Alsterkrugchaussee 277 22297 Hamburg
BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel

Hotelbewertungen BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel Hotel bewerten

Archivierte Bewertung für BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel

Hamburg immer eine Reise wert

Das Hotel ist sehr gut.Das Personal könnte zum Teil mehr Freundlichkeit an den Tag legen.Das Frühstück ist sehr gut,man sollte nur aufpassen,das man von den Angestellten nicht über den Haufen gerannt wird.
Wir würden das Hotel aber immer wieder gerne buchen!
Hotel allgemein
5.0
Sonnen
Zustand des Hotels
5.0
Sonnen
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Sonnen
Familienfreundlichkeit
nicht bewertet
Behindertenfreundlichkeit
nicht bewertet

Lage & Umgebung
4.3
Sonnen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
nicht bewertet
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Sonnen
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonnen
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Sonnen

Service
4.5
Sonnen
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Sonnen
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
nicht bewertet
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Sonnen
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
nicht bewertet

Gastronomie
5.0
Sonnen
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Sonnen
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Sonnen
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sonnen
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0
Sonnen

Sport, Pool & Unterhaltung
---
Sonnen
[Nicht bewertet]

Zimmer
5.3
Sonnen
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Sonnen
Größe des Zimmers
5.0
Sonnen
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Sonnen
Größe des Badezimmers
5.0
Sonnen

Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Lieber Jochen,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Anregung zum Frühstücks-Service - dies ist sicherlich nicht Standrad unseres Hauses und wir möchten uns in aller Form hierfür entschuldigen. Ihre offenen Worte helfen uns, die Qualität ständig zu verbessern, ganz herzlichen Dank nochmal.

Sollten Sie wieder einen Aufenthalt in Hamburg planen – rufen Sie uns jederzeit gern an. Auch bei Fragen zu Events oder Kartenreservierungen stehen wir Ihnen hilfreich zur Seite. Sehr würden wir uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ganz herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Alsterkrug-Team
Bild des Benutzers Optipet
von Jochen2012-03-014
Alter 46-50


Registriert seit 05.02.12
Fragen an Jochen?
Gesamtbewertung
4.8 von 6
Weiterempfehlung
Nachweis erbracht
Bewerter ist Kunde bei HolidayCheck / hat einen Hotelaufenthalt nachgewiesen
Preis/Leistungsverhältnis
sehr gut
Bewertetes Zimmer:
Einzelzimmer
Zimmerkategorie:
Superior
Mit Ausblick:
zur Strassenseite
Hotelsterne waren berechtigt:
Ja
Entsprach Reisekatalog:
Ja
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im März 12
Verreist als:
Allein/Single
Kinder:
keine
Dauer:
3-5 Tage
Reiseart:
Städtereise
Reiseveranstalter:
ITS Billa
Aufrufe:
669
Hilfreich:
0 von 0 Lesern (0%)

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Eigene Anreise z.B.
1 Tag, HP
Gäste loben: gute Fremdsprachenkenntnisse, freundliches Personal, Sauberkeit im Restaurant, schönes Restaurant, guter Check-In/Check-Out, Sauberkeit im Zimmer
Hamburg, Hamburg
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: Zustand des Hotels, guter Check-In/Check-Out, freundliches Personal, allgemeine Sauberkeit, gute Fremdsprachenkenntnisse, Sauberkeit im Zimmer
Norddorf/Amrum, Schleswig-Holstein
Das Hotel ist leider derzeit bei uns nicht buchbar.
Gäste loben: schöner Strand, Sauberkeit im Restaurant, freundliches Personal, schönes Restaurant, Sauberkeit im Zimmer, kompetentes Personal
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