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Pauschal
ab 419,- €
4 Tage, ÜF
Eigene Anreise
ab 90,- €
2 Tage, ÜF
Hotelbewertungen Hotel La Castellana Hotel bewerten
Archivierte Bewertung für Hotel La Castellana
Super Hotel, bescheidener Service im Restaurant
Das Hotel an sich ist wirklich spitze, die Aussenanlage ist traumhaft gestaltet und die Aussicht ist beeindruckend... Wirklich gelungen. Der Service im Hotelbereich Zimmer ist sehr gut.
Nicht akzeptabel ist der Service im Bereich der Gastronomie. Sprachlich wirst Du nur ernst genommen wenn du akzentfrei Italienisch sprichst. Warum hier z.B bei TUI geworben wird ist mir ein Rätsel. Gäste aus Belgien, Holland, England und Deutschland... und oh Schreck die sprechen Englisch! Das Entsetzen ist den Obern ins Gesicht geschrieben. Erschreckend! Sie verstehen jedes Wort aber geben keine Antwort.
Der Service ist wirklich bescheiden;
In 2 Wochen hat es das Personal wirklich einmal geschaft entsprechende Gläser zum Wein oder Bier zu servieren, sonst gab es IKEA-Gläser. Zu Nudeln in Italien gehört Parmesan und es gab sie täglich, den Käse gabs auf nachfrage wirklich ein einziges mal...
Toll auch, im Restaurent fand eine Hochzeit statt und die Hotelgäste mussten dann als Gäste 2. Wahl unterm Dach essen, kalt vesteht sich, der Weg ist eben weit.
Das Hotel verdient die 4 Sterne wirklich aber das Personal im Restaurant ist eine Frechheit.
Noch ein Tipp, die Sandstrände sind so glaube ich seit 20 Jahren weder gereinigt noch die Strandbars usw renoviert worden.
Ligurien rund um das Hotel ist super und die Ausflugsmöglichkeiten sind wirklich super.
Nicht akzeptabel ist der Service im Bereich der Gastronomie. Sprachlich wirst Du nur ernst genommen wenn du akzentfrei Italienisch sprichst. Warum hier z.B bei TUI geworben wird ist mir ein Rätsel. Gäste aus Belgien, Holland, England und Deutschland... und oh Schreck die sprechen Englisch! Das Entsetzen ist den Obern ins Gesicht geschrieben. Erschreckend! Sie verstehen jedes Wort aber geben keine Antwort.
Der Service ist wirklich bescheiden;
In 2 Wochen hat es das Personal wirklich einmal geschaft entsprechende Gläser zum Wein oder Bier zu servieren, sonst gab es IKEA-Gläser. Zu Nudeln in Italien gehört Parmesan und es gab sie täglich, den Käse gabs auf nachfrage wirklich ein einziges mal...
Toll auch, im Restaurent fand eine Hochzeit statt und die Hotelgäste mussten dann als Gäste 2. Wahl unterm Dach essen, kalt vesteht sich, der Weg ist eben weit.
Das Hotel verdient die 4 Sterne wirklich aber das Personal im Restaurant ist eine Frechheit.
Noch ein Tipp, die Sandstrände sind so glaube ich seit 20 Jahren weder gereinigt noch die Strandbars usw renoviert worden.
Ligurien rund um das Hotel ist super und die Ausflugsmöglichkeiten sind wirklich super.
Hotel allgemein
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
Familienfreundlichkeit
Behindertenfreundlichkeit
Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
Restaurants & Bars in der Nähe
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Service
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
Rezeption, Check-In, Check-Out
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Atmosphäre & Einrichtung
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
Sport, Pool & Unterhaltung
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
Zustand und Qualität des Pools
Zimmer
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Gesamtbewertung
von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
eher gut
Bewertetes Zimmer:
Doppelzimmer
Zimmerkategorie:
Standard
Mit Ausblick:
zum Meer/See
Hotelsterne waren berechtigt:
Ja
Entsprach Reisekatalog:
Ja
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im August 10
Verreist als:
Paar
Kinder:
keine
Dauer:
2 Wochen
Reiseart:
Sonstiger Aufenthalt
Reiseveranstalter:
Aufrufe:
678
Hilfreich:
1 von 1 Lesern (100%)
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Kategorie:
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Torbole, Gardasee
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Nr. 1 des Landes
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Naturns/Naturno, Südtirol
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Das Hotel ist leider derzeit bei uns nicht buchbar.
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