Fünf Sterne (plus Herz!)

Hotelbewertung Hotel Palace Berlin

von Carsten2010-07-015
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Die Bewertung wurde 752 mal gelesen.
4 von 4 User (100%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im Juli 10
Verreist als: Allein/Single
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 6

Fünf Sterne (plus Herz!)

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Das Hotel hat alles, was ein Fünf-Sterne-Hotel ausmacht. Zusätzlich, und das macht es wirklich einzigartig, strahlen die Mitarbeiter eine unglaubliche persönliche Freundlichkeit aus, ohne aber aufdringlich zu sein oder "überschult" zu wirken. Eine wirklich herzliche Wohlfühlatmosphäre.
Außergewöhnlich positiv ist mir im Frühstücksbereich aufgefallen, dass man von einer Mitarbeiterin zum Tisch geführt wurde, nachdem die persönlichen Vorlieben abgefragt wurden ("Am Fenster oder lieber etwas ruhiger?"). Am zweiten Tag erinnerte sich die Dame an mich und fragte, ob ich so wie am Tag vorher sitzen möchte! Trotz des (perfekten) Buffets kam zusätzlich der Kellner an den Tisch und fragte, ob er evtl. noch ein Mineralwasser oder etwas anderes vom Buffet holen könne!
Besonders positiv habe ich auch den Mitarbeiter im Concierge-Service als geduldigen "Berlin-Führer" in Erinnerung!
Ein wirklich tolles Hotel ohne Kompromisse zu einem sehr guten Preis. Beim nächsten Mal Berlin fahre ich auf jeden Fall wieder ins Palace!

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

6.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

6.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

6.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

5.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

6.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

6.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Palace Berlin

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Deluxe mit Blick zur Stadt
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Keine Angaben
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Kein Veranstalter