Hotelbewertung Hotel P&V Terrazas Costa del Sol

von Roger2011-06-012.58333333333
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Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im Juni 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.1

Buchungsnachweis erbracht

Schön anzusehendes Hotel - das Drumherum naja!

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Leider entsprach die Beschreibung des Zimmers, nicht dem was wir letzlich vorfanden. Für ein zusätzliches Entgeld von 160,00 € hatten wir nach 4 Anläufen dann ein Zimmer gefunden, wo man sich aufhalten konnte, inkl. eines nutzbaren Balkones der nicht von Schwalbennestern übersät und entsprechend verdreckt war.
Ohne Mietwagen geht garnichts !! Ein Zimmerservice war in 9 Tagen nicht existent, keine neuen Handtücher, Bettwäschewechsel, keine Reinigung
ohne zusätzl. Bezahlung, keine Handtücher für Strand oder Pool.
Die Info`s rund ums Hotel waren unserer Meinung nach ungenügend. Den Hotelstrand haben wir eher zufällig gefunden und hätten fast noch für
Liegen etc. 8 € pro Tag bezahlt, wenn wir nicht nachgefragt hätten, ob dieser Beachclub zum Hotel gehört.
Dem eigentlich sehr schön angelegtem Hotel fehlt es an der Liebe
zum Detail - Schade !

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

2.8
Sonnen
- Zustand des Hotels
  3.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  3.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  4.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  1.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

2.2
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  1.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  1.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  3.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  2.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  3.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  3.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  4.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  4.0
  Sonnen
Gastronomie

3.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  3.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  3.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  4.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  4.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

3.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  2.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  3.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel P&V Terrazas Costa del Sol

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Appartement Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	FTI