Gutes Stadthotel mit Verbesserungspotenzial

archivierte Hotelbewertung Hotel I Portici

von Christina2009-05-014.08333333333
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2 von 4 User (50%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im Mai 09
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.9

Gutes Stadthotel mit Verbesserungspotenzial

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Das Hotel gehört zu den SLH, mit denen eigentlich ein sehr guter Standard assoziiert werden kann. Leider hatten wir das Pech, ein Zimmer im Erdgeschoss zu bekommen, dessen einziges Fenster zum Lichthof ging. Auf der anderen Seite des Lichthof war in ca. 20 Meter Entfernung die Rezeption. D. h. Fenster und Gardinen hatten wir die ganze Zeit geschlossen. Das Zimmer war aber ansonsten geschmackvoll eingerichtet und hatte ein gemütliches Bett. Am zweiten Abend gab es in der Bar eine geschlossene Promotion-Veranstaltung mit extrem lauter Musik bis ca. 23.15 Uhr. Das vermittelte ein wenig Gefühl von Jugendherberge. Eine Entschuldigung gab es dafür leider nicht. Ebenfalls verbesserungswürdig sind die Restaurant-Empfehlungen an der Rezeption. Wir hatten auf Nachfrage den Eindruck, als ob wir die ersten Gäste mit einer solchen Frage wären.
Trotzdem handelt es sich um ein gutes Hotel, wenn man vorher sicherstellt, dass man ein Zimmer zur Parkseite erhält.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.8
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

6.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.3
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  4.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  3.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  4.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  2.0
  Sonnen
Gastronomie

4.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  nicht bewertet
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel I Portici

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Keine Angaben
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Keine Angaben
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	...