archivierte Hotelbewertung Hotel Rixos Libertas Dubrovnik

von Anja2009-07-012.33333333333

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Die Bewertung wurde 1060 mal gelesen.
1 von 5 User (20%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im Juli 09
Verreist als: Familie
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Geschäftsreise
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2.8

Finger weg!

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Auch wenn wir nur 3 Tage dort waren, hat uns der Aufenthalt wirklich gereicht. Das Hotel an sich war eher schmuddelig, die Teppichböden in den Gängen und in unserem Zimmer total verfleckt. Habe bedauerlicherweise diese Mal das Sakrotanspray zu Hause gelassen, da ich davon ausgegangen bin, es in einem 5-Sterne-Hotel nicht zu brauchen , aber weit gefehlt, ich hätte am liebesten das ganze Bad desinfiziert. Frühstücksbuffet war total überladen, viel zu viel und qualitativ eher schlecht. Personal war bemüht, wurde aber auch von einem immer herummeckernden Oberaufseher in Anzug herumgeschäucht und auf Trab gehalten.
Die Toiletten am "Beach" haben extrem gestunken, von zwei Toiletten konnte man eine gar nicht verschließen. Den Spa-Bereich habe ich mir gar nicht erst angesehen.
Ich frage mich echt, wer hier wem für was 5-Sterne verliehen hat????

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

1.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  2.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  1.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

1.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  1.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  1.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  4.0
  Sonnen
Gastronomie

2.3
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  1.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  1.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  5.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  1.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Rixos Libertas Dubrovnik

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben