Hotel Makadi Palace

Sehr schönes Hausriff, toll zum Schnorcheln.

Personal teilweise sehr freundlich (z.B. im Thai Garden), teilweise nur auf Trinkgeld aus. Es passierte uns ebenfalls mehrfach, dass uns quasi der Teller unter der "Nase" weggezogen wurde, bzw. der Tisch neu vergeben wurde, obwohl wir offensichtlich noch nicht mit Essen fertig waren.

Die Zimmerreinigung war immer in Ordnung. Bei der Rezeption vorgebrachte Beschwerden, wurden zur Kenntnis genommen und mehr oder weniger behoben.

Das Essen war sehr gut und aufgrund der vielen Restaurants auch sehr abwechslungsreich. Allerdings waren oftmals "ausgeschriebene" Speisen nicht verfügbar.

Die Animation war sehr dezent und angenehm. Die Shows sehr kurzweilig und unterhaltsam.
Die Situation der "Liegenreservierung" am Pool war schockierend. Die mehrfachen Hinweise der Hotelleitung, dass die zur Reservierung verwandten Handtücher weggeräumt werden sollten, waren nur "leere" Ankündigungen. So dass wir nach wenigen Tage gezwungen waren, um überhaupt zwei Liegen und einen Schattenplatz für unsere Tochter zu ergattern, tatsächlich den Wecker zu stellen. Wer nach 07.00 Uhr kam, hatte oftmals bereits Pech.

Die Zimmer waren schön, groß und geräumig.

Wir haben in mehrfachen Urlauben in Ägypten (auch in 4* Sterne Anlage) immer einen besseren Service erlebt und waren daher von dieser 5* Sterne Anlage enttäuscht. Bei Unterhaltungen mit einigen "Stammgästen" wurde uns immer das Gleiche erzählt, nämlich dass die Anlage leider sehr "abgebaut" hat. Es muss früher wohl wirklich ein würdiges 5* Sterne Hotel gewesen sein. Dies ist leider nicht mehr so. Es hat leider mehr den Eindruck einer "Massenabfertigung" hinterlassen, als die sonst von Ägypten übermittelte Gastfreundschaft. Schade für eine solche tolle Anlage.