Familiengut-Hotel Burgstaller

Ein schönes typisch österreischisches Hotel. Gute Lage, viel Parkplätze, ruhig. Gästestruktur Deutsch/ Österreich, teilweise auch Reisegruppen (Tschechen, etc.), viel Familien natürlich. Grundsätzlich sauber. Es gibt offensichtlich einen Altbauteil und einen Neubauteil. Teilweise haben die Zimmer schöne Aussicht, teilweise aber auch nur Hinterhof, auch wenn das leider die Suiten auch betrifft. Großer Fahrradraum mit kostenfreien Leihrädern, großer Stall für die Kinder mit Ziegen, Hasen, Schweinen und Pferden.

Zum einen in der Ortsmitte (ermöglicht Einkäufe), zum anderen in kurzer Nähe zum See. Das Fremdenverkehrsamt ist um die Ecke, ebenso Supermarkt und Bäcker. Mit dem fahrrad kommt an überall gut hin, mit dem Auto ist man gleich auf den zentralen Wegen.

Die Bedienungen geben sich Mühe, machmal sind sie ein wenig tollpatschig und die Essenfolge wird sehr schnell versucht, an den Gast zu bringen. Da wäre etwas Ruhe angebracht. An der Rezeption nicht immer sehr freundlich (bei Wünschen), die Putzfrauen waren sehr hilfsbereit.

Das sind definitiv keine 4 Sterne. Das Frühstück: Viele Brotsorten, ein paar Semmeln, bei Kuchen offensichtlich nur Resteverwertung. Wurst und Käse ausreichend, dito Kaffee, Tee oder Kakao. Grundsätzlich aber das gleiche Programm. Abendessen: 4 Gänge, Vorspeisenbuffet zu 80 % immer das gleich und hierbei viel Restverwertung vom Hauptgang des Vortages,. Suppen gut, Hauptspeise immer Fisch, Fleisch, Vegetarisch - war schon in Ordnung. Nachspeise wiederruum gut. Aber im Fazit viel zu wenig für 4 Sterne, viel zu wenig Abwchslung

Für die Kinder war die Beschäftigung recht gut (Tiere), meinen Kindern hat es gut gefallen. Das Pool ist deutlich kleiner als wie es der Online Auftritt suggeriert, die Sauen ist auch eher "übersichtlich und improvisiert".

Wir hatten die Suite, die war gut. Kleinigkeiten haben nicht gepasst: Kein Papierkorb, ausgefallene Glühbirnen (musste 2 mal reklamiert werden), die versprochenen Bademäntel und Handtücher gab`s nicht ("gehen Sie in die Sauna und nehmen Sie sich dort was weg!" - nicht für Kinder!). Geputzt wurde gut. Wichtig: Kein Eisschrank auf dem Zimmer - das wäre schon wichtig für Essen für die Kinder zwischendurch! In der Suite hatten wir 2 (!) Flachbildfernseher, das ist in den anderen Zimmer deutlich einfacher. Aussicht in unserem Zimmer: Ziemlich mau trotz Suite