Hotel DiplomatHotel Diplomat

Evropská 15

Hotelbewertungen Hotel Diplomat Hotel bewerten

Gute Unterkunft - schlechtes Essen

Das Zimmer war in einem guten, offenbar renovierten Zustand. Die Lage des Zimmers im 5. Stock zur Hauptverkehrsstraße war nicht störend, da die Zimmer sehr gut schließen. Die Anbindung des Hotels zum Flughafen ist sehr gut. Die Linie 119, ausgehend vom Terminal 2 des Flughafens, endet direkt vor dem Hotel; die U- Bahn ist nur wenige Meter entfernt.

Wir hatten uns für ein Angebot mit einem Abendessen sowie Ü/F entschieden. Die Qualität des Abendessens war schlecht, was zu einer direkten Beschwerde an der Rezeption führte. Dort erhielten wir Gutscheine für ein reduziertes Abendessen im Restaurant (wurde nicht genutzt) sowie Getränke an der Bar (die von deutlich besserer Qualität waren). Das Frühstück sah zwar sehr reichhaltig aus, war aber von schlechter Qualität. Fazit: das Zimmer war gut, das Essen war schlecht. Unter dem Aspekt des guten Zimmers empfehlen wir das Hotel weiter.
Hotel allgemein
4.0
Sonnen
Zustand des Hotels
4.0
Sonnen
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Sonnen
Familienfreundlichkeit
nicht bewertet
Behindertenfreundlichkeit
nicht bewertet
Lage & Umgebung
5.0
Sonnen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
nicht bewertet
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Sonnen
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonnen
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
nicht bewertet
Service
4.0
Sonnen
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Sonnen
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Sonnen
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Sonnen
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0
Sonnen
Gastronomie
2.5
Sonnen
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Sonnen
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Sonnen
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sonnen
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0
Sonnen
Sport, Pool & Unterhaltung
---
Sonnen
[Nicht bewertet]
Zimmer
4.5
Sonnen
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Sonnen
Größe des Zimmers
4.0
Sonnen
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Sonnen
Größe des Badezimmers
4.0
Sonnen
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Lothar:

Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu beurteilen. Wir freuen uns das Ihnen der Aufenthalt im Hotel Diplomat gefallen hat und Sie uns weiter empfehlen.
Leider gab es auch eine Schwachstelle in unserem Haus, bezüglich der Qualität der Speisen. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und werden mit den verantwortlichen Abteilungsleitern an der Qualität arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wir würden uns freuen Sie hier in Prag wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

Mathieu Rouri
General Manager
Bild des Benutzers roggenweg
von Lothar2012-03-013.3333333333333
Alter 51-55


Registriert seit 03.07.08
Fragen an Lothar?
Gesamtbewertung
4.0 von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
angemessen
Bewertetes Zimmer:
Doppelzimmer
Zimmerkategorie:
Standard
Mit Ausblick:
zur Strassenseite
Hotelsterne waren berechtigt:
Nein, schlechter
Entsprach Reisekatalog:
Ja
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im März 12
Verreist als:
Paar
Kinder:
keine
Dauer:
1-3 Tage
Reiseart:
Städtereise
Reiseveranstalter:
Keine Angaben
Aufrufe:
1079
Hilfreich:
0 von 0 Lesern (0%)

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