archivierte Hotelbewertung Hotel Point

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Die Bewertung wurde 662 mal gelesen.
1 von 2 User (50%) findet diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im September 09
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2.8

Absolut nicht empfehlenswert!

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Also wir sind mehr als enttäuscht von diesem Hotel. Die Lage innerhalb von Edinburgh ist gut, es ist gut zu erreichen, leider fehlen Parkmöglichkeiten, so dass man auf öffentlichen Parkplätzen kostenpflichtig sein Auto abstellen muss. Die Mitarbeiter der Rezeption sind einem behilflich, verschweigen aber, dass es um die Ecke ein kostengünstiges Parkhaus gibt und leiten einen zu einem sehr kostenintensiven Parkplatz. Man bekommt auf das Parkticket zwar Rabatt durch das Hotel, aber der nächstgelegene ist trotzdem der günstigere. Das Hotel ist als Design Hotel beschrieben und die Lobby verspricht auch erst einmal dieses. Aber dann geht es zur Sache. Die zwei Fahrstühle gehen mal und dann gehen sie auch mal wieder nicht. Unser Zimmer hatte einen extrem ekeligen Geruch, sodaß wir in ein anderes Zimmer umgezogen sind. Viel besser war es da allerdings auch nicht. Die Zimmer an sich sin sehr in die Jahre gekommen. Sehr starke Gebrauchsspuren an allem was da ist. Dreckig obendrein und im Bad war Schimmel, sowie verdreckte Armaturen. Die Dusche hing einfach so über den Wasserhahn, da die Halterung defekt war, das aber schon sehr lange, wie es aussah. Die Nacht wurde zum Tag, da die Vorhänge nicht in der Lage sind, die nächtliche Hotelbeleuchtung so zu dämmen, dass man im dunkeln schlafen konnte. Das Frühstück am kommenden Morgen hielt das übliche Angebot eines schottischen Frühstücks bereit. Rührei, Bohnen, Speck, Würstchen etc.. Schlimm war verschimmeltes Obst. Nachdem wir das Servicepersonal darauf aufmerksam gemacht haben, wurde sich noch über uns lustig gemacht. Von Service konnte eigentlich auch gar nicht die Rede sein. Kaffee musste man sich aus einem Automaten nehmen. Tische wurden nicht neu eingedeckt und natürlich auch nicht abgeräumt. Die Tischdecken waren aus Papier und wurden nicht gewechselt, alles klebte und war voller Krümel des Vorgängers. Alles in allem waren wir sehr unzufrieden und können diese Hotel nicht weiterempfehlen.


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    2.5
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      3.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      2.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      2.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      3.0
      Sonnen
  • Lage und Umgebung
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    4.0
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      4.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      4.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      4.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      4.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
    aufklappen zuklappen
    3.0
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      3.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      3.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      3.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      3.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    1.5
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      2.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      1.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      2.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      1.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    nicht bewertet

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      nicht bewertet
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      nicht bewertet
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
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    2.8
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      1.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      4.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      3.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      3.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Point

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Standard mit Blick zur Strassenseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Neckermann

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

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