Familienhotel Villa Sano
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7 von 13 User (54%) finden diese Bewertung hilfreich.
Alter: 26-30
Reisezeit: im Mai 09
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.4
Schönes Hotel, aber der Inhalt stimmt nicht!
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AEin wunderschönes Hotel mit toller Lage. Die Rezeption ist leider schlecht besetzt. Ein Teil der Mitarbeiter hervorragend aber der Rest leider nur ungenügend. Frühstück und Abendessen waren auch nicht besonders. Kam man nicht gleich 17.30 Uhr zum Abendessen war alles vertrocknet und ab 20.00 Uhr saß das Personal am Nebentisch. Das wichtigste für uns war, dass sich die Kinder wohlfühlen. Man sah über einiges weg. Daher wollten wir auch gerne wiederkommen. Erneute Buchung wurde uns telefonisch fest bestätigt. Nachdem der Schriftverkehr nicht eintraf und wir erneut anriefen, fand man die Buchung nicht. Keine Entschuldigung, kein entgegenkommen. Ein absolutes NO GO. Wir hatten also einfach Pech gehabt. Sollten unseren Urlaub terminlich nach dem Hotel planen. Bitte?!
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeit
- Behindertenfreundlichkeitnicht bewertet
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
- Restaurants & Bars in der Nähe
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
- Entfernung zum Strandnicht bewertet
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personalsnicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Poolnicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)nicht bewertet
- Qualität des Strandesnicht bewertet
- Zustand und Qualität des Poolsnicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatznicht bewertet
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Familienhotel Villa Sano
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Familienzimmer |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Ja |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Ja |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | eher schlecht |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Kein Veranstalter |
