archivierte Hotelbewertung Hotel Happy Stubai

von Kerstin2005-02-013.58333333333

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Die Bewertung wurde 463 mal gelesen.
1 von 4 User (25%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 19-25
Reisezeit: im Februar 05
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Wintersporturlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.3

Enttäuschender Urlaub

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Diser Urlaub war für den Preis sehr enttäuschend. Das Hotel wirbt z.B. damit, wenn ein Gast Geburtstag, Hochzeitstag oder ähnliches hat dass derjenige dann ein besonderes Menü am Abend bekommt. Mein Geburtstag wurde mehr oder weniger völlig übergangen und ich habe ganz normal wie jeder andere Gast auch buffet bekommen. Auf Nachfrage bekamen wir dann eine fadenscheinige Aussage dass die meisten ja eh lieber Buffet essen möchten und deswegen bin ich garnicht gefragt worden. An einem Abend viel im ganzen Hotel die Heizung aus und da bekamen wir nur die Antwort dass das Personal da jetzt auch nichts machen könnte. In unserem Zimmer hing eine Steckdose aus der Wand heraus. Wir haben zwar keine Kinder aber ich kann mir durchaus vorstellen dass diese Situation nicht ungefährlich für Kinder ist. Der Pool sollte immer, ich glaube um 15.00Uhr, geöffnet werden. Dies war auch nicht jeden Tag der Fall, so dass wir im "Badeoutfit" an die Rezeption gehen mussten, damit jemand die Plane vom Pool entfernt. Das Essen war im allgemeinen sehr gut und auch ausreichend. Die beiden Buffets waren eher enttäuschend, bei einem Fischbuffet gabs es als warme Speise nur Fischstäbchen und ein Fischragout, das wohl eher für Kinder gedacht war. Unseren Tisch bekamen wir auch erst am 2ten Tag zugewiesen, vorher wussten wir nie an welchem Tisch wir Abendessen zw. Frühstücken können.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  4.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

3.2
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  2.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  3.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  3.0
  Sonnen
Service

4.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  5.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  3.0
  Sonnen
Gastronomie

5.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  3.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Happy Stubai

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben