Hotelbewertungen Hotel Dreams Palm Beach Punta Cana Hotel bewerten
Archivierte Bewertung für Hotel Dreams Palm Beach Punta Cana
Dreams? Eher nicht.
Hotel allgemein
Überschaubare, direkt am Meer gelegene Anlage. Die Anlage an sich ist sehr sauber, allerdings ist es teilweise sehr eng um den Pool, weil die Leute teilweise die Liegestühle in 3er-Reihen hintereinander aufstellen. Man muss so, um in das Zimmer zu kommen, um die Liegestühle samt Menschen jonglieren.
Morgens, Mittags, Abends wird das Essen am Buffet angeboten oder den A la Cart-Restaurants.
Gästestruktur: 95% Amerikaner und Kanadier
Lage & Umgebung
Vom Flughafen zum Hotel ca. 20 Minuten - allerdings so gut wie kein Fluglärm!
Rechts und links vom Hotel gibt es noch je eine Anlage. Läuft man links den Strand runter, kommt nach dem nächsten Hotel Naturstrand. Läuft man rechts weg, läuft man auf den Ortsansässigen "Hafen". Auch hier kann man weiter laufen. Ca. 1 km weiter kommt man zum Delphinarium. Leider gibt es immer noch Menschen, welche die Tierquälerei durch Ihre Eintrittsgelder unterstützt. Wenn man sieht, wie Busseweise die Touris dorthin gebracht werden, mag man eigentlich nur noch weinen. Nach dem Delphinarium kommt Naturstrand - bis zum nächsten Hotel sind es vielleicht 3 km.
Shoppingmöglichkeiten hat man außerhalb der Anlage, ca. 10 Gehminuten. Hier reiht sich Hütte an Hütte und jeder Besitzer würde einem am liebsten in seinen eigenen Laden schubsen.
Ausflugsmöglichkeiten: Wir haben keinen Ausflug gemacht, da wir das 6. Mal auf der Insel waren. Diese können aber, wie in jedem Hotel, vor Ort gebucht werden.
Service
Das Personal ist freundlich, aber mehr nicht! Da man keinen festen Kellner hat, kann kein Bezug zu einzelnen hergestellt werden. Die Personalstruktur fehlt hier total. Teilweise hat man den Eindruck, dass die keinen Bock zum Arbeiten haben. Guter Service zeichnet sich anders aus! So sind jeden Tag die Tische nicht vollständig mit Besteck und Gläser eingedeckt. Standig steht man auf, weil irgend etwas fehlt. Man wartet auch morgens schon mal 10 Min. auf seinen Kaffee - und bekommt Mittags eine nach Chlor schmeckende Cola ohne Eis serviert, die dann wärmer ist, als die Speisen vom Buffet.
Fremdsprachenkenntnisse: Ohne Englisch geht es nicht!
Zimmerreinigung: Auf den ersten Blick o.k. - man darf allerdings nicht genauer hinschauen! Unser Zimmer wurde an 3 Abenden nicht gemacht, die Minibar wurde 2 mal nicht aufgefüllt.
Wir benötigten einen Stromadapter und gingen zu unseren Concierge Service. Nach ca 10 min stand ein Händler aus dem Dorf auf der Matte und lieferte den Adapter für 2 $, vorbildlich.
Gastronomie
Es mag hier immer wieder Menschen geben, die das Essen in den höchsten Tönen loben - leider können wir das nicht bestätigen. Die Auswahlmöglichkeit der Speisen, sowie die Qualität und der Geschmack sind mit Abstand das schlechteste, was wir hier erlebt haben. Selbst in den 4-Sterne-Hotels (RIU, IBEROSTAR) konnte das Essen zu 100% punkten, was im Dreams leider nicht der Fall war.
Die Speisen vom Buffet waren durch die Bank weg kalt (außer Grill und Nudeln) - alles triefte vor Fett. Bereits am 3. Tag standen wir vor dem Buffet und uns war der Appetit vergangen. Keine Abwechslung, jeden Tag (morgens, mittags, abends) das Gleiche!
An einem Morgen wurde stinkendes, grünliches Rührei serviert ....
Die ganze Küche scheint Amerikanisch ausgerichtet zu sein, obwohl man meinen müsste, dass selbst die Amis mal was anderes wollen als Hamburger und hellgelbe Fritten!
Die 5 A la Card Restaurants waren von den Speisen her gut, auch wenn es in allen fast das gleiche gab, es hiess halt anders. Der Service hier war so, wie er sein sollte.
Am Strand gibt es noch einen Grill, dort bekommt man mittags Hamburger, Hot-Dogs und Pommes.
Sport, Pool & Unterhaltung
Im Spa haben wir eine Massage gebucht, welche wohltuend und auch zu empfehlen ist, aber leider überteuert ist. Es werden jeden Tag Spezial-Offer-Angebote rausgegeben - da sollte man dann zuschlagen, wenn man mit etwas liebäugelt.
An der Animation haben wir selbst nicht teilgenommen - diese richtet sich aber speziell an die Poolgäste. Grundsätzlich hat man hier den Eindruck - je mehr der Alkohol und je schöner die Gäste, desto besser die Animation!
Das größte sind wohl die Saufspiele am, im und um den Pool herum.
Zimmer
Wir hatten ein Preferred-Jacuzzi-Ocean-View-Zimmer gebucht welches für unseren Geschmack zwar nett eingerichtet war, aber viel zu klein. Wenn man die ganzen Dekokissen vom Bett nimmt, damit man ins Bett kommt, hat man keinerlei Ablagemöglichkeit mehr - oder die Kissen landen auf dem Boden.
Der viel zu kleine Kleiderschrank bestand aus einer durchgebogenen, rostigen Stange, an der Schublade hingen die Leisten runter, in der Dusche kam das Glasregal fast von der Wand, im Jacuzzi fehlte der Stöpsel, der Ventilator war mit Spinnweben und Rost umgeben. Die Steuerung der Klimanalage und das Telefon vor dem Klo "hing auf halb acht".
Tresor ist vorhanden und gross genug!
Tipps & Empfehlung
Preferred-Club = viel Geld für wenig Leistung!
Ausser dem kostenlosen Internetzugang in der Lounge und auf dem Zimmer konnten wir keine Mehrleistung feststellen.
Der Strand- und Poolabschnitt wurde nicht auf "normal-Buchende" kontrolliert. Die Liegen am Strand sind ein Witz (die gleichen Liegen wie überall) und durchgelegen, dass man Rückenbeschwerden bekommt. Der Club-Pool ist ein reiner Vergnügungspool für Kinder, der Whirlpool wird von Kindern unter elterlicher Aufsicht als Pippi-und Planschpool missbraucht (da fällt einem nichts mehr zu ein)!
Gelbe Strandhandtücher gibt es, soviel man möchte.
Der abgetrennte Preferred-Strand liegt direkt neben dem Party-Strand. Hier wird jeden Tag peinlichst darauf geachtet, dass keine Bodenwelle entsteht, welche die Brautleute, oder Party-Bucher evtl. zu Fall bringen könnte. Fast jeden Tag findet entweder ein Privat-Event, oder eine Hochzeit statt!
Wer das Hotel bucht um karibisches Flair zu erleben, ist hier falsch. In den Restaurants läuft europ. Musik - an der Poolbar Merengue oder Rockmusik. In der Preferred-Lounge wird man etwas ruhiger eingelullt.
In der ganzen Anlage gibt es außer in der Lobby-Bar und der Preferred-Lounge keinerlei Sitzgelegenheit um mal was gemütlich zu trinken.
Wir bewerten hier ein 5 Sterne Hotel, dass solltem man nie vergessen, man zahlt 5 Sterne und bekommt 3 bis max. 4.
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Gesamtbewertung
von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
sehr schlecht
Bewertetes Zimmer:
Doppelzimmer
Zimmerkategorie:
Deluxe
Mit Ausblick:
zum Meer/See
Hotelsterne waren berechtigt:
Nein, schlechter
Entsprach Reisekatalog:
Nein, schlechter
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im März 11
Verreist als:
Paar
Kinder:
keine
Dauer:
2 Wochen
Reiseart:
Badeurlaub
Reiseveranstalter:
Keine Angaben
Aufrufe:
1868
Hilfreich:
6 von 11 Lesern (55%)
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