Abgewohntes Hotel

archivierte Hotelbewertung Hotel Atlantic Kempinski Hamburg

von Peter2009-09-012.08333333333

Noch nicht registriert
Noch Fragen an Peter

Die Bewertung wurde 718 mal gelesen.
5 von 16 User (31%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im September 09
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2.5

Abgewohntes Hotel

Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A A

Beim einchecken wurden wir bereits vertröstet. Wir sollten am frühen Nachmittag unser Zimmer bekommen, um 15.30 wurden wir telef. über die Verfügbarkeit benachrichtigt! Die Reklamation wurde mit viel Wechsel blabla entschuldigt. Die Zimmer, stand 1980, Junior Suite, unmöglicher Zustand. Eine Frechheit solche Zimmer in einem fünf Sterne Haus. Für mich max 2 Sterne. Empfehlung kann ich keinem Fall abgeben. Nie wieder Kempinski.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

1.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  2.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  1.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  1.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

3.7
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  4.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  3.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

1.7
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  3.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  1.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

3.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  3.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

2.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  1.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  1.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  3.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Atlantic Kempinski Hamburg

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Superior mit Blick zum Innenhof
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Sonstige