Alpenhotel TauernkönigAlpenhotel Tauernkönig

Römerstraße 15 5562 Obertauern AUSTRIA
Alpenhotel Tauernkönig

Hotelbewertungen Alpenhotel Tauernkönig Hotel bewerten

Archivierte Bewertung für Alpenhotel Tauernkönig

Mangelhafte einseitige AI - Leistungen

AI - Leistungen sehr mangelhaft,
- jeden Tag nur 1 Sorte Brötchen, 1 Sorte Scheibenkäse, sowie 1 Sorte Wurstscheiben zum " re i c h h a l t i g e n
F r ü h s t ü c k ",
- Kaffee lauwarm u. abgestanden, täglich der selbe Rührkuchen nachmittag ( den keiner mehr mochte ),
- das Abendessen ungenießbar versalzen o. lasch,
- Reklamationen werden von ITS ( obwohl sofort angezeigt ), nicht bearbeitet,
- der schlechteste Urlaub bisher, obwohl wir viel im Land u. in der Schweiz Urlaub machen, aber dies war kein AI, dies ist eine Negativeinschätzung u. somit für die Region kein Gästevorteil !!!
- Wir sind 1 Tag eher abgereist u. werden garantiert über ITS dieses Hotel nicht weiterempfehlen. ITS sollte den Mangelzustand bearbeiten, tat es nicht, da der " Kundenservice ", die Reklamatonen der Gäste nicht ernst nahm. Eine Recherche ergab, dass ITS nichts im Interesse der Gäste unternahm. Das Urteil aller Gäste in dieser Woche ergab eine Negativbeurteilung. Wir werden diesen "Service" nicht mehr nutzen. Danke !!!
Hotel allgemein
3.2
Sonnen
Zustand des Hotels
4.0
Sonnen
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Sonnen
Familienfreundlichkeit
3.0
Sonnen
Behindertenfreundlichkeit
3.0
Sonnen
Lage & Umgebung
2.8
Sonnen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Sonnen
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Sonnen
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonnen
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Sonnen
Service
3.0
Sonnen
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Sonnen
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Sonnen
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Sonnen
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0
Sonnen
Gastronomie
2.0
Sonnen
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Sonnen
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Sonnen
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sonnen
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0
Sonnen
Sport, Pool & Unterhaltung
---
Sonnen
[Nicht bewertet]
Zimmer
4.5
Sonnen
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Sonnen
Größe des Zimmers
5.0
Sonnen
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Sonnen
Größe des Badezimmers
5.0
Sonnen
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
von Michael...2006-09-012.58333333333
Alter 41-45


Noch nicht registriert
Gesamtbewertung
3.1 von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
eher schlecht
Entsprach Reisekatalog:
Nein, schlechter
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im September 06
Verreist als:
Paar
Kinder:
keine
Dauer:
1 Woche
Reiseart:
Sonstiger Aufenthalt
Reiseveranstalter:
ITS
Aufrufe:
707
Hilfreich:
4 von 8 Lesern (50%)

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4 Tage, ÜB
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1 Tag
Gäste loben: Sauberkeit im Zimmer, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, Zustand des Hotels, Nähe zum Skilift, allgemeine Sauberkeit
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Das Hotel ist leider derzeit bei uns nicht buchbar.
Gäste loben: freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, Sauberkeit im Restaurant, gute Zimmerausstattung, Sauberkeit im Zimmer, Größe des Badezimmers
Uderns/ Zillertal, Tirol
Pauschal z.B.
4 Tage, H+
Eigene Anreise z.B.
3 Tage, HP
Gäste loben: freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, abwechslungsreiches Essen, Sauberkeit im Restaurant, kompetentes Personal, schönes Restaurant
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