Hotel Restaurant Zum Engel

Das Haus liegt am Ortsrand von Sterzing, die Ortsmitte ist in ca. 10 min zu Fuß zu erreichen. Zur Brennerstraße sind es auch nur 5 min mit dem Auto, verkehrstechnisch also sehr günstig. Dafür bietet sich die direkte Umgebung nicht gerade zum Bummeln an.

Diese überaus schlechte Bewertung resultiert nicht aus eventuellem schlechtem Verhalten des Personals, sondern wie man mich als Einzelgast hier veräppelt. Gebucht war für eine Person eine Juniorsuite, laut Prospekt 30 qm. Bekommen habe ich ein Einzelzimmer, dass mir von der Besitzerin bei meiner Reklamation als Einzelzimmer-Juniorsuite verkauft wurde. Die, in der ich im letzten Jahr gewohnt hätte, wäre eine DZ-Juniorsuite gewesen. Mein Zimmer jetzt ist völlig normales Einzelzimmer, das mit einer Suite nichts, absolut gar nichts zu tun hat.
Dieses Geschäftsgebaren führt für mich zur völligen Abwertung im Bereich Service.

Bei Halbpension gibt es drei Gänge, wobei man immer zwei Speisen zur Auswahl hat. Das Essen ist gut, es gibt landestypisches, aber auch internationales. Der Speiseraum ist wie der Rest des Hotels in landestypischer Art und Weise ausgestattet, rustikal mit viel Holz.

Es gibt einen Wellnessbereich mit ansprechenden Saunen und Hamam, aber leider zu wenig Liegeplätzen. Ist das Hotel gut besucht, wird es schon eng dort.

Die Zimmer sind ansprechend mit viel Holz, recht weichem Teppichboden und teilweise mit Balkon.

Als Einzelreisende/r dieses Hotel unbedingt meiden - oder zumindest keine Suite buchen.