Aktivhotel Santa LuciaAktivhotel Santa Lucia

Via Santa Lucia 6, 38069 Torbole sul Garda
Aktivhotel Santa Lucia

Hotelbewertungen Aktivhotel Santa Lucia Hotel bewerten

Toller Urlaub, schönes Hotel

Wir haben einen wunderbaren Urlaub im Hotel Santa Lucia verbracht. Leider haben wir ein Zimmer zur Straßenseite her erwischt, was von der Geräuschkulisse recht laut war (Baumaßnahmen vom Hotel, und recht viele Autos). Auch war unser Zimmer für 4 Personen recht eng und leider für einen Rollstuhlfahrer nicht geeignet. Das Badezimmer ist phantastisch groß. Das Frühstück war großartig und läßt keine Wünsche offen. Auch die Speisen die man bis 19.30 Uhr bekommen kann sind sehr lecker und gut.

Von der Pasta-Party waren wir etwas enttäuscht, wir hätten uns mehr Auswahl an Pastas und Soßen gewünscht und leider waren die Speisen nicht heiß. Es war eine schöne Zeit. Vielen Dank.
Hotel allgemein
5.5
Sonnen
Zustand des Hotels
6.0
Sonnen
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Sonnen
Familienfreundlichkeit
6.0
Sonnen
Behindertenfreundlichkeit
4.0
Sonnen
Lage & Umgebung
6.0
Sonnen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Sonnen
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Sonnen
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonnen
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Sonnen
Service
6.0
Sonnen
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Sonnen
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Sonnen
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Sonnen
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0
Sonnen
Gastronomie
5.8
Sonnen
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Sonnen
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Sonnen
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sonnen
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0
Sonnen
Sport, Pool & Unterhaltung
5.5
Sonnen
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Sonnen
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Sonnen
Zimmer
5.3
Sonnen
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Sonnen
Größe des Zimmers
4.0
Sonnen
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Sonnen
Größe des Badezimmers
6.0
Sonnen
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Liebe Simone,

vielen herzlichen Dank für die Bewertung. Wir sind Ihnen auch sehr dankbar, dass Sie uns dies Kritikpunkte genannt haben, da wir so auch etwas ändern können. Danke auch mit dem Hinweis, dass das Badezimmer groß ist. Mir perönlich tut es sehr leid, dass Ihnen die Pastaparty nich so gut gefallen hat, da diese nämlich ansonsten bei den anderen Gästen so gelobt wir. Vielleicht war ausgerechnet an diesem Tag sehr viel los und die Abdeckhaupen für die Paste sind vielleicht nicht immer von den Gästen bei der Selbsbedienung geschlossen worden. Entschuldigen Sie vielmals. Ich hoffe trotz allem, dass ich die ganze Familie mal wieder begrüßen kann. Ihnen alles Liebe und Gute.

Viele liebe Grüße
Ihre Christine
Santalucia-Team
von Simone2012-07-014.75
Alter 41-45


Noch nicht registriert
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Gesamtbewertung
5.7 von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
eher gut
Bewertetes Zimmer:
Mehrbettzimmer
Zimmerkategorie:
Standard
Mit Ausblick:
zur Landseite
Hotelsterne waren berechtigt:
Ja
Entsprach Reisekatalog:
Ja
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im Juli 12
Verreist als:
Familie
Kinder:
2
Dauer:
2 Wochen
Reiseart:
Sonstiger Aufenthalt
Reiseveranstalter:
Keine Angaben
Aufrufe:
369
Hilfreich:
0 von 0 Lesern (0%)

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