Grand Hotel Hurghada

das einzigst gute an diesem Urlaub war der Strand ca. 100m vom Hotel. Der Strand war gepflegt wobei die letzten Tage auf der Meeroberfläche eine Schicht Öl schwamm. Der Flughafen ist ca. 10 minuten mit dem Bus vom Hotel entfernt. Auch nach Hurghada ist es nicht weit ca. 20 Minuten mit dem Bus. Zum Beispiel kosten die Ausflüge fast das doppelte wenn man sie im Hotel direkt bucht.,

Zum Service kann man nicht viel sagen, der war einfach nur richtig schlecht!!! Größtenteils unfreundlich und sehr desinteressiert. All inclusive Gäste wurden behandelt wie Gäste 2.Klasse. Wenn man nicht ordentlich Trinkgeld gegeben hat wurde man sehr oft gar nicht bedient oder man musste sehr lange auf sein Getränk warten (ca. 30 Minuten ist normal) Fremdsprachenkenntnisse sind mittelmäßig. Mit Englisch konnte man sich einigermaßen verständigen. Zimmerreinigung war in Ordnung. Im Umgang mit Beschwerden wird man vom Hotelmanagement allein gelassen. Das Hotel ist nicht offen für Kritik, im Gegenteil, das Personal an der Rezeption wurde sehr unfreundlich und wollte die Beschwerden nicht wirklich hören. Sie versuchten auch nichts zu ändern oder sich für etwas zu entschuldigen. Im allgemeinen sehr schlechter Service!!!

Im Mittagsraum Ekel pur!!! Überall Vögel auf dem Essen und keiner vom Personal unternahm etwas. Auch sonst war die Auswahl nicht sehr groß!! Hygiene wird dort sehr klein geschrieben sonst würde das Essen nicht den ganzen Nachmittag bei 45 Grad unabgedeckt in der prallen Sonne stehen. Unser all inclusiv urlaub hat sich keinsten Falles gelohnt da wir ab dem 3. Tag dort heftigste Bauchkrämpfe, mit Durchfall, Übelkeit.... bekommen haben und so vom Essen im Hotel besser die Finger ließen. Ist auch eigentlich kein Wunder wenn man sieht wie die dort mit dem Essen umgehen!!!!

es gab sogut wie keine Animation tagsüber und auch abends war es eher langweilig und einfach nur schlecht aufgebaut. Sport musste man wie fast alles dort extra bezahlen. Es gab auch keine Disco oder ähnliches. Für solche Aktivitäten musste man dann ins gegenüberliegende Hotel gehen. Dort musste man aber die Getränke zahlen!!!! (die Preise dort sind auch nicht gerade billig) Der Pool im Hotel war wie das meiste im Hotel dreckig und ziemlich veraltet. Der Strand war das einzig schöne an diesem Urlaub

Zimmer im Neubau sind groß und hell. Jedoch auch nicht unbedingt auf dem Stand eines 4 Sterne Hotels. Badezimmer sind sehr verdreckt. Duschen funktionierten zum Teil nicht (kam kein wasser mehr raus oder es kam dreckiges Wasser raus) Die alten Zimmer glichen eher einer Abstellkammer als einem ordentlichem Zimmer. Es tropfte von der Decke, Stecker hingen lose von der Decke, oder gar ganze Deckenlatten hingen herunter

am besten erst gar nicht in dieses Hotel fahren!!!