Hotelbewertung Hotel Radisson BLU Resort / Radisson Blu El Quseir

von Hans-Joachim2012-01-013.58333333333

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Die Bewertung wurde 457 mal gelesen.
1 von 2 User (50%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 56-60
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.3

Ruhe und Entspannung

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Schöne, gepflegte Anlage im öffentlichen Bereich. Sehr ruhig und entspannend.
Zimmerausstattung eher einfach: kleiner Kleiderschrank, kaum zusätzliche Ablagemöglichkeiten, keine Garderobe, niedrieger Tisch mit einem Sessel, Schreibtisch mit einem Stuhl, Röhrenfernseher mit schlechtem Sat.-Empfang, kein Radio/Musikprogranmm, Eingangstür und Fenster undicht und klapperig (bei Sturm). Keine helle Beleuchtung vorhanden.
Speisen abwechslungsreich und sehr geschmackvoll. Fisch leider immer nur als gedünstetes oder paniertes Filet. Krabben, Muscheln oder höherwertige Schalen-/Krustentiere nicht im Angebot.
Personal ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Alles in allem keine 5 Sterne, sondern subjektiv höchstens 3 1/2.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  4.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

3.6
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  2.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  2.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

4.8
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  4.0
  Sonnen
Gastronomie

4.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.7
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  5.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  5.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  3.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fuer ein Feedback ueber Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Resort genommen haben.

Es ist in keinster Weise unsere Absicht unseren Gast zu enttaeuschen.

Mit meinem Chefkoch habe ich gesprochen und wir sind bemueht eine Loesung zu finden.
In Bezug auf die Zimmerausstattung darf ich Ihnen mitteilen, dass wir mit Renovierungsarbeiten begonnen haben. Fuer alle Zimmer sind Flachbildschirme geplant, sowie ein zweiter Sessel und hellere Beleuchtungen fuer die Zimmer.

Ein Dank an Sie fuer die ueberaus freundlichen Worte fuer mein Team, die werden an das ganze Team meinerseits weitergeleitet.

Ich freue mich ueber eine Moeglichkeit Sie in der Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen.

Noch einmal Danke, dass Sie sich Zeit fuer ein Feedback in Holidaycheck genommen haben.

Mit freundlichen Gruessen
Mohamad Yassine
General Manager

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Radisson BLU Resort / Radisson Blu El Quseir

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Thomas Cook