archivierte Hotelbewertung Hotel Dosi Resort Neckermann Family

von Stefan2008-09-012.66666666667



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5 von 9 User (56%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im September 08
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.2

Nie wieder!

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wir hatten am 21.08.2008 eine Reise für 14 Tage mit zwei Erwachsenen und einem Kleinkind in die Türkei nach Side in das Hotel Dosi gebucht. Nach dem einchecken wurden wir dann mit unseren Koffern zu unserem Zimmer gebracht. Als wir dann mit unseren Koffern in dem Zimmer standen, dachten wir ein falsches Zimmer bekommen zu haben. Das Zimmer hatte eine Größe von ca. 4m x4m in dem ein Doppelbett, eine zweier Couch, ein Sekretär mit einem Kühlschrank und einem Kofferablagegestell, das Reisebett für unsere Tochter fehlte noch. Der Kleiderschrank war ca. 1,5m breit und hatte eine Bügelstange mit sechs Bügeln und zwei Einlegeböden von ca. 50cm breite und 30cm tiefe, wovon auf dem oberen Boden der Tresor zu 2/3 stand. Am Abend bekamen wir dann auf mehrmalige Nachfrage das Reisebett, womit das Zimmer dann ganz voll war. Wir sollten also die nächsten 14 Tage aus den Koffern leben? Bei der Begrüßung der Reiseleitung hörte man dann auch, dass andere Gäste das gleiche Problem hatten. Auf Nachfrage bei der Hotelleitung hieß es, dass dies Standartzimmer sind, wenn aber dies Standartzimmer für 14 Tage sein sollen möchten wir kein Zimmer für eine Nacht. Während des Aufenthaltes erfuhren wir, dass dies wohl eine Masche des Hotels ist, erst die Touristen in kleine Zimmer stecken und nach Reklamationen größere Zimmer für einen Aufpreis anbieten.
Am nächsten Tag konnten wir uns ein anderes Zimmer ansehen, es war geräumig und hatte ausreichend Stauraum für Gepäck, Koffer und das Reisebett. Der Haken war nur, dass Zimmer sollte 150€ extra kosten. Wir konnten den Preis noch auf 100€ herunter Handeln und zogen des Urlaubsfriedens um. Wir wollten ja auch nicht die nächsten 14 Tage mit Erwachsenen und einem Kleinkind aus dem Koffer leben.
Am nächsten Tag wollten wir dann, wie im Katalog beschrieben, die 700m mit dem Shuttelbus zum Strand fahren. Es stellte sich heraus, dass die Fahrt zum Hoteleigenen Strandabschnitt ca. 5 Minuten dauerte und die Entfernung ca. 2,5km betrug. Man war also wenn man die unebene Strecke nicht mit einem Kleinkind zurücklegen wollte oder konnte auf den Bus angewiesen. Am Strand waren die Liegen in einem desolaten Zustand. Die Liegen teilweise zerbrochen, die Auflagen zerfleddert und auseinander gerissen. Die Anzahl der Sonnenschirme begrenzte sich bei einer Liegenanzahl von ca. 60 Stück auf drei. Die Beschattung durch Sichtschutzplanen begrenzte sich auf die beiden hinteren Reihen. Der Sandstrand war voll mit Zigarettenkippen und anderem Unrat. Dies ist zwar der Dreck der Touristen aber wenn dies der Hoteleigene Strandabschnitt ist, dann sollte dieser auch dementsprechend gereinigt werden. Der Bus, wenn man ihn noch so nennen konnte, war ein Alptraum. Der Bus war manchmal zu 100% Überbesetzt und kam gerade noch die Steigungen hoch. Hätte der Fahrer mal eine etwas härtere Bremsung machen müssen, hätte es wohl mindestens 10 Schwerverletzte gegeben.


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    4.0
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    • Zustand des Hotels
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    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      4.0
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    • Familienfreundlichkeit
      3.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      5.0
      Sonnen
  • Lage und Umgebung
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    4.0
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    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      5.0
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    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      5.0
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    • Restaurants & Bars in der Nähe
      5.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      4.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      1.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    2.3
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      2.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      2.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      4.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      1.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    3.8
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      3.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      5.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      3.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
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    2.0
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      3.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      1.0
      Sonnen
    • Zustand und Qualität des Pools
      2.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      2.0
      Sonnen
  • Zimmer
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    3.0
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      5.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      1.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      2.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      4.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Dosi Resort Neckermann Family

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer mit Blick zur Landseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Bucher Reisen

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Hotel Dosi Resort Neckermann Family

 
 
 
 
 
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