archivierte Hotelbewertung Helmhotel

von Ilona2008-09-011.83333333333



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Die Bewertung wurde 957 mal gelesen.
3 von 7 User (43%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im September 08
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2.2

Enttäuschender Sommerurlaub

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Wir waren mit unserem Sohn (18 Monate) in der ersten Septemberwoche dort. Schon beim Einchecken gab es größere Probleme - besonders mit dem Verständnis. Es war nur ein italienischer Mitarbeiter im Dienst, der sich nicht ausdrücken konnte, dafür aber sehr umherschrie und dies noch mit einem sehr unfreundlichen Ton! Generell herrschte eine unfreundliche Atmosphäre. Zuweit es den Neubau angeht, sind die Zimmer groß, hell und sauber. Der Altbau ist heruntergekommen. Die übrigen Einrichtungen, speziell der Spielplatz und der Schwimmbadbereich (sehr kleiner Aussenpool der im Internet so riesig aussieht) sind sehr ungepflegt. Die Angaben auf der Internetseite entsprechen nicht der Wirklichkeit. Die Position ist aber sehr laut, direkt neben einer vielbefahrenen Staatsstrasse! Es ist sehr laut und man kommt zu Fuß nirgendwo hin. Wir würden nicht mehr buchen!

Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    2.8
    Sonnen
    • Zustand des Hotels
      4.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      3.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      3.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      1.0
      Sonnen
  • Lage und Umgebung
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    1.5
    Sonnen
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      1.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      1.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      2.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      2.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    2.3
    Sonnen
    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      4.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      1.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      2.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      2.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    3.0
    Sonnen
    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      3.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      3.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      2.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
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    1.0
    Sonnen
    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      1.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      1.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      1.0
      Sonnen
  • Zimmer
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    2.8
    Sonnen
    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      2.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      4.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      4.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      1.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Helmhotel

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? ...
War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein
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