Hotel Crystal Palace Luxury Resort & SpaHotel Crystal Palace Luxury Resort & Spa

Colakli 07330 Side - Gündogdu

Hotelbewertungen Hotel Crystal Palace Luxury Resort & Spa Hotel bewerten

Archivierte Bewertung für Hotel Crystal Palace Luxury Resort & Spa

Hotel Crystal Palace Luxury Resort & Spa

Hotel allgemein
5.0
Sonnen
Das Hotel ist sehr gut geführt, Sauberkeit und Service gut
Die Gästestruktur besteht aus ca. 80% Russen und 20% Deutsche.
Aus diesem Grund würde ich nicht noch einmal das Hotel buchen, obwohl
das Hotel und die Strandlage hervorragend ist.

Aber die ''Russen" Dad Hotel wird "Russenbunker" genannt.
Ich glaube, das sagt alles..
Lage & Umgebung
6.0
Sonnen
Die Lage zum Strand ist ideal, direkt am Hotel. Nach Side sind es 12 km.
Service
6.0
Sonnen
Die 'Freundlichkeit des Personals ist super.
Gastronomie
6.0
Sonnen
Die Qualität der Speisen und Getränke sehr gut.
Sport, Pool & Unterhaltung
---
Sonnen
[Nicht bewertet]
Zimmer
6.0
Sonnen
Wir hatten eine JuniorSuite, die war sehr gut.
Tipps & Empfehlung
Beste Reisezeit April-Mai oder Ende Okt. Nov.
wenn die Russen nicht wären.
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

17.05.2012
Sehr geehrte Brigitte,

Vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken und bedauern gleichzeitig zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren.

Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund werden die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen sehr ernst genommen und leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit.
Vorab möchten wir anmerken, dass es grundsätzlich, weder jetzt noch in Zukunft zu den ethischen Grundsätzen der Crystal Hotels Gruppe gehören wird, Gäste auf Grund ihrer Herkunft, Religion, etc. zu differenzieren!!
Leider müssen wir aber Ihre Angabe über die Gästestruktur in unserem Hotel ins „rechte Licht“ rücken.
Während Ihres Reisezeitraums vom 24.04.-13.05.2012 haben mehr als 9000 Gäste in unserem Hotel ihren Aufenthalt verbracht. Davon entsprachen 7602 Gäste europäischer Herkunft (genau 5273 Deutsche) und 1111 Gäste russischer Herkunft. Der prozentuale Anteil an russischen Gästen entspricht in diesem Zeitraum ca. 12%!!
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in einem unserer Crystal Hotels & Resorts begrüßen dürfen!
Ps.: Nationalitätsliste sowie dazugehörüge Grafik können im Bereich der Hotelbilder angesehen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Lemi KÜÇÜK
General Manager
Crystal Palace Luxury Resort & Spa
Bild des Benutzers RosaRuben1331
von Brigitte2012-04-014.8333333333333
Alter 61-65


Registriert seit 24.04.09
Fragen an Brigitte?
Gesamtbewertung
5.8 von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
angemessen
Bewertetes Zimmer:
Junior Suite
Zimmerkategorie:
Deluxe
Mit Ausblick:
zum Meer/See
Hotelsterne waren berechtigt:
Ja
Entsprach Reisekatalog:
Ja
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im April 12
Verreist als:
Allein/Single
Kinder:
keine
Dauer:
3 Wochen
Reiseart:
Badeurlaub
Reiseveranstalter:
FTI
Aufrufe:
939
Hilfreich:
0 von 2 Lesern (0%)

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