Hotel Riu Playa Turquesa ex Sirenis Playa Turquesa

Das Occidental Grand Playa Turquesa ist eine sehr großzügige All-Inclusive Anlage mit 531 Zimmern, die sich auf viele 2-stöckige, typisch karibische Häuser verteilen. Erst im letzten Jahr wurde das Resort nach einem Umbau neu eröffnet, demzufolge sind die Zimmer und die Anlage sehr gepflegt. Für den Shuttle innerhalb des Resorts stehen Golfcarmäßige Gefährte zur Verfügung, die für uns allerdings keinen erwähnenswerten Lärm darstellten! Die Gäste des Hotels sind vorwiegend Kanadier, wenige Deutsche. Die Altersstruktur ist durchaus sehr durchwachsen. Viele Familien mit Kindern, aber auch alleinreisende Teenies, jüngere und ältere Paare. Die Anlage ist behindertengerecht. Überall gibt es Rampen, um vom Strand zur Rezeption und den Restaurants, die auf einer Anhöhe liegen, zu gelangen.

Das Hotel liegt in der Provinz Holguin, an der wunderschönen Playa Yuraguanal inmitten ursprünglich tropischer Vegetation. Je nachdem, in welchem der Häuser man wohnt, braucht man schätzungsweise zwischen 2 und 8 Minuten bis zum herrlich weißen Sandstrand. Sucht man Ruhe und Erholung, so ist die Lage des Hotels wirklich bezaubernd! Der nächste Ort, Guardalavaca, ist ca. 15 km entfernt. Am idyllischsten ist die 30minütige Fahrt mit der Bimmelbahn (5 Peso Hin- und Rückfahrt p.P.). Man kann aber auch mit einem Ausflugsbus oder dem Taxi (13 Peso pro Strecke) fahren. Die beiden „Nachbarhotels“ (ca. 6-8 km entfernt) sind das „Playa Costa Verde“ und das „Maritim Costa Verde Beach Resort“, die man bei Ausflügen stets mit anfährt. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa eine Stunde, 70 km. Von den Reiseveranstaltern sowie vom Hotel selbst werden diverse Ausflüge angeboten. Wir haben uns für die Jeepsafari entschieden. Es gab einen deutsch und einen englisch sprechenden Guide. Wir haben uns einen Bauernhof und eine Zigarrenfabrik angesehen, waren Reiten, haben in einer Bucht Mittag gegessen, sind Jetski gefahren und waren schnorcheln. Für umgerechnet 65 Euro war der Trip auch erschwinglich und ist unbedingt empfehlenswert!!! Ansonsten gibt es Bustouren nach Santiago de Cuba, Holguin oder zum Schwimmen mit Delphinen, Hubschrauberflüge nach Baracoa, Havanna oder Santiago, Katamaranfahrten,... etc.

Das Hotelpersonal war stets sehr freundlich und hilfsbereit. In den Restaurants manchmal etwas gestresst, was aber an zu wenig Personal lag. Mit Englisch konnte man sich immer gut verständigen. Manche sprachen sogar ein wenig deutsch. Die Zimmer waren immer ordentlich. Als wir Trinkgeld für das Zimmermädchen hinterließen, hatte diese auf einmal die Hälfte vergessen. Aber okay... Der Check-In war sehr unkompliziert und ging schnell von statten. Danach wurden wir direkt mit einer Art Golfcar zu unserem Zimmer gebracht. Diesen Service konnte man rund um die Uhr in Anspruch nehmen. Bei der Ankunft war der Kühlschrank in unserem Zimmer mit Bier, Cola, Sprite und Wasser gefüllt. Das sollte eigentlich für die Woche reichen, aber es wurde trotzdem noch aufgefüllt. Es gab außerdem eine Wäscherei; haben wir nicht in Anspruch genommen, die Preise waren aber okay. Ein Arzt stand auch rund um die Uhr zur Verfügung. Für die kleinen Gäste gab es einen Miniclub.

Über die Anlage verteilt stehen den Urlaubern 2 Buffet- und 5 À-la-carte- Restaurants zur Verfügung, sowie 1 Snackbar, 1 Lobbybar, 1 Strandbar, 1 Bar in der Diskothek und 1 Swim-up Poolbar. Wir haben abends kubanisch, italienisch und im Grillrestaurant gespeist (weiterhin gibt es ein asiatisches und ein mediterranes). Es gab etwa 4 Vorspeisen, 5 Hauptgerichte und 4 Dessert zur Auswahl. Wir sind keine Gourmets, wollen also nicht die Künste des Kochs in Frage stellen. Uns hat es geschmeckt und wir hatten nie einen leeren Magen. Zum Frühstück gab es zumeist herzhaft warme Sachen. Süßes ist eher unüblich. Das Buffet am Abend stand zwar jeden Tag unter einem anderen Motto, trotzdem gab es immer ähnliches. Das Essen ist der europäischen Küche angepasst und war durchschnittlich. Alles Restaurants und Bars waren sehr sauber und hygienisch. Das Personal auch freundlich und aufmerksam, wenn man mal keinen Peso in der Tasche hatte. Natürlich ist man über Trinkgeld sehr dankbar, weil die Kellner nicht zuletzt darauf angewiesen sind. Die Atmosphäre war immer angenehm. Man hat nie wirklich wahrgenommen, wie viele Gäste in dem Hotel wohnen, weil sich die Menge über die verschiedenen Restaurants in den langen Öffnungszeiten verteilt hatte.

Es gab wahrlich eine Menge Möglichkeiten um sich die Zeit in der Anlage zu vertreiben. Am Strand stehen den Gästen Kajaks, Surfboards, Tretboote, Segelbote und Katamarane (sehr lustig!!) zur Verfügung. Zum Beachvolleyball fanden sich auch immer Mannschaften. Weiterhin gab es unter anderem Jetskis, die aber niemand genutzt hatte (war auch nicht inklusive). Das 25° warme Wasser ist bis weit ins Meer hinaus sehr flach, somit optimal zum schnorcheln und für Kinder! Der Strand und das Wasser waren sauber. Es gab immer Personal, das uns die Liegen brachte und reinigte. Es waren überall ausreichend Liegestühle da. Der Strand ist ausschließlich für Hotelgäste. Durch die Laubbäume am Strand gab es immer schattige Plätzchen, am Pool standen Sonnenschirme zur Verfügung. Die Poollandschaft ist sehr zentral gelegen und durch Wasserfälle miteinander verbunden. Es gibt einen großen, flachen Pool zum Relaxen, einen 1,50 Meter tiefen mit Swim-up Poolbar, einen (Klein-)kinder- und einen Entertainment-Pool für Wasserspiele, sowie mehrere Duschen. Es gab immer Animation (Bingo, Clubdance,...). man konnte sich dem aber gut entziehen, wenn man keine Lust darauf hatte. Es hat uns niemand gezwungen oder genervt! Um sich weiterhin sportlich auszulassen gab es einen Tenniscourt mit Trainer, einen Fitnessraum, Sauna, Tanzstunden, Aerobic, Billiard, Tischtennis, Basketball,... Alles was das Sportlerherz begehrt. In der Anlage gab es zu dem kleine „Massage-Büdchen“. Am Abend konnte man sich im Theater von Musik, Tanz und Spiel animieren lassen. Es gab immer nette Programme und die Veranstaltungen waren gut besucht. Danach (ab 23 Uhr) konnte man in die hoteleigene Disco gehen, was aber nicht immer so berauschend war. Meist kanadische Teenies, die ziemlich angetrunken waren und ihre Freiheiten genossen, waren zu Gast und haben somit ältere „vergrault“. In der Lobby standen rund um die Uhr 4 PC’s mit Internetzugang zur Verfügung. Eine halbe Stunde kostet 3 Peso, man kommt in der Zeit aber nicht wirklich weit. Im Souvenirshop konnte man so gut wie alle Andenken kaufen, die allerdings etwa doppelt so teuer waren wie auf den Touristenmarkt in Guardalavaca. Neben der Rezeption gab es eine Wechselstube, sowie eine Auto- und Motorradvermietung (kostet 8 Peso pro Stunde).

Die Zimmer sind sehr großzügig und gemütlich eingerichtet. Es gibt die Ausstattung mit Queen-Size-bed oder einzelnen Betten (bequem und neu!). Des weiteren verfügt jedes Zimmer über eine Klimaanlage, Minibar, Safe (inklusive), Balkon mit gemütlichen Schaukelstühlen und TV. Die Qualität war nicht die beste, aber man ist ja nicht im Urlaub zum fernsehen. Deutsche Welle wird empfangen. Das Badezimmer ist ebenfalls schön groß und mit Föhn, Dusche, Make-up Spiegel, und abgetrennter Toilette ausgestattet. Die Zimmer waren leider etwas hellhörig (es war nicht schön Nachbar’s Kind zu hören, als es sich den Magen verdorben hatte) ;-) Die Steckdosen wurden mit 220 Volt versorgt. Unsere europäischen Stecker passten.