Hotel Rhodos Palladium

Das Hotel liegt vor Kalithea direkt an der Bundesstraße. Eine Bushaltestelle liegt direkt vor der Türe. Nach Rhodos-Stadt sind es ca. 10 Kilometer und zur Party-Stadt Faliraki rund 4 Kilometer. Somit liegt das Hotel sehr gut und man kann trotzdem die Ruhe genießen. Der Flughafen ist ca. 18 Kilometer entfernt und sehr gut zu erreichen.
Im Hotel gibt es für die alltäglichen Urlaubseinkäufe einen kleinen Shop, der eigentlich alles anbietet was man im Urlaub so braucht. Die Preise sind angemessen.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die meisten sprechen auch deutsch.
Die Zimmerreinigung macht ihren Job gut. Meistens ist nach dem Frühstück das Zimmer bereits aufgeräumt. Abends kommen die Mädels nochmals und machen das Bett schlaffertig mit einer kleinen schokoladigen Aufmerksamkeit. Zur Begrüßung gab es einen Obstteller und eine Flasche Sekt auf dem Zimmer. Im Zimmer gibt es eine komplette Minibar - die Preise sind ebenfalls ok. Ein Wasserkocher sowie eine Auswahl an Kaffee und Tees gibt es ebenfalls. Der Kaffee wird aber nur alle drei bis vier Tage aufgefüllt.
Die komplette Anlage wird sehr gut gereinigt (dies ist am besten an den öffentlichen WC-Anlagen ersichtlich).
Den Umgang mit Beschwerden können wir nicht kommentieren, da es bei uns keine gab :-)

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Die Gastronomie ist ebenfalls sehr gut mit ein paar kleinen Anmerkungen, welche aber keinen Stern als Abzug zur Folge haben.
Das Frühstücksbuffet und auch Abendbuffet lassen keine Wünsche offen. Abends kann aus drei Möglichen Hauptgängen gewählt werden, wer dabei nichts findet kann sich am reichhaltigen Buffet bedienen. Natülich kann ein Hauptgericht und zusätzlich das Buffet benutzt werden. Die Suppe und das Hauptgericht wird serviert, der Rest vom Buffet. Während unserer Zeit gab es keinen einzigen leeren Topf beim Buffet. Die Küchenleute halten das Buffet sehr gut auf Schuss. Es gibt sowohl griechische wie auch internationale Küche. Das Buffet war über die zwei Wochen sehr abwechslungsreich.
Das Buffet wird sehr sauber gehalten, ebenso die Restaurantbereiche.

Das Serviceteam ist auf den ersten Blick sehr hirarchisch aufgebaut, was aber sehr gut funktioniert. Die Getränke und Spesen werden flott serviert, die Teller oft fast zu schnell abgeräumt - es macht oft den Eindruck die Abservierer werden nach abgeräumten Tellern bezahlt.

Es werden über den Tag mehrere sportliche Tätigkeiten angeboten, welche von Animateuren begleitet werden (Yoga, Wassergymnastik, Dart, Minigolf, Wasserball, ...). Die Animateure sind aber bei der Suche nach Teilnehmern nicht aufdringlich.
Abends gibt es auf der Freiluftbühne meist ein Musik- und Tanzprogramm, welches mit der Minidisko für Kinder beginnt. Die Minidisco wird von den Kindern sehr gut angenommen, Zuhörerern fällt auf, dass jeden Tag die selben Songs getanzt und gesungen werden - nach zwei Wochen können Sie die Kinderlieder ohne Hilfe selber wiedergeben. Hier wäre eventuell ein Handlungsbedarf.

Die Junior-Suite ist sehr geräumig, mit Minibar, Flat-TV, DVD-Player und Safe. Wasserkocher, Kaffee und Tee ausgestattet. Die Better sind sehr gut, wenn man harte Better mag. Es gibt genügend Stauraum in den Möbeln. Die Wände sind mit tollen Bildern geschmückt. Der Teppich in den Zimmern wirkt eher neu und sauber.
Das Bad ist groß, weist nach rund 13 Jahren ein paar Gebrauchsspuren auf und ist sehr sauber. Ein paar Silikonfugen könnten erneuert werden.

Handyempfang gibt es im ganzen Hotelkomplex. WiFi ist ebenfalls überall empfangbar, ein bitterer Nachgeschmack hinterlässt das WLAN nur, dass es kostenpflichtig ist - das sollte in so einem Hotel eigentlich gratis sein.