Hotel Las Tirajanas

Hotelbewertung Hotel Las Tirajanas

• von Hanne2008-04-012.75 Noch nicht registriert 30% finden diese Bewertung hilfreich Wie ist Ihre Meinung? hilfreich nicht hilfreich

  Aus: Deutschland Alter: 66-70 Reisezeit: im April 08 Verreist als: Paar Kinder: keine Dauer: 1 Woche Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub Gebucht über: Reisebüro Weiterempfehlung: Nein Ø dieser Bewertung: 3.3 Bereits gelesen: 813 mal

Nie wieder

• Laut Reisebüro: "Aldiana" da kann man nichts falsch machen. Leider waren die MA noch nie dort. Dieses Hotel verdient nicht den Namen "ALDIANA" 4 Sterne - wer hat diese 4 Sterne vergeben? Wir hatten ein Superior - Zimmer gebucht - katastrophal! Das Essen war schlichtweg schlecht. Lamm, Fisch und Geflügel kaum genießbar - trocken. Die Salate waren selten frisch. Das Angebot einfach miserabel. Die Snackline am Nachmittag war eine Zumutung. Jeden Tag gab es einen Salat vom Vorabend, eine Suppe ohne jeglichen Geschmack und Brötchen. Als Süßes jeden Tag kleine Teilchen mit Vanille oder Schokolade gefüllt. Getränke gab es keine - oder gegen Bezahlung von der Bar. Diese Snackline sollte man besser ganz lassen, wurde auch kaum angenommen. Der defekte Fön im Zimmer wurde erst nach 5 Tagen ersetzt. Die Handtücher waren teilweise mit Löchern und total ausgefranst. Dann wieder haben Handtücher gefehlt und wenn man reklamierte hat die Reinigungsfrau so getan - als wäre dies unmöglch. Wir hatten eine 12- köpfige Gruppe von Briten im Haus. Beim sogenannten GALA-DINNER wurden die Gäste auf deutsch begrüßt, für die Briten hatte man nicht einen Satz auf englich nötig. Sehr beschämend !!! Ich könnte noch x negative Dinge anführen. Es gab aber auch etwas positives: Unser Wanderführer Manfred machte wunderschöne Touren mit uns - und er führte uns wirklich hervorragend. Anne an der Rezeption war ein Sonnenschein immer hilfsbereit und freundlich. Ist für dieses Haus ein PLUS! Wir kommen bestimmt nicht wieder und würden dieses Haus niemanden empfehlen.
  

Hotelbewertung in Kategorien

• • Hotel allgemein
    
    3.5

    Sonnen
    • Zustand des Hotels
      3.0

      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      4.0

      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      nicht bewertet
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
    
    1.8

    Sonnen
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      1.0

      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      3.0

      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      1.0

      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      2.0

      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
    
    4.3

    Sonnen
    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      5.0

      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      3.0

      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      6.0

      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      3.0

      Sonnen
  • Gastronomie
    
    2.5

    Sonnen
    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      1.0

      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      1.0

      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      4.0

      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      4.0

      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    
    4.5

    Sonnen
    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      4.0

      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      5.0

      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
    
    3.0

    Sonnen
    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      2.0

      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      3.0

      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      4.0

      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      3.0

      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Las Tirajanas

• Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
  Wurde eine Pauschalreise gebucht?	Ja
  Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
  Sind die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
  Waren Sie mit der Reiseleitung zufrieden?	Nein
  Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
  Wo wurde die Urlaubsreise gebucht?	Reisebüro
  Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Thomas Cook
  Wohin soll die nächste Urlaubsreise gehen?	Ägypten
  Wie oft wird im Jahr verreist?	3-4 mal

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