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Pauschal
ab 461,- €
4 Tage, HP
Eigene Anreise
ab 50,- €
1 Tag, ÜF
Hotelbewertungen Hotel Kempinski Soma Bay Hotel bewerten
Tolles, empfehlenswertes Hotel
Wir verbrachten unseren Osterurlaub im Kempinski Soma Bay und waren sehr zufrieden.
Das Zimmer mit Meeblick war für uns 3 groß genug, das Badezimmer mit separater Badewanne und Dusche sehr geräumig. Vor allem ist das WC nochmals räumlich abgetrennt.
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und gut geschult. Reklamationen wurden sehr souverän behandelt und für absolute Zufriedenheit der Gäste gesorgt.
Einzig kleines Manko sind die fehlenden Schattenplätze rund um den Pool (Schirme durch Wind nicht immer benützbar) sowie die etwaige Lärmbelästigung vom Robinson Club (Beach Party Samstags).
Das Zimmer mit Meeblick war für uns 3 groß genug, das Badezimmer mit separater Badewanne und Dusche sehr geräumig. Vor allem ist das WC nochmals räumlich abgetrennt.
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und gut geschult. Reklamationen wurden sehr souverän behandelt und für absolute Zufriedenheit der Gäste gesorgt.
Einzig kleines Manko sind die fehlenden Schattenplätze rund um den Pool (Schirme durch Wind nicht immer benützbar) sowie die etwaige Lärmbelästigung vom Robinson Club (Beach Party Samstags).
Hotel allgemein
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
Familienfreundlichkeit
Behindertenfreundlichkeit
Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
Restaurants & Bars in der Nähe
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Entfernung zum Strand
Service
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
Rezeption, Check-In, Check-Out
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Atmosphäre & Einrichtung
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
Sport, Pool & Unterhaltung
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
Qualität des Strandes
Zustand und Qualität des Pools
Kinderbetreuung oder Spielplatz
Zimmer
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Birgit,Vielen Dank fuer Ihr Gaestekommentar. Schoen, dass Sie eine tolle Woche bei uns im Kempinski Hotel Soma Bay hatten. Es freut uns, dass Ihren Reklamationen sofort Abhilfe geleistet wurde. Dass Sie sich von unserem Nachbarhotel gestoert fuehlten tut uns ausserordentlich leid, wir werden hier in jedem Fall Ruecksprache halten.
Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Soma Bay begruessen zu duerfen.
Herzliche Gruesse.
Sarah-Kay Maier
Executive Secretary
Sarahkay.Maier@Kempinski.com
Hany Abdelmoneim
General Manager
Gesamtbewertung
von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
sehr gut
Bewertetes Zimmer:
Doppelzimmer
Zimmerkategorie:
Superior
Mit Ausblick:
zum Meer/See
Hotelsterne waren berechtigt:
Ja
Entsprach Reisekatalog:
Ja
Aus:
Österreich
Reisezeit:
im April 12
Verreist als:
Familie
Kinder:
1
Dauer:
1 Woche
Reiseart:
Badeurlaub
Reiseveranstalter:
Aufrufe:
1014
Hilfreich:
0 von 0 Lesern (0%)
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