Hotel Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Eine schöne, relativ neue Hotelanlage mit einem sehr gutem Wellness-Bereich. Alle Einrichtungen in gutem Zustand, gepflegt und sauber. Gäste schätzungsweise zu 80% aus Deutschland, überwiegend 50+, einige wenige Familien mit Kindern.

Das Hotel liegt ca. 600 m vom Strand entfernt (Bereich des Balneario 4). Die Umgebung ist leider nicht besonders ansprechend; westlich grenzt das Hotel Taurus-Park ans Hotel an. Die anderen Seiten sind von "Brachland" umgeben. Die Sackgasse an der Ostseite des Gebäudes wird an Wochenenden von einheimischen Jugendlichen als Treffpunkt vor und nach dem Discobesuch genutzt. Tagsüber werden an dieser Straße auch mal Autoreparaturen durchgeführt. Vorteile der Lage: Ein großer Supermarkt ist nur ca. 200 m entfernt und die Autobahnausfahrt Nr. 12 (Palma - Llucmajor) ist in rund 2-3 Minuten mit dem Auto zu erreichen. In der Hotelumgebung gibt es genügend kostenlose Parkplätze.

In allen Bereichen des Hotels hatten wir sehr freundlichen und guten Service erlebt. In dieser Kategorie ist die höchste Punktzahl gerechtfertigt.

Das Restaurant ist ansprechend eingerichtet und von ausreichender Größe, so dass kein Gedränge entsteht. Es gibt ausreichend Bedienpersonal; die Tische werden zum Abendessen für die Aufenthaltsdauer fest zugeordnet. Die Essenszeiten (morgens: 7:30 - 10:30, abends: 19:00 - 21:30) sind so bemessen, dass man nicht hetzen muss. Am Buffet haben wir keine Warteschlangen erlebt. Die Qualität des Essens ist gut bis sehr gut und die Auswahl groß. Das Abendessen wird in Buffetform geboten und alle Speisen werden immer wieder nachgelegt, so dass es nicht nötig ist schnell oder früh zu essen. Zwei mal in der Woche gibt es spanische bzw. mallorquinische Gala-Buffets. Die Getränkepreise im Restaurant sind ok, gute Rotweine z.B. ab 15 € pro Flasche.

Der Wellness-Bereich ist sehr gut ausgestattet und bietet verschiedene Schwimmbecken, Whirlpools, Saunen etc. Ein großer Fitness-Raum mit modernen Geräten ist in den Wellnessbereich (2. Etage) integriert. Täglich werden verschiedene Programme, Übungen und natürlich auch Massagen (gegen Gebühr) angeboten. Der Außenpool ist sehr groß - Liegestühle / Sonnenschirme stehen zur Verfügung. Direkt im Hotel können Fahrräder ausgeliehen werden, die für Leihräder super gepflegt und ausgestattet sind (7-Gang Nabenschaltung). An der Playa de Palma gibt es sehr gut ausgebaute Fahrradwege, so dass Ausflüge bis Palma ein Vergnügen sind. Internetzugang ist gegen Gebühr möglich, wobei diese etwas überhöht erscheint. Jeden Abend gibt es Live-Musik in der Hotel-Lobby (modern, klassisch, Jazz...).

Die Suiten bestehen aus einem Wohnraum mit Kitchenette (ca. 15m²), einem Schlafzimmer (ca. 12m²), Bad und Balkon. Die kleine Küchenzeile enthält alles, was man im Urlaub zum Kochen benötigt (auch wenn man diese bei der Buchung von Halbpension nicht braucht). Eine Mikrowelle, zwei Kochplatten, ein Kühlschrank mit Gefrierfach, ein Wasserkocher sowie Geschirr, Töpfe, Gläser und Besteck für 3 Personen sind vorhanden. Im Wohnraum und im Schlafzimmer gibt es genügend Schränke und Ablagen. Das Bad ist ausreichend groß. Die Balkone sind eher etwas klein - es gibt aber zwei Stühle und einen kleinen Tisch sowie eine Aufhängung für Wäsche. Die Zimmer im Erdgeschoss sowie einige Zimmer über dem Wellness-Bereich haben keine Balkone, sondern große Terrassen. Ein moderner LCD-Fernseher mit vielen spanischen und ausreichend deutschen Sendern ist im Wohnraum vorhanden. Die Funktion der Klimaanlage haben wir nicht verstanden: Die gewünschte Temperatur konnte zwar eingestellt werden, aber diese Einstellung hatte anscheinend keinen Einfluss auf die Raumtemperatur. Zum Glück war im November eine stärkere Raumkühlung durch die Klimaanlage nicht nötig. Die Zimmer zur Innenseite der Anlage (Poolseite) haben einen schöneren Blick und liegen tendenziell auch ruhiger, da die Umgebung des Hotels recht laut sein kann (Autoverkehr, lärmende Jugendliche, Straßenreinigung, Müllabfuhr...). Leider sind die Suiten recht hellhörig, so dass man die Anwesenheit der Nachbarn immer gut mitbekommt. Wäre in dieser Anlage ein anderes Publikum (jüngeres "Party-Volk"), dann könnte das ein echtes Problem werden.