Hotelbewertung Hotel La Residence des Cascades

von Katja2012-01-014.91666666667

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Die Bewertung wurde 546 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.9

Traumurlaub auf einer wunderschönen Halbinsel

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Soma Bay ist eine traumhafte Halbinsel. Auch in den unruhigen Zeiten Afrikas, kann sich der Gast dort wohl und absolut sicher fühlen.
Das Hotel gehört auf jeden Fall zu den besten 5 Sterne Hotels der Region, sehr wahrscheinlich sogar weit darüber hinaus.
Ich persönlich habe nie ein besseres Servicepersonal in einem 5 Sterne Hotel erlebt. Die Küche ist sehr vielseitig und ausgezeichnet. Die Führungskräfte erlebt man als echte Gastgeber! Sie haben ihr Team zu solchen Hochleistungen geführt. Besonders loben kann man auch die Live-Musik und das Personal in der Bar. Das gesamte Personal ist sehr kinderfreundlich.
Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals liegen weit über den Erwartungen. Die Mitarbeiter der Reception bemühten sich erfolgreich um das Wohl der Gäste und die Erfüllung der verschiedensten Wünsche. Der Sandstrand war einfach perfekt.
Die Poolanlage war für Kinder gut geeignet.
Das Hotel würde ich als ruhiges Familien-Luxus-Hotel beschreiben. Der kostenlose Golfkurs war super. Der 18-Loch- Platz gehört zu den schönsten Golfplätzen der Welt. Das Team der Golfakademie war nett und kompetent. Im Hotel befindet sich außendem ein großes, schönesThalasso-Centrum und ein guter Arzt, der 24 Stunden erreichbar ist. Die Sportangebote sind vielseitig.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

6.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

5.8
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

6.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  6.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

6.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  6.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.8
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  6.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  5.0
  Sonnen
Zimmer

6.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrte Frau Katja

Sonnige Gruesse aus unserem Hotel La Residence des Cascades Soma Bay.

Lassen Sie mich die Gelegenheit nutzen, Ihnen für Ihre netten Kommentare Ueber unserem schoenen Hotel zu danken.

Ich habe Ihre freundlichen Worte persoenlich an unser Team weitergeleitet.

Wenn sie noch weitere Fragen oder Wuensche haben koennen Sie uns jederzeit erneut kontaktieren.

Mit Fruendlichem Gruessen

Wassim Wasfi
Front Office Manager

La Résidence des Cascades
Golf Resort & Thalasso Center
P.O. Box 403 Soma Bay, Red Sea, Egypt, Postal Code 84511

T: + 20 65 356 2600 | F: + 20 65 356 2672

reception@residencedescascades.com
www.residencedescascades.com

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel La Residence des Cascades

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben