Ezdan Hotels & Suites Doha

Das Hotel besteht aus 4 Towers a 40 Etagen und liegt in der Nähe des Citycenters (größtes Einkaufszentrum) des Tornado Towers oder des Nationalen Olympischen Komitees und ist somit zentral gelegen. Hier ist es als 4 Sterne Hotel angegeben, hat aber höchstens 3 Sterne verdient. Wir waren zur Billard WM in Doha und haben uns daher nicht wirklich viel im Hotel aufgehalten, trotzdem ist der vor allem schlechte Service und der Hygienemangel aufgefallen. Die Zimmer sind zwar ordentlich mit Flat TV, guten Betten und sogar einem Kühlschrank ausgestattet, allerdings haben Schimmelränder oder ein stinkendes Bad nicht gerade für Wohlbefinden gesorgt.

Die Lage ist bestens, mitten in der Skyline von Doha unweit zum Citycenter. Die Umgebung war uns nicht so wichtig, da man selbst zum Citycenter nicht laufen sollte, da die Hitze einen dazu zwingt, dass man selbst eune Laufstrecke von 10 bis 15 Minuten lieber mit einem Taxi zurücklegt.

Zum Service muss man leider sagen, dass dieser doch sehr schlecht war. Beim Einchecken bereits haben die Kräfte hinter der Theke bereits über eine halbe Stunde benötigt um 6 Personen abzufertigen. Des weiteren wollte das Hotel den Reisepass solange einbehalten bis die Rechnung entweder im Voraus oder später bezahlt wurde. Weiterhin war es eine Frechheit, dass wir bereits vorab angefragt hatten in welcher Währung die Rechnung denn zu zahlen wäre, da wir in bar bezahlen wollten. Als Antwort vom Hotel hatten wir erhalten, dass dies egal sei, da es einen festen Kurs zwischen Dollar und Riyal geben würde. Dies ist zwar so, allerdings rechnet das Hotel in Riyal ab und drückt einem dann beim Bartausch einen Abzocker-Kurs rein. Beim Euro war dies anstatt 1 zu 4,45, 1 zu 4!!!! Deshalb mussten wir dann das Geld zu einem sehr fairen Kurs an einer Wechselstube wechseln, bevor wir dann die Rechnung bezahlt haben um den Reisepass wieder zu bekommen. Ein weiterer Punkt war, dass die Rezeption noch nicht einmal einen Hundert Riyal-Schein klein wechseln wollte oder konnte.

Das Frühstück haben wir lediglich einmal besucht, da es nicht wirklich eine große Auswahl gab und das meiste, was wir probiert hatten nicht gerade prickelnd war, deshalb haben wir uns im Hoteleigenen K-Mart Kornflakes und Milch gekauft und auf dem Hotelzimmer gefrühstückt. Das Restaurant im EG war teuer und hat nicht geschmeckt, allerdings war das Restaurant auf der Ebene 4 in der Nähe des Pools sehr sehr gut. Dort gab es gute Grillplatten zu einem guten Preis.

es gab international bunt gemischtes TV, deutsche Programme gab es nur RTL2 und ZDF neo. W-Lan gab es im ganzen Hotel nicht, dafür konnte man über das Lan Kabel ins Internet. Am besten ist, man bringt eines mit, da dei Kabel welche man sich an der Rezeption gegen 20 Riyal Kaution leihen konnte ca. 40cm kurz waren!! Man konnte aber auch ein längeres Lan Kabel im K Mart für ca. 20 Riyal kaufen. Das wirklich positive an diesem Hotel ist der Pool, der schön im 4. OG zwischen den Towers angelegt ist. Dort hat man sich gerne aufgehalten, Bekannte von uns haben auch gerne das Fitnessstudio benutzt.

Die Möbelierung war schön und in Ordnung. In der Ausstattung ist uns positiv der große Kühlschrank aufgefallen. Allerdings war die Hygiene in den Zimmern nicht die Beste. Wir hatten 2 verscheiden Zimmer, da wir im ersten Zimmer so unzufrieden waren, dass wir später das Zimmer reklamiert hatten. Grund hierfür war das ekelige Badezimmer, mit weissen Schimmelrändern in allen Fugen, und orngenfarbenen Rändern z.B am Abfluss des Waschbeckens. Gleichzeitig ist unsere Toilette zeitweise ausgelaufen und im Wohnbereich war anfangs nicht gesaugt und das Bett nicht frisch gemacht! Nach dem der Zimmerservice nach Beschwerde nur das gröbste beseitigen konnte und das Badezimmer nach ein paar Tagen nur noch gestunken hat, haben wir wiederum reklamiert und das Zimmer dann gewechselt. Dort war es so, dass die ekeligen Ränder besser waren und das Bad nicht gestunken hatte.