essen. In stinkenden Trainingssachen wurden die Mahlzeiten eingenommen. Es wurde mit Händen nach dem Essen gegriffen und wieder zurück gelegt. Das hat wirklich nichts mit einem 5* Sterne Hotel zu tun. Selbst abends an der Bar standen die jungen Sportler immer noch in ihren Trainingsanzügen an der Bar. Das ging nun wirklich zu weit.
Die Aufmachung der Speisen im Restaurant war eben diesem jungen Publikum angepasst; das Essen schmeckte gut, aber es war wirklich nichts "für das Auge", wie man das z. B. in gleichwertigen 5 * Hotels in der Türkei kennt.
An der Bar fehlten die Barhocker. Die Coctails schmeckten allerdings sehr gut.
Das Hallenbad konnte wegen der vielen Kinder gegen Abend leider nicht genutzt werden.
Da wir immer zu dieser Zeit in die Türkei fahren, werden wir auf keinen Fall mehr das Rixos Tekirova buchen.
Leider ist auch der Ort Tekirova zu dieser Zeit wie ausgestorben, da nur 2 Hotels geöffnet sind.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

3.7
Sonnen
- Zustand des Hotels
  3.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  4.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  4.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

1.3
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  1.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  2.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  1.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  1.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  3.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  3.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  3.0
  Sonnen
Gastronomie

3.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  2.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  3.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

2.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  2.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  4.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Klaus,

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag aus Tekirova.

Zwischen diesen Daten übernachteten ca.300 Sportler in unserem Hotel, die die türkische National-Karatemannschaft (Junioren) darstellen. Die Mahlzeiten wurden geändert bzw.eine halbe Stunde zurück gestellt während des Aufenthaltes der Gruppe, damit die anderen Gästen nicht an der Reihe warten müssten und nebenbei wurde die mittlere Terasse als der Essplatz der Gruppe bestimmt damit die Gruppe unsere Gäste nicht stört. Die Mahlzeiten am Mittag wurden von 12:30 zu 12:00 zurück gestellt. Außerdem wurden die Trainer ermahnt, dass die Kinder bis 22:00 im Lobby bleiben können.

Es gab keine Basketballmannschaft im Hotel aber eine russische Gymnastikgruppe die aus 15 Frauen bestand, machte hier Urlaub bei uns. Diese Gruppen blieben zwei Wochen im Hotel und fährten nacher aus. Die Gruppen wurden vom Hotelmanagement unter Kontrolle gehaltet.

Bitte kontaktieren Sie uns falls Sie weitere Informationen benötigen. Vielen Dank für Ihre Hilfe in dieser Angelegenheit.

Mit freundlichen Grüßen

I.R.D Manager
Kayhan Celikci

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Rixos Tekirova

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben