Hotelbewertung Hotel Indigo Pearl

von Karim2011-11-014.16666666667
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Die Bewertung wurde 1145 mal gelesen.
1 von 4 User (25%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im November 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 5

Buchungsnachweis erbracht

Enttäuschung

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wir waren vom 6. - 14. november 2011 in diesem hotel...lage und Architektur des hotels sind wirklich super...man hat viele Möglichkeiten auch ausserhalb gut und günstig zu essen..strand ist auch super...nur das personal spricht sehr schlecht englisch und dadurch kam es sehr oft zu Missverständnissen...zudem wirkte das personal oft sehr gelangweilt, so dass man das Gefühl hatte sich schon entschuldigen zu müssen, wenn man etwas bestellte...auch waren bei Ankunft die Fenster im Zimmer dreckig und der toilettenpapierhalter im Klo war nur provisorisch angebracht und auch nach 5 tagen immer noch nicht repariert..wir hatten uns wirklich mehr von diesem hotel erwartet und 5 Sterne service ist es ganz bestimmt nicht...haben uns auch bei einem der hotelmanager beschwert und hoffentlich ändert sich da jetzt etwas...wir sind wirklich nicht pingelig, aber diese ganzen Kleinigkeiten tragen einfach nicht zu einem erholsamen urlaub, für den man viel geld ausgegeben hat, bei...

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.8
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  4.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

6.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  3.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  1.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  5.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  3.0
  Sonnen
Gastronomie

5.3
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

6.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  6.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Indigo Pearl

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Deluxe
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	TUI