Hotelbewertung Festival Shedwan Golden Beach Resort

von Marcel2012-01-013.08333333333

Noch nicht registriert
Fragen an Marcel?

Die Bewertung wurde 190 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.7

Nie wieder

Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A A

Wir waren seit 2003 das 8. mal 3 Wochen im Shedwan und mussten feststellen das die Quallität jedesmal schlechter wurde. Früher waren viele Deutsche hier, jetzt sind es Hauptsächlich Russen. Naja dazu all inklusive da kostet der Alkohol ja nichts. Die Zimmer hatten keine Heizung und da es nachts sehr kalt war haben wir gefroren. Es gab nicht eine Nacht wo wir in ruhe schlafen konnten da die Discomusik jeden abend bis Mitternacht donnerte. Wir waren froh das mehrmals der Strom ausgefallen war so hatten wir etwas ruhe. Das schlimmste jedoch war das die vielen Katzen die es da gibt über die Tische gelaufen sind. Es musste immer jemand am Tisch bleiben damit die Katzen nicht an das Essen gehen. Das Personal hat alles versucht aber wenn die Deutschen die Katzen noch füttern kann das Personal nichts machen. Für Leute die gerne mit Katzen von einem Teller essen möchten und jeden abend bei donnernder Musik sich all inklusive mit Russen besaufen möchte, ist das Shedwan das richtige Hotel. An den Stränden uralte Holzliegen mit uralten Matratzen. Bei manchen Liegen musste man aufpassen das man sich die rausstehenden Nägel nicht in die Finger sticht. Es lag nicht am Personal das war super die haben wirklich alles versucht es einem recht zu machen. Es liegt am Betreiber der mehrfach gewechselt hat. Schade, das war das letzte mal für uns.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

2.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  3.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  2.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  5.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

4.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  5.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

3.3
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  3.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  3.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  3.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  3.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

3.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  3.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  3.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Dear Mrs.Marcel

Thank you for your feedback and that you have taken the time to describe your impressions and we really Apologized As you didn’t have perfect Vacation in our hotel assuring you that your helpful comment already has been handled and Fixed, and we are waiting your good self to E-mail us to give you more explanation about your Comment, as we wish to see you again in our hotel.

Hotel Manager,

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Festival Shedwan Golden Beach Resort

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Keine Angaben
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Neckermann