Hotel Pyramisa Resort / Sea Magic Resort

Durch die Terrassenlage des Hotels keine Spaziergänge am Strand möglich.
Ausflugsmöglichkeiten gegeben, Lage des Hotels unmittelbar am Strand. Einkaufen im Hotel eingeschränkt möglich. Fahrten nach Nana Bay sind verfügbar, wurden von uns nicht genutzt, da bereits mehrfach angesehen.

Das Personal war durchweg freundlich. Deutschkenntnisse sind nicht vorhanden, Personal spricht englisch oder russisch.
Zusätzliche Serviceleistungen wurden von uns nicht genutzt. Beschwerden keine.

Drei all incl. Restaurants und drei Themenrestaurants mit Zuzahlung. Leider gab es keine pünktlichen Öffnungszeiten, große Warteschlangen teilweise bis in die Hotellobby - sehr schlecht. Die Menschen standen auf der Treppe. Die Qualität des Essens emfanden wir als gut, entsprach aber nicht einem 4 Sterne plus Restaurant/Hotel . Sauberkeit an der Safttheke war mangelhaft, die Getränke waren ohne Geschmack, nur süß. Die Küche war landestypisch.
Im von uns genutzten Restaurant war eine angenehme Atmosphäre. Es ist wohl keiner in der Lage den russischen Gästen abzugewöhnen die Teller übervoll zu beladen und dann stehen zu lassen.

Wir legten keinen Wert auf Freizeitangebote. Es wurde auch keine für uns störende Animation durchgeführt. Ruhe war gegeben. Die Poolanlage war sauber und wurde tägl. gereinigt. Das Wasser war ausreichend warm.
Duschen am Strand und Pool waren vorhanden, waren auch o.k.
Entgegen den Aussagen im Katalog gab es keine gefahrlosen Zugänge zum Riff. Ein Riffzugang waren alte Betonpfähle, die im Laufe der Jahre mit Algen bewachsen waren. Der Wassereinstieg / Ausstieg war nur über das Betreten des Riffs möglich, und damit sehr gefährlich. Der 2. Zugang war ein Plastiksteg, bei dem keine Leitern vorhanden waren. Der einzige gefahrlose Zugang zum Meer war am abgelegenen Beach 1 als Strand möglich. Unangenehm war der sehr starke Motorbootverkehr.

Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß, aber wenig Unterbringungsmöglichkeiten für die Kleidung. Das Bad ist sauber, tägl- Handtuchwechsel.
Die Zimmerreinigung war sehr gut.
Störend war die Hellhörigkeit.

Preis/Leistungsverhältnis eher unzureichend.
Die vielen Treppen sind für Familien mit Kindern und für Ältere unpassend.
Sehr gefallen hat uns der Pool in Strandnähe und das Wellenbad.