Hotelbewertung Hotel Rixos Konya

von Franz2011-05-012.91666666667
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Registriert seit 22.05.11
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Die Bewertung wurde 257 mal gelesen.

Aus: Schweiz
Alter: 19-25
Reisezeit: im Mai 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.5

Viel verschenktes Potential

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Das Hotel wirkt eigentlich ganz hübsch und vielversprechend. Es happert allerdings an allen Ecken und Kanten. Der Service im Gastrobereich ist nicht existent. Das Personal war stets bemüht, uns zu ignorieren. Bestellungen mussten mehrmals aufgegeben werden und wurden erst nach Reklamation ausgeführt. Dass der Salat und das Dessert schon auf dem Tisch steht, bevor die Gäste kommen, die Suppe vergessen geht und der falsche Hauptgang serviert wird (nota bene, alles an einem einzigen Abendessen) darf in einem Gastronomiebetrieb nicht passieren. Bei den Duschen ist eine Überschwemmung vorprogrammiert und unumgänglich. Unter den Zimmertüren ist ein derart grosser Spalt, dass man beim Vorbeigehen jedes Wort versteht, das in den Zimmern gesprochen wird. Das Preisniveau für Getränke ist sehr hoch (z.B. ein kleines Bier kostet ca. 8 Euro). 5*-Feeling kommt da nicht auf.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  4.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

2.3
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  1.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  1.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  3.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

2.7
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  1.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  1.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

2.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  2.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  5.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Rixos Konya

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer mit Blick zur Landseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben