Hotel Mövenpick Hamburg

Großes Hotel mit sehr zuvorkommendem Service und ansprechender (Innen-)architektur.

Da wir das Hotel nur als Zwischenstation genutzt und somit keine Ausflüge gemacht haben nur nach Stadtplan zu beurteilen.

Bereits am Eingang sind wir (trotz ausgebuchten Hotels einen Tag vor Sylvester) sehr freundlich empfangen worden. Auch für unsere 5 -jährige Tochter hatte das Personal ein zugewandtes Wort, sie wurde darüber informiert, dass sie einen Bademantel bekommen könne, wenn sie uns in die Sauna begleiten wolle und sie erhielt ein T-Shirt als Begrüßungsgeschenk. Die angbotenen Bademäntel wurden 10 Muinuten nach Ankunft bereits gebracht:, so dass wir uns nach einer langen Autofahrt in der Sauna entspannen konnten. Fehlende Badehandtücher im Saunabereich mussten kurz telefonisch angefragt werden und waren umgehend in ausreichender Zahl vorhanden. Besonders hervorzuheben ist der Service im Restaurant. Ein junges Team hat sich sehr ambitioniert gekümmert und uns den Abend vor allem durch "Kinderbetreuung" versüßt. Unsere Tochter wurde auf einen Ausflug in die Küche eingeladen, durfte sich ihren Nachtisch vor Ort aussuchen. Sie erhielt ein Puzzle und (auf eigenen Wunsch) einen Extratisch, an dem sie sich "ausbreiten" durfte. Für Eltern ein schönes Erlebnis, wenn in einem ausgebuchten Haus bei gut gefülltem Restaurant für solche Dinge Raum bleibt.! Danke nochmals hiefür!!

Ein Restaurant in dem auch gefrühstückt wurde, sowie eine Bar (die wir allerdings nicht genutzt haben), die im alten Gemäuer des Wasserturms über eine Treppe erreichbar war und sehr einladend aussah. Das von uns gewählte Abendessen war ein sehr abwechslungsreiches Drei-Gänge-Menü begleitet von einem passenden Wein. Uns hat es sehr gut geschmeckt (dank des oben erwähnten Service konnten wir es in aller Ruhe genießen). Das Frühstück bietet alles, was ein Frühstückerherz begehrt, Kaffee/ Tee wird an den Tisch gebracht, der Service war auch hier sehr aufmerksam und schnell.

Ein kleiner aber feiner Saunabereich (eine 90° und eine 60° -Sauna), der - wenn nur mäßig besucht- angenehme Entspannung bietet und sehr sauber ist.. Wenn sich auch nur die Hälfte der Besucher des Hotels dort aufhält wird es wahrscheinlich unerträglich eng. Das haben wir aber nicht erlebt.

Das gebuchte Zimmer ("Standardzimmer") war auch mit Zustellbett ausreichend groß und lag im 14. Stock. Es hatte ein wunderschönes, halbrundes Fenster. Leider lag es so hoch oben, dass man den Blick über Hamburg nur genießen konnte, wenn man auf die Fensterbank kletterte. (Diese war allerdings so breit, dass - war man erstmal oben - man mit einer Tasse Kafee bewaffnet auch länger dort sitzen konnte.) Ein Wasserkocher und eine Auswahl an Tee und Kaffee sind vorhanden. Das Bad hat dank eines Fensters zum Schlafzimmer ( das man per Lamellenrollo verschließen kann) bei Bedarf auch Tageslicht.