absolut nicht zu empfehlen

archivierte Hotelbewertung Hotel Atlantic Kempinski Hamburg

von Henrik2009-06-012.58333333333
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Die Bewertung wurde 1583 mal gelesen.
12 von 17 User (71%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im Juni 09
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.1

absolut nicht zu empfehlen

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Das Foyer, das Restaurant und die Bar sind zwar auch etwas angestaubt, diese Räumlichkeiten vermitteln jedoch noch eine gewissen Flair, welchen dieses Haus zweifelsfrei hat. Die Flure und Zimmer sind für den gehobenen Anspruch nicht akzeptabel und stehen in keinem Verhältnis zum Preis. Die Zimmer sind restlos abgewirtschaftet und riechen sehr unangenehm. Zudem erwartet sie ein völlig durchgelegnes Bett, die Flecken am Bettrand, welche auf Körperflüssigkeiten hindeuten, lassen böses ahnen, und die Betten riechen äußerst unangenehm. Der Teppich auf den Fluren hat zum Teil Löcher. Nachdem wir uns geweigert hatten, das Deluxe-Zimmer(upgrade) zu beziehen, haben wir gegen einen Aufpreis von 100 € p.N. angeblich ein renoviertes Zimmer bzw. eine Jnuior Suite bekommen. Der Zustand und die Ausstattung des Zimmers/Suite deutet da´rauf hin, dass die Renovierung dieses Zimmers auch schon 15 Jahre zurück liegen muss. Wer gehobene Ansprüche stellt sollte einen weiten Bogen um dieses Hotel machen.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

1.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  1.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  2.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.8
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  4.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  3.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  2.0
  Sonnen
Gastronomie

nicht bewertet
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Atmosphäre & Einrichtung
  nicht bewertet
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  nicht bewertet
Sport, Unterhaltung & Pool

3.5
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  3.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

2.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  2.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  1.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  2.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Atlantic Kempinski Hamburg

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Junior Suite Deluxe mit Blick zur Strassenseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben