Hotelbewertung Hotel Hanseatic Rügen und Villen

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von Cornelia2011-11-013.33333333333
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Die Bewertung wurde 734 mal gelesen.
1 von 3 User (33%) findet diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im November 11
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4

Ein schön gelegenes Hotel mit schlecht Ausgebilden

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Hotel
4.0
Sonnen

Nette und saubere Zimmer mit toller Aussicht.
Frühstück mit großer Auswahl, aber leider sollte mann sich weit im Vorraus auf Essenzeiten festlegen,da das Hotel ausgebucht war .Teilweise waren die Mitarbeiter schlecht Ausgebildet und unfreundlich.


Lage
4.0
Sonnen

Wenn der Turm vom Hotel für die Gäste geöffnet hatte war die Aussicht toll. Unsere Oma hatte mit dem Aufstieg und Abstieg zum Hotel Ihre liebe Mühe.
Der Weg zum Strand ist mit Treppensteigen verbunden und nicht sehr nahe.
Leider mußten wir selber uns Erkundigen, das ab dem 30.10. viele Geschäfte/ Lokalitäten/ Schiffe geschlossen hatten.
Es fuhr trotz sehr schönem Wetter und vielen Touristen auch nur noch einmal am Tag ein Schiff zu den Kreidefelsen. Der Rasende Roland und auch die Busse fuhren nur selten.


Service
2.0
Sonnen

Das Hotel war ausgebucht und viel zu wenig Personal. Dies war großtenteils auch unfreundlich und schlecht ausgebildet. Das fing beim Portier an der sich nicht um das Gepäck gekümmert hat, der Taxifahrer hat die Koffer bis zur Rezeption gebracht. Auf den Willkommes- Dring haben wir und viele andere Gäste 1 Std. in der vollen Bar gewartet ,weil es nur einen freundlichen aber total überforderten Mitarbeiter gab. Für den 2 teuren Cocktail haben wir nochmals so lange warten müssen. Auf unsere Beschwerden über die fehlende aber gebuchte Verbindungstür wurden nicht eingegangen weil Informationen nicht an kompetente Mitarbeiter weiter gegeben wurden.


Gastronomie
4.0
Sonnen

Das Frühstückmit fest zu buchenden Zeiten war sehr gut . Leider waren nur sehr wenig Tische für 4 Pers. vorhanden.
Um für unsere Kinder einen lauwarmen Kakao und mehr als doppelt so teuere Pommes frites(wie in der Speisekarte ausgewiesen) zu bekommen mußten wir über 1 1/2 Std. warten.


Sport Unterhaltung
5.0
Sonnen

Das Schwimmbad ist sehr schön wie auch die Saunen.
Bei unserem Angebot war eine Moorpackung mit dabei, die sich als Kissenunterlage herraus gestellt hat ein Witz. Wobei die Mitarbeiter auch nicht sehr kompetent und freundlich waren.
Dafür war die Abhyanga Behandlung sehr Porfesionell, aber leider nicht wie beschrieben 4 Händig.
Die Anlage ist sehr sauber


Zimmer
5.0
Sonnen

Geräumige schöne und saubere Zimmer.
Wenig Schubladen im Schrank.
Sehr kleiner Kühlschrank.


Tipps & Empfehlung

Ab dem 30.10.11 beginnt die Winter Saison und vieles ist zu oder schwierig zu erreichen.
Das Wetter war mild und die See sehr ruhig.


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Hanseatic Rügen und Villen

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

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Anreise am
 
Abreise am
 
Reiseteilnehmer
2 Erw
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