Hotelbewertungen Hotel Kaiserhof Victoria Hotel bewerten
Kein Viersternehaus
Zwei Damen und ein Herr des Rezeptionspersonals geschäftsmäßig kühl.und kurz angebunden. Bademäntel, Saunatücher und zusätzlich erbetene Kopfkissen mussten von der Rezeption in den entfernten anderen Hausteil von uns selbst gebracht werden. Ebenso die benützten Bademäntel und Saunatücher bei Abreise wieder zurück an die Rezeption. Ein Solebad, das im Zimmerpreis dabei war, wurde uns zeitlich zugewiesen und auf die Nachfrage hin, ob ein anderer Termin auch möglich sei, relativ barsch abgeschmettert, mit dem Hinweis, wir wären nicht die einzigen Gäste, die ein Bad nehmen möchten. Die Zimmer mit Blick zum Garten sind nicht besonders groß und ohne Kühlschrank u. Safe (nur ein abschließbares Fach). Kein Tischchen, nur Schreibtisch und zwei Stühle. Das Bad war mittelalt mit großzügigem Waschplatz und Spiegel, aber der Wasserhahn stark abgenützt wie von anderen Gästen schon bemängelt. Die Duschwand war unten verschimmelt und die Toilettenschüssel hatte viele Sprünge. Schade, dass diese kleinen Mängel nicht behoben werden. Das Bad wirkt dadurch etwas gammelig obwohl sauber geputzt wird. Die Wasserhähne sind auch im Saunabereich und in der Damentoilette in der Lobby ein Problem. Beim Abendessen wurde uns im großen Saal ein relativ kleiner Vierertisch für die Dauer des Aufenthalts zugewiesen, an dem schon ein Paar saß. Auf unsere Bitte um einen Tisch für uns allein, hieß es nicht besonders freundlich, im Saal sind schon alle Zweiertische (es gibt nur sehr wenige) vergeben. Zu einem guten Essen gehört auch eine ungestörte Unterhaltung bei der nicht jedes Wort unmittelbar von anderen mitgehört wird. Wir bekamen dann einen Tisch im Vorraum, in dem auch das Büffet steht. Es wären genug schöne Sitzplätze vorhanden, denn der mit bemalten Jugendstilfenstern ausgestattete große Wintergarten wird nicht zum Abendessen geöffnet, da dort schon ab mittags aus unerfindlichen Gründen für das Frühstück am nächsten Tag gedeckt wird!!
Hotel allgemein
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
Familienfreundlichkeit
Behindertenfreundlichkeit
Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
Restaurants & Bars in der Nähe
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Service
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
Rezeption, Check-In, Check-Out
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Atmosphäre & Einrichtung
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
Sport, Pool & Unterhaltung
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
Zustand und Qualität des Pools
Kinderbetreuung oder Spielplatz
Zimmer
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Gesamtbewertung
von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
angemessen
Hotelsterne waren berechtigt:
Nein, schlechter
Entsprach Reisekatalog:
Ja
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im April 11
Verreist als:
Paar
Kinder:
keine
Dauer:
3-5 Tage
Reiseart:
Wander- und Wellnessurlaub
Reiseveranstalter:
Keine Angaben
Aufrufe:
493
Hilfreich:
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