Hotel Estrel Berlin & Convention Center

Ein riesiger Hotelkomplex weit außerhalb der Stadt. Es gibt insgesamt 4 Hoteltürme, in denen die über 1.100 Zimmer untergebracht sind. Die Lobby fügt sich unmittelbar in die offen gestaltete Piazza mit verschiedenen Restaurants und Bars sowie Kiosk ein. Hier wird morgens auch das Frühstücksbuffet angeboten. Zu meinem Zeitpunkt des Aufenthaltes waren wir Kongressteilnehmer weitgehend unter uns. Es fielen aber auch ein paar internationale Busreisgruppen auf.

Das Hotel liegt bedingt seiner Ausmaße und benötigten Fläche für das Kongress-Center im "Niemandsland". Allerdings ist es verkehrstechnisch sehr gut angebunden. Die Haltestelle der S-Bahn (Ring Linie) ist ca. 8 Fußminuten vom Hotel entfernt. Von hier aus sind es ca. 30 Min. + 1x Umsteigen bis zur City West / Ku'damm. Die Autobahn A 100 ist in gerade einmal fünf Autominuten zu erreichen. Es gibt im hoteleigenen Parkhaus ca. 500 Parkplätze. Bei der von mir besuchten Veranstaltung mit ca. 1.000 Teilnehmern waren zu meiner Überraschung noch etliche Parkplätze frei. Scheinbar reichen 500 Parkplätze aus für solch ein großes Kongress-Center aus.

Volle sechs Sonnen für das jederzeit freundliche, zuvorkommende und umsichtige Personal. Das habe ich bei der Größe dieses Hotels gar nicht erwartet und bin sehr angenehm überrascht darüber. Mein Wunsch ein Zimmer in einem der höheren Stockwerke mit Blick über die Stadt wurde gerne erfüllt: 12. Etage und ein super Ausblick über Berlin. Sehr professionell und perfekt organisiert war auch der Service im Kongressbereich. Die Kongresspausen samt der gleichzeitigen Verpflegung von über 1.000 Gästen war hervorragend sichergestellt.

Spitze! Hier habe ich ehrlich gesagt mit dem Schlimmsten gerechnet und mich auf eine dreitägige reine Convenience Beköstigung eingestellt. Das Gegenteil war der Fall. Es gab eine sehr wohlschmeckende, abwechselungsreiche und frisch zubereitete Kongressverpflegung. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend und sein Preis von 18,- € wert. Da erlebt man in vielen anderen Hotels für dieselbe Preislage eine deutlich schlechtere Auswahl. Bei größerem Andrang von mehreren Hundert Personen sollte man etwas Geduld mitbringen, bis das Personal zum Nachfüllen kommt. Lecker ist das frisch zubereitetet "Estrel Bircher Müsli". Unbedingt probieren! Sehr überrascht war ich auch vom äußerst wohlschmeckenden Kaffee. Natürlich kommt dieser aus großen "Kaffeeboilern", aber er schmeckte wieder Erwarten für diese Qualität gut. Nicht sauer, wie man es häufig in Hotels erlebt, wo an der Kaffeequalität gespart wird, sondern ausgesprochen mild, aromatisch und bekömmlich.

Internetanschluss via LAN-Kabel im Zimmer zum Preis von 3 € / Stunde und 18 € / 24 Std. Kein W-Lan in den Zimmern existent. Am besten bringt man sich seinen eigenen UMTS-Stick mit und spart diese hohen Kosten. Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad ist eher funtional gestaltet. Der Fitnessbereich ist für ein Hotel dieser Größe defintiv zu klein geraten und vermittelt einen Charme der 80er Jahre. : 5 Cardiogeräte und 2 Multifunktionsgeräte sowie eine Hantelbank. Die Hanteln und Kraftgeräte scheinen offensichtlich gebraucht gekauft zu sein, denn bei der Eröffnung des Hotels im Jahr 1996 waren schon deutlich modernere Geräte am Markt verfübar. Sie sind deutlich abgenutzt und gehören schnellstens ausgetauscht. Handtücher und Wasserspender ausreichend vorhanden.

Alle Zimmer sind inzwischen auf den neuesten Stand gebracht und modern, aber dennoch wohnlich und ansprechend gestaltet. Auffallend ist die Geräumigkeit der Zimmer. Man hätte hier auch mit zwei Personen genügend Platz um sich nicht in die Quere zu kommen. Neben einem Schreibtisch gibt es noch ein separates Ablageboard, auf dem auch der TV steht. Kofferablagefläche und Kleiderschrank sind geräumig. Sehr gute Ausleuchtung des Zimmers. Badezimmer ist mit beleuchtetem Kosmetikspiegel und Badewanne ausgestattet. Angenehm empfand ich das Vorhalten von Waschlappen. Die Armaturen waren poliert, die Fliesen fleckenfrei und die Dichtungen allesamt Schimmelfrei. Achtung: Kein Safe auf dem Zimmer vorhanden! Dafür gibt es eine Sonne Abzug, denn dies ist heutzutage Standard in einem modernen 4-Sterne Hotel, zumal das Estrel erst vor kurzem komplett seine Zimmer renovierte. Hier hat man leider am falschen Ende gespart. An der Rezeption kann man zwar einen Safe kostenfrei nutzen, dies ist jedoch sehr lästig.