Hotel Puerto de la Cruz

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Hotel Puerto de la Cruz4.6 Sonnen aus 200 Hotelbewertungen

Avd Marques De Villanueva Del Prado
“Das Hotel ist definitiv kein 4 Sterne Hotel!” Hotelbewertung lesen
im August 14, Lisa , 14-18
“Hotel entspricht nicht der Sternekategorie ” Hotelbewertung lesen
im August 14, Stephanie , 19-25
“Nie wieder dieses Hotel” Hotelbewertung lesen
im August 14, Christina , 41-45
“Hotel allgemein” Hotelbewertung lesen
im Juli 14, Cornelia , 41-45
“Wieso so schlechte Bewertungen? Keine Ahnung!” Hotelbewertung lesen
im August 14, Ina , 14-18
“Apartment Centro Puerto de la Cruz” Hotelbewertung lesen
im Juli 14, Henriette , 51-55
Badeinformation
Wassertemperatur: 23°

Hotelausstattung Hotel Puerto de la Cruz 1

Hotel-
ausstattung

kostenfreies Parken | Parkmöglichkeiten: Parkplatz, Parkgarage | Räumlichkeiten: Aufenthaltsraum, Gepäckraum, Garten, Raucherbereich, Terrasse | Unterhaltung: Spielzimmer, Kinderspielplatz | Hotelsafe | Aufzug | Anzahl Aufzüge: 3 | Gesamtzahl Zimmer: < 300 | Zimmertypen: Einzelzimmer, Doppelzimmer, Dreibettzimmer, Juniorsuite, behindertenfreundliche Zimmer, Rollstuhlgerechte Zimmer, Raucherzimmer, Nichtraucherzimmer | Konferenz- und Veranstaltungsräume | Anzahl Konferenz- und Veranstaltungsräume : 3 | Personenkapazität der Konferenz- und Veranstaltungsräume : < 300 mehr...

Zimmer-
ausstattung

Bettentyp: Einzelbett, Doppelbett, Zustellbares Babybett | Badezimmerdetails: Badewanne, Toilettenartikel, Haartrockner, Dusche, WC | elektronische Zimmerschlüssel | Multimedia: Telefon, Computeranschluss, Fernseher, Handyempfang | Zugang: Innenzugang | Zimmerservice: Zimmerservice, Begrenztes Angebot | Weckservice/Wecker | TV-Empfang: Satelliten-TV | Anschlusszimmer | Minibar | Safe | Balkon | Balkontyp: Terrasse | Badezimmer | Mobiliar: Schreibtisch mehr...

Gastronomie

Hotelbar | Anzahl Hotelbars insgesamt: 2 | Frühstück: Frühstücksbuffet | Verpflegungsangebote: Frühstück, Halbpension, All Inclusive | Restaurant | Anzahl Restaurants insgesamt: 1 | Anzahl Restaurantsitzplätze insgesamt: < 500 | Küchenstile: International | Vegetarische Speisen mehr...

Sport-
angebote

Pool: Aussenpool, Poolbar | Tennisplatz | Anzahl Tennisplätze: 1 | Tennisplatzdetails: Leihgeräte, Outdoor | Zusätzliche Freizeitangebote: Dart, Tischtennis, Billard mehr...

Wellness-
angebote

Massagen | Anwendungen / Behandlungen: Beauty-Behandlung | Weitere Wellnessangebote: Solarium mehr...

Sonstige Hotelinfos

Hoteltyp: Familienhotel, Gruppenhotel | Autovermietung | Anzahl Sterne/Landeskategorie: 4 Sterne | Ticketservice | Anlage offen/geschlossen für Externe: offen | Informationsschalter für Ausflüge | Zielgruppe: Gay friendly, Geschäftsreisende, Badeurlauber, Wanderreisende, Urlaub zu zweit, Familie, Singles mit Kind, Singles | Devisenwechsel | Kinder erwünscht/erlaubt | Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen | WLAN | kostenloser WLAN-Internetzugang inklusive | Weitere Serviceangebote: Wäscheservice, Concierge, Bügelservice | ShuttleService: Stadt | Personal spricht folgende Sprachen: Französisch, Spanisch, Englisch, Deutsch | Zahlungsmittel: American Express, Barzahlung, Visa, Eurocard/Mastercard, EC Maestro, Diners Club | 24-Stunden-Rezeption | Check-In ab: 14:00 Uhr | Check-Out bis: 12:00 Uhr | Entfernung zur Autobahn: < 3 km | Entfernung zum Flughafen: < 50 km | Entfernung zu öffentlichen Verkehrsmitteln: < 200 m | Entfernung zum Messe-/Konferenzzentrum: < 50 km | Entfernung zum Stadtzentrum: < 500 m | Strand | Strandtyp: Sand | Entfernung zum Strand: < 1 km | Umgebung: Berg, See mehr...
1 Die Richtigkeit der Angaben ist ohne Gewähr. Die allgemeinen Hotelinfos können von den Zimmerinfos abweichen. Bitte bedenken Sie, dass bei einer Buchung die Leistungen des Zimmers gelten.
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Lage: Ort Puerto de la Cruz




Das bietet Ihre Unterkunft:

  • Landeskategorie: 4 Sterne





Stand der Informationen: 17.08.2014

Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der oben gezeigten Inhalte übernehmen weder HolidayCheck noch das Reisebüro eine Haftung. Bitte beachten Sie die Hotelbeschreibung des jeweiligen Veranstalters und desweiteren, dass die Leistungen eines Angebots von den Leistungen der hier dargestellten Katalogausschreibung abweichen können. Geschuldet werden ausschließlich die Leistungen, die zum Zeitpunkt der Buchung auf dem Buchungsformular angezeigt wurden. © 2011 Giata

Hotelbeschreibung (vom Hotelier) Login für Hoteliers

Adresse Hotel Puerto de la Cruz

Avd Marques De Villanueva Del Prado

Telefon: 922384011
E-Mail: reservas@hotelpuertodelacruz.es
http://www.hotelpuertodelacruz.es

Platz für aktuelle News
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Aussagen aus Hotelbewertungen und Bilder im Überblick 1 Bilder hochladen

Hotel allgemein

4.6 von 6 Bewertung allgemein
absolut passendes Interieur (1)
absolut passendes Interieur
angenehmer Aufenthalt (2)
im Februar 11
Wie immer ein angenehmer Aufenthalt.
im Oktober 10
Sehr viele Spanische Gäste sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.
empfehlenswertes Hotel (3)
im Januar 11
Wir würden gerne das Hotel weiter empfehlen.
im Juli 10
Das Hotel ist zu empfehlen, aber dann bestätigen lassen, dass die Baustelle weg ist.
im Juli 10
Das Hotel ist zu empfehlen, wenn man auf Diät ist!
geschmackvolle bequeme Empfangsh... (2)
im Juni 11
In der Empfangshalle stehen geschmackvolle bequeme Korb -und Polstermöbeln in hellen Farben.
im Juni 11
In der Empfangshalle stehen geschmackvolle bequeme Korb -und Polstermöbeln in hellen Farben.
gutes Hotel (3)
im August 11
Die Warmspeisen hätten etwas wärmer sein dürfen, aber insgesamt war alles gut.
im Juli 10
Da wir alles gut angetroffen hatten können wir dann auch nicht sagen, wie man mit evtl.
im Juli 10
Die Gäste kamen zu 80 - 90 % aus Spanien, was ja nur darüber aussagt, dass dieses Hotel gut ist.
laute Unterhaltung (1)
im März 10
Presslufthammer, Flex, Hammer und Meißel sorgen am Tage für "laute Unterhaltung".
nicht empfohlenes Hotel (2)
im November 11
Das Hotel kann auf alle Fälle empfohlen werden.
im März 11
Das Hotel kann uneingeschränkt empfohlen werden.
nicht schönes Hotel (1)
nicht schönes Hotel
sehr sauberes Hotel (3)
im August 11
Alles sehr sauber und sehr schmackhaft.
im September 10
Hotel ist sehr sauber, Zimmer werden täglich gereinigt, grosse Balkone am Zimmer.
im Juli 10
Éin sehr saubers Hotel.
täglich gereinigtes Hotel (2)
im Juni 11
Alles wird täglich gereinigt und macht einen gepflegten Eindruck.
im Juni 11
Alles wird täglich gereinigt.

Zimmer

4.7 von 6 Bewertung Zimmer
gewechselte Bettwäsche (2)
im August 11
Sauberkeit war optimal, da täglich nicht nur gesaugt wurde sondern auch die Handtücher und jeden zweiten Tag die Bettwäsche gewechselt wurden.
im August 10
) die Bettwäsche gewechselt.
nicht vorhandener Kühlschrank (1)
im August 11
Ein Kühlschrank ist nicht vorhanden; die Minibar nur ab einem EIgenverzehr von 6 Teilen.
passendes Zimmer (1)
passendes Zimmer
positives überraschendes Badezimmer (2)
im August 11
Das Badezimmer hat uns positiv überrascht, was Größe angeht.
im August 11
Das Badezimmer hat uns positiv überrascht, was Größe angeht.
schöne Aussicht (3)
im November 11
Wir nehmen immer die Zimmer zur Meerseite, da diese ruhiger sind und eine schöne Aussicht auf die Stadt und den Atlantik bieten.
im Mai 11
Hier hat mann eine schöne Aussicht auf der Teide.
im April 11
Durcvh den Shuttle-Bus ist die Lage ideal, schöne Aussicht und Ruhe, und mit dem Bus ist man flugs ims Zentrum, wo die Post abgeht.
sehr dreckiger Teppichboden (1)
sehr dreckiger Teppichboden
sehr schlechte Matratze (1)
sehr schlechte Matratze
Zimmer mit Meerblick (5)
im Juni 11
konnten das ursprünglich gebuchte standardzimmer vor reiseantritt per email gegen kleinen aufpreis umbuchen auf ein Zimmer mit Meerblick .
im Mai 11
Es gibt Zimmer mit Meerblick (ruhige Lage) oder Teide Blick (am Lebhafte Strasse).
im September 10
Zu empfehlen: Zimmer mit Meerblick buchen.
im August 10
Zimmer mit Meerblick nehmen, wir haben nichts vom Baulärm (siehe vorheriger Beitrag) mitbekommen (die gegenüberliegende Straße wird aufgerissen).
im August 10
Größe ok, Zimmer mit Meerblick haben gute Aussicht.
Zimmer mit Meeresblick (3)
im September 10
Wir hatten ein Zimmer mit Meeresblick gebucht und dafür haben wir ein Zimmer mit direkten Blick auf ein chinesisches Restaurant bekommen.
im August 10
Unser gebuchtes Zimmer mit Meeresblick hat sich als Zimmer mit dem Blick zu einem chinesischem Restaurant und privaten Schwimmbecken von denen enpuppt.
im August 10
Unser gebuchtes Zimmer mit Meeresblick hat sich als Zimmer mit dem Blick zu einem chinesischem Restaurant und privaten Schwimmbecken von denen enpuppt.
Zimmer sind aber mit Schallschut... (1)
Zimmer sind aber mit Schallschutzfenstern

Service

4.6 von 6 Bewertung Service
Der Zimmerservice (Sauberkeit) l... (1)
im März 10
Der Zimmerservice (Sauberkeit) läßt viele Wünsche offen.
deutsch sprechendes und englisch... (2)
im August 10
Ich möchte hierzu sagen: das personal spricht deutsch, englisch, italienisch und evt.
im August 10
Ich möchte hierzu sagen: das personal spricht deutsch, englisch, italienisch und evt.
freundliches Personal (2)
im Juli 11
Das Personal ist freundlich, viele haben aber sowohl mit Deutsch als auch mit Englisch ihre Schwierigkeiten - Verständigung dann eher schwer.
im Dezember 10
Das Personal ist freundlich, an der Rezeption wir einem gerne geholfen, englische Sprachkenntnis sind von Vorteil, sofern man nicht spanisch spricht.
guter und netter Service des Per... (1)
guter und netter Service des Personals
nicht freundliches Personal (1)
im Januar 11
Personal ist größtenteils nicht freundlich - sehen gestresst ausEs wird teilweise deutsch und englisch gesprochenZimmer werden alle zwei Tage gut gereinigtKeine ServiceleistungenBeschwerden werden ignoriert/übergangen (speziell in der hoteleigenen Bar).
reservierter Reiseveranstalter (1)
im August 11
An extra vom Reiseveranstalter reservierten Tischen, incl.
sehr freundliche Mitarbeiter (1)
sehr freundliche Mitarbeiter
sehr freundlicher Bademeister (1)
im Mai 10
Strand ist ein kleiner schwarzer StadtstrandPool sehr sauber und Bademeister sehr freundlich und hilfsbereitwenn man kommt kommen sie gleich und bringen AuflagenLiegen und Sonnenschirme reichlich an beiden Pools.
sehr freundliches Personal (1)
sehr freundliches Personal
sehr nettes Personal (2)
im April 11
Sehr nettes Personal, alle sprechen auch deutsch.
im April 10
Das Personal war sehr nett!

Lage

4.9 von 6 Bewertung Lage
einmaliges Meer (1)
im Juni 11
Der Sonnenuntergang über dem Meer war einmalig.
gute Einkaufsmöglichkeiten (2)
im Januar 11
Einkaufsmöglichkeiten gut.
im Juli 10
Gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
hervorragende Ausflugsmöglichkeiten (1)
im April 11
Ich bin froh, im Norden gewesen zu sein, weil hier Landschaft sehr schön und Ausflugsmöglichkeiten hervorragend sind.
schon sehr teurer Ausflug (1)
im Juli 11
Preise sind in Ordnung, aber die Ausflüge sind schon sehr teuer.
sehr empfehlenswerter Strand (1)
im April 10
Dieser Strand ist sehr empfehlenswert.
sehr gute Lage (2)
im April 11
Ein sehr empfehlenswertes Hotel, mit 2 Pools, in einer sehr guten Lage in Puerto de la Cruz.
im Oktober 10
Sehr gut gelegen.
sehr umfangreiches und annehmbar... (1)
im Januar 11
Ausflugsangebote sehr umfangreich und preislich annehmbar.
störende Straße (1)
störende Straße
super Lage des Hotels (2)
im März 11
Die Lage des Hotels ist super-nur ein paar Minuten und man ist im Zentrum.
im August 10
Die Lage des Hotels ist super, aber das Preis/ Leistungsverhältniss stimmt nicht.
zwar lauter Strand (1)
im August 11
Der Strand ist zwar laut Reiseanbieter nur ca.

Gastronomie

4.4 von 6 Bewertung Gastro
abwechslungsreiches Essen (1)
abwechslungsreiches Essen
angemessenes Frühstücksbüffet (1)
angemessenes Frühstücksbüffet
Das Essen war nicht geniessbar ,... (1)
im August 10
Das Essen war nicht geniessbar, keine große Auswahl für 4 Sternenhotel.
frisch zubereiteten Speisen (2)
im Dezember 10
Besonders gerne haben wir uns der frisch zubereiteten Speisen des show-cooking bedient.
im August 10
Die frisch zubereiteten Speisen waren sehr gut, hingegen die "warmen" Speisen am Buffet, waren alle kalt.
Frühstück boten grosse Auswahl ,... (1)
im März 11
Abendessen und Frühstück boten grosse Auswahl, aber leider geschmacklich kein Hit.
gute Speise (2)
im Januar 11
Qualität und Quantität der Speisen gut, bis auf das fachgerechte händling beim Zuschneiden von Fleisch.
im Mai 10
sehr freundlich es gibt ein Sprichwort in Deutschlandwie man in den Wald rein ruft so kommt das Echo zurückalle sind bemüht uns zu verstehen wenn ich nach Spanien fahre ist die Landessprache spanisch und nicht deutsch wir verlangen von unserenausländischen Mitbewohnern in Deutschland auch, dass sie sich der Spracheanpassen und sie lernen oder? die Qualität und Quantität der Speisen war gut man konnte sich jeden Tag sein Essen nach seinem Geschmack zusammen stellendie Sauberkeit war sehr gutbei uns war die Atmosphäre immer sehr freundlich und lustigund ein bißchen Trinkgeld ist immer angebracht.
gutes Essen (2)
im Mai 11
Das Essen ist gut, jeden Abend Fleisch oder Fish frisch gebraten.
im Mai 10
Freundliche Aufnahme, allzeit ansprechbar, gutes Essen .
nur lauwarmes und kaltes Essen (1)
nur lauwarmes und kaltes Essen
reichhaltiges Buffet (1)
reichhaltiges Buffet
völlig ausreichendes Frühstück (1)
im Juni 11
Das Frühstück ist völlig ausreichend , das Abendessen entspricht dem Preis/Leistungsverhältnis und war sehr gut.

Sport & Unterhaltung

4.5 von 6 Bewertung Sport
Ausreichend Liegen und Schirme (1)
im Juli 11
Pool siehe oben - ausreichend Liegen und Schirme.
defekter Tennisplatz (1)
defekter Tennisplatz
die Liegen , Schirme genügend vo... (2)
im Januar 11
Hotel bietet jeden Tag Touren an - sehr orientiert an SeniorenAbendprogramm in Ordnung - Zauberer,KlavierspielerProgramm auch für Kinder - aber nur eingeschränktIn der Nähe sind mehrere SupermärkteInternet W-Lan in Eingangshalle möglich, auf Zimmern jedoch kein InternetzugangAnlage hat zwei Pools - sollen angeblich beheizt sein, sind aber sehr kalt; Pools sind jedoch sauberLiegestühle am Pool sind nicht einfach zu bekommen; Handtücher reservieren "typisch englisch und deutsch" die Liegen, Schirme genügend vorhanden, Duschen ebenfalls anwesendStrand ist direkt in Puerto kaum vorhanden, nur Buchten und ein Ministrand.
im Januar 11
Hotel bietet jeden Tag Touren an - sehr orientiert an SeniorenAbendprogramm in Ordnung - Zauberer,KlavierspielerProgramm auch für Kinder - aber nur eingeschränktIn der Nähe sind mehrere SupermärkteInternet W-Lan in Eingangshalle möglich, auf Zimmern jedoch kein InternetzugangAnlage hat zwei Pools - sollen angeblich beheizt sein, sind aber sehr kalt; Pools sind jedoch sauberLiegestühle am Pool sind nicht einfach zu bekommen; Handtücher reservieren "typisch englisch und deutsch" die Liegen, Schirme genügend vorhanden, Duschen ebenfalls anwesendStrand ist direkt in Puerto kaum vorhanden, nur Buchten und ein Ministrand.
gepflegte und saubere Außenanlage (1)
gepflegte und saubere Außenanlage
Liegestühle und Sonnenschirme au... (2)
im Juli 10
Liegestühle und Sonnenschirme ausreichend vorhanden.
im Juli 10
Liegestühle und Sonnenschirme ausreichend vorhanden.
relativ große Anlage (1)
im Januar 11
Die Anlage ist relativ groß.
sehr kalter Pool (1)
im Juli 10
Der Pool war sehr kalt.
sehr saubere und gepflegte Garte... (2)
im Juli 10
Schöne gartenanlage sehr sauber und gepflegt.
im Juli 10
Schöne gartenanlage sehr sauber und gepflegt.
sofort gesperrter Poolbereich (1)
im Februar 10
Jede deutsche Baubehörde hätte den Poolbereich sofort gesperrt.
täglich angemessene Anlage (1)
im Juli 10
Die Anlage wird täglich in Ordnung gehalten.
1 HolidayCheck gibt keine Garantie auf die Richtigkeit der Aussagen, da es sich hierbei um eine maschinelle Verarbeitung mit entsprechenden Interpretationen handelt.

332 Hotelbewertungen für Hotel Puerto de la Cruz Hotel bewerten

Christina
Alter 41-45

Nie wieder dieses Hotel

In dem Hotel wird man anscheinend nur als Spanier begrüßt, Deutsche lässt man links liegen. Das Essen war einfach eine Katastrophe, geschmacklich sowie von der Auswahl her. Wir sind trotz all Inklusive, viermal Abends auswärts Essen gegangen. Zum Frühstück werden die Brötchen vom Abend vorher serviert, nur mal als kleines Beispiel. Ich frage mich woher die vier Sterne des Hotels kommen?? Preis Leistung ist nicht in Ordnung, Das Hotel hat drei Sterne verdient definitiv nicht mehr. Hotelbewertung weiterlesen

verreist als Familie im August 14
Gesamtbewertung 3.1
Weiterempfehlung
Ina
Alter 14-18

Wieso so schlechte Bewertungen? Keine Ahnung!

Im August 2014 in dieses wirklich tolle Hotel gereist. Wahrscheinlich wie viele Besucher dieses Hotels aufgrund der unterschiedlichen Bewertungen hier mit gemischten Gefühlen ins Flugzeug gestiegen. Im Nachhinein kann ich nur sagen, dass ich nicht nachvollziehen kann, wie man solch schlechte Bewertungen über dieses - auf jeden fall 4-Sterne - Hotel abgeben kann. Das Essen, die Poolanlagen, das Personal, die Ausstattung des Hotels sowie die Lage waren exzellent!!! Die einzigen Sachen, die etwa... Hotelbewertung weiterlesen

verreist als Freunde im August 14
Gesamtbewertung 5.6
Weiterempfehlung
Lisa
Alter 14-18

Das Hotel ist definitiv kein 4 Sterne Hotel!

Das Hotel Puerto de la Cruz ist ein ziemlich großes, jedoch älteres Hotel. Die Sauberkeit war größtenteils in Ordnung, dennoch nicht immer zufriedenstellend. Von außen sieht es etwas heruntergekommen aus. Die Lobby ist jedoch schön gestaltet. Kostenloses Wlan gab es bloß in der Lobby, doch dieses war eher schlecht. Wlan auf den Zimmer musste man selbst bezahlen, wenn man welches haben möchte. (In der Lobby ist das Wlan wahrscheinlich überlastet, man wurde sehr oft rausgeworfen.) Im Hotel ware... Hotelbewertung weiterlesen

verreist als Paar im August 14
Gesamtbewertung 2.0
Weiterempfehlung
Bild des Benutzers Sun
Stephanie
Alter 19-25

Hotel entspricht nicht der Sternekategorie

Wir waren zu viert in diesem Hotel. Von außen macht das Hotel nicht gerade einen tollen Eindruck. Die Empfangshalle ist sehr groß und auch freundlich eingerichtet sowie kostenloses WLAN. Wir hatten zwei Doppelzimmer mit Meerblick gebucht jedoch als wir in unser Zimmer gekommen sind, mussten wir leider feststellen dass unser Ausblick auf eine Mauer war. Wir haben uns natürlich sofort an der Rezeption beschwert. Dort wurde uns dann erklärt dass das Hotel komplett ausgebucht sei. Nach langen hin... Hotelbewertung weiterlesen

verreist als Paar im August 14
Gesamtbewertung 4.5
Weiterempfehlung
Bild des Benutzers Sunnyboy1984
Heiko
Alter 26-30

Urlaub

Ein in die Tage gekommenes Hotel aber durchaus empfehlenswert. Sauberkeit im Zimmer ließ manchmal zu wünschen übrig. Hotelbewertung weiterlesen

verreist als Paar im August 14
Gesamtbewertung 3.5
Weiterempfehlung
Nachweis erbracht
Bewerter ist Kunde bei HolidayCheck / hat einen Hotelaufenthalt nachgewiesen

Wer hat bewertet?

Altersgruppen

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