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Pauschal
ab 418,- €
4 Tage, HP
Eigene Anreise
ab 71,- €
1 Tag, HP
Hotelbewertungen Hotel Maspalomas Dunas Bungalows Hotel bewerten
Archivierte Bewertung für Hotel Maspalomas Dunas Bungalows
Alltours Mogelpackung
Hotel wird bei Alltours als 4 Sterne (Sonnen) angeboten. Dies ist eine eindeutige Irreführung. Die Speisen und die Vielfalt ist keinesfalls dem eines 4 Sterne Hotel entsprechend.
Selbst für ein 3 Sterne Hotel ist der All Inclusive Service unzureichend (überall Kunstoffbecher, Sauberkeit im Speisesaal sehr schlecht).
Eine Beschwerde bei der örtlichen Reiseleitung ergab keine Verbesserung. Man wurde lediglich professionell abgewimmelt. Anscheinend kennt man das Problem.
Man fühlt sich von Alltours arglistig getäuscht. Ein ernsthaft gemeintes Beschwerdemanagement gibt es anscheinend bei Alltours nicht.
Selbst für ein 3 Sterne Hotel ist der All Inclusive Service unzureichend (überall Kunstoffbecher, Sauberkeit im Speisesaal sehr schlecht).
Eine Beschwerde bei der örtlichen Reiseleitung ergab keine Verbesserung. Man wurde lediglich professionell abgewimmelt. Anscheinend kennt man das Problem.
Man fühlt sich von Alltours arglistig getäuscht. Ein ernsthaft gemeintes Beschwerdemanagement gibt es anscheinend bei Alltours nicht.
Hotel allgemein
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
Familienfreundlichkeit
Behindertenfreundlichkeit
Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
Restaurants & Bars in der Nähe
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Service
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
Rezeption, Check-In, Check-Out
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Atmosphäre & Einrichtung
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
Sport, Pool & Unterhaltung
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
Zustand und Qualität des Pools
Kinderbetreuung oder Spielplatz
Zimmer
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Erich,vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar über Ihren Urlaub in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit den angebotenen Speisen nicht überzeugen konnten. Die meisten Gäste sind jedoch sehr zufrieden mit unserem Speisenangebot.
Wir würden uns freuen Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Die Direktion
Gesamtbewertung
von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
eher schlecht
Bewertetes Zimmer:
Bungalow
Zimmerkategorie:
Lowcost
Mit Ausblick:
zur Landseite
Hotelsterne waren berechtigt:
Nein, schlechter
Entsprach Reisekatalog:
Nein, schlechter
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im März 11
Verreist als:
Paar
Kinder:
keine
Dauer:
1 Woche
Reiseart:
Wander- und Wellnessurlaub
Reiseveranstalter:
Aufrufe:
2424
Hilfreich:
4 von 4 Lesern (100%)
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