Marktstraße 49 93453 Neukirchen bei Heilig Blut
Hotel Klosterhof
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Hotelbewertungen Hotel Klosterhof Hotel bewerten

Archivierte Bewertung für Hotel Klosterhof

Nicht einmal die gezahlten 135 Euro wert

Hotel allgemein
3.0
Sonnen
Das Hotel gliedert sich in zwei verschiedene Gebäude mit Zimmern und ein Gebäude mit Restaurant, Bar, Rezeption, Fernsehraum für Kinder. Dazu kostenpflichtige (3€/Nacht) Parkgarage. Gepflasteter Innenhof mit Stühlen/Tischen, wo die Gäste außerhalb der Essenszeiten ihre "all inclusive-Getränke" verzehrten. Die Anlage machte an sich einen guten Eindruck, Gebäude sind in gutem Zustand, Garten sauber
Lage & Umgebung
4.0
Sonnen
Das Hotel steht am Ortseingang von Neukirchen an der Hauptstraße mit viel Verkehr, Tankstelle ist gegenüber, zur Wallfahrtskirche nur 50 Meter, Rewe-Supermarkt gleich neben dem Hotel, Ortsmitte mit einigen Gasthöfen etwa 300 Meter entfernt.
Service
1.0
Sonnen
Das viel zu geringe Personal scheint mit der Vielzahl der Gäste hoffnungslos überfordert. Überall müssen die Gäste Schlange stehen . Besonders viel Geduld musste zu den Mahlzeiten mitgebracht werden. Vor den Buffets drängelten sich die Menschenmassen, während die Gäste, die bereits das Essen auf dem Teller hatten, durch das Restaurant wuselten und Kinder hin- und herrannten.
Zwar gab es zum Abendessen für die Gäste fest zugewiesene Tische, deren Nummern auf Blumentöpfe auf den Tischen gekritzelt und oft nur schwer zu erkennen waren. Dieses System mit den zugewiesenen Tischnummern scheint allerdings stark verbesserungsbedürftig. Denn es war nicht gewährleistet, dass die zugewiesenen Plätze auch frei waren. Gemeinsam Reisende konnte nicht darauf vertrauen, auch Plätze nebeneinander zu bekommen. Das benutzte Geschirr wurde keineswegs zeitnah abgeräumt. Abgewischt wurden die Tische auch viel zu selten.
Gastronomie
2.0
Sonnen
Das Abendessen fand in zwei Schichten statt. Dennoch war das Restaurant bei allen Mahlzeiten überfüllt und voller Unruhe, weil die Gäste ständig herumliefen, um beispielsweise sich die Getränke von den Selbstbedienungs-Zapfstellen zu holen. Das angebotene Essen war von durchschnittlicher Qualität und auf den Buffets keineswegs appetitlich angerichtet. Und dafür mussten sich die Gäste auch noch viel zu lange anstellen. Lediglich zum Frühstück gab es eine ausreichende Auswahl mit unterschiedlichen Wurst- und Käsesorten, Müsliecke. Dafür aber Unsauberkeit auf Stühlen (Krümel) und Tischen.
Sport, Pool & Unterhaltung
---
Sonnen
[Nicht bewertet]
Animation wurde nicht angeboten. Die "KInderbetreuung" bestand aus einem Großbild-Fernseher, auf dem permanent Super-RTL lief.
Zimmer
4.0
Sonnen
Die Zimmer sind ausreichend groß und gut möbliert, entsprechen durchaus dem 3-Sterne-Standard. Jeweils zwei nebeneinanderliegende Zimmer teilen sich einen Balkon. Auch das Bad ist in Ordnung
Tipps & Empfehlung
Wer Ruhe sucht, ist in diesem Hotel total falsch aufgehoben! Es herrscht ständige Unruhe, auch bedingt durch die "all-inclusive-Leistungen", weil alle Gäste ständig damit beschäftigt sind, sich irgendetwas zu besorgen. Die Organisation im Restaurant muss dringend überarbeitet werden.
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Bild des Benutzers durat
von Dieter2010-08-012.3333333333333
Alter 56-60


Registriert seit 26.10.08
Fragen an Dieter?
Gesamtbewertung
2.8 von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
angemessen
Bewertetes Zimmer:
Doppelzimmer
Zimmerkategorie:
Standard
Hotelsterne waren berechtigt:
Nein, schlechter
Entsprach Reisekatalog:
Nein, schlechter
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im August 10
Verreist als:
Paar
Kinder:
keine
Dauer:
3-5 Tage
Reiseart:
Wander- und Wellnessurlaub
Reiseveranstalter:
Sonstige
Aufrufe:
663
Hilfreich:
5 von 7 Lesern (71%)

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Brühl, Nordrhein-Westfalen
Pauschal z.B.
4 Tage, ÜF
Eigene Anreise z.B.
1 Tag, ÜF
Gäste loben: Familienfreundlichkeit, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, schönes Restaurant, guter Check-In/Check-Out, Größe der Zimmer
Bad Lauterberg, Niedersachsen
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1 Tag, HP
Gäste loben: guter Check-In/Check-Out, Familienfreundlichkeit, freundliches Personal, Sauberkeit im Zimmer, gute Fremdsprachenkenntnisse, kompetentes Personal
Bremen, Bremen
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: gute Fremdsprachenkenntnisse, guter Check-In/Check-Out, freundliches Personal, gute Lage für Ausflüge, Zustand des Hotels, Sauberkeit im Restaurant
Reinbek, Schleswig-Holstein
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: Größe der Zimmer, Sauberkeit im Restaurant, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, Sauberkeit im Zimmer, Größe des Badezimmers
Berlin - Mitte, Berlin
Pauschal z.B.
4 Tage, ÜF
Eigene Anreise z.B.
1 Tag, ÜF
Gäste loben: Größe der Zimmer, Sauberkeit im Zimmer, gute Zimmerausstattung, gute Fremdsprachenkenntnisse, guter Check-In/Check-Out, freundliches Personal
Bodenmais, Bayern
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: gute Fremdsprachenkenntnisse, allgemeine Sauberkeit, kompetentes Personal, Sauberkeit im Restaurant, freundliches Personal, guter Check-In/Check-Out
Winterberg, Nordrhein-Westfalen
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, leckeres Essen, Sauberkeit im Restaurant, guter Check-In/Check-Out, kompetentes Personal
Fehmarn, Schleswig-Holstein
Das Hotel ist leider derzeit bei uns nicht buchbar.
Gäste loben: gute Fremdsprachenkenntnisse, freundliches Personal, Familienfreundlichkeit, schönes Restaurant, allgemeine Sauberkeit, gute Zimmerausstattung
Dahn, Rheinland-Pfalz
Eigene Anreise z.B.
2 Tage, ÜF
Gäste loben: freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, guter Check-In/Check-Out, Sauberkeit im Restaurant, kompetentes Personal, Sauberkeit im Zimmer
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