Hotel Mercure Sanur Resort
Jl. Mertasari, P.O. BOX 3476
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Hotelausstattung Hotel Mercure Sanur Resort 1
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Alltours
Ausstattung: Im Stil eines balinesischen Dorfes angelegte Ferienanlage der bekannten Accor-Hotel-Gruppe. Umgeben von Liegewiesen und Palmen laden 2 großzügig angelegte Süßwasser-Swimmingpools zum Verweilen ein. Poolbar mit Liegen, Badetüchern und Schirmen inklusive. Empfangsbereich mit Rezeption, Strandrestaurant, Strandbar, Internetecke, Souvenirgeschäfte. Indonesische Kategorie: 4 Sterne, 189 Zimmer, 3 Etagen.
Mahlzeiten: Amerikanisches Frühstücksbuffet. Bei HP zusätzlich Abendessen als Buffet oder á la carte.
Fitness und Wellness: Diverse Wassersportarten durch lokale Anbieter. Spa-Center mit traditionellen Massagen und vielseitigen Anwendungen (Gegen Gebühr).
Sie wohnen: Doppelzimmer (ca. 32 qm) mit Klimaanlage, Telefon, WLAN, Safe, Sat.-TV, Minibar, Dusche, Föhn, WC, Bademantel, Slippern, Kaffee-/Teezubereiter, Balkon oder Terrasse mit Gartenblick. Die Deluxe-Doppelzimmer sind modern eingerichtet und größter (ca. 42 qm).
Urlaubstage geschenkt: 7:6, 14:12, 21:18
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der oben gezeigten Inhalte übernehmen weder HolidayCheck noch das Reisebüro eine Haftung. Bitte beachten Sie die Hotelbeschreibung des jeweiligen Veranstalters und desweiteren, dass die Leistungen eines Angebots von den Leistungen der hier dargestellten Katalogausschreibung abweichen können. Geschuldet werden ausschließlich die Leistungen, die zum Zeitpunkt der Buchung auf dem Buchungsformular angezeigt wurden. © 2011 Giata
Hotelbeschreibung (vom Hotelier) Login für Hoteliers
Aussagen aus Hotelbewertungen und Bilder im Überblick 1 Bilder hochladen
Hotel allgemein
von 6 Bewertung allgemeinBei kleinen Beschwerden reagiert das Personal sofort und versucht alles in Ordnung zu bringen.
im Mai 10
Aber nach Reklamation, haben wir am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen wo alles in Ordnung war.
Das Mercure liegt sehr ruhig aber trotzdem sehr zentral, so dass man abends alles gut zu Fuß erreichen kann.
im Juni 10
Mit ein wenig Englisch kommt man im Hotel gut zurecht, da alle Mitarbeiter sich Mühe geben einen zu verstehen.
im Februar 10
Das Hotel Mercure entspricht einem guten 3* Hotel.
Zimmerausstattung in Ordnung, kostenloses W-LAN im Zimmer bzw.
im Oktober 10
Kostenloses W-LAN innerhalb der Hotelanlage.
im Juli 10
Im Zimmer hatten wir kostenloses Wlan .
im Mai 10
In der Hotelhalle besteht die Möglichkeit kostenlos ins Internet zu gehen.
Das Frühstücksbuffett war sehr gut, allerdings war das Ambiente in Restaurant nicht supertoll.
Unser Zimmer war ok, es stimmt schon das einige Zimmer schon etwas verwohnt und in die Jahre gekommen sind , aber alles war sauber und es wurde zu jeder Zeit versucht einem jeden Wunsch schon im Vorfeld zu erfüllen.
im September 10
Frühstücksbüffet sehr gut, riesige Auswahl, alles sauber, europäische und einheimische Küche.
im Juli 10
Das Buffet war sehr schön aufgebaut und alles war sauber.
im Juni 10
Alles sauber, man hat seine Ruhe da die Zimmer alle in vielen Häusern aufgeteilt sind.
Mal war alles sauber und ordentlich, mal war das Zimmer um 16:00 Uhr noch nicht gerichtet und als es gerichtet war, war die Reinigung nur sehr oberflächlich.
im November 10
Mal war alles sauber und ordentlich, mal war das Zimmer um 16:00 Uhr noch nicht gerichtet und als es gerichtet war, war die Reinigung nur sehr oberflächlich.
im Juni 10
Es wirkt alles sauber und ordentlich.
im Juni 10
Natürlich gibt es ein paar Gebrauchsspuren im Bad, es war jedoch alles sauber und ordentlich.
im Juni 10
Es wirkt alles sauber und ordentlich.
im Juni 10
Natürlich gibt es ein paar Gebrauchsspuren im Bad, es war jedoch alles sauber und ordentlich.
Preis/Leistung ist ok, schönes Hotel für Sonnenanbeter und Leute, die sich nur mal kurz im Meer nassmachen wollen, und sonst am Pool liegen.
im Februar 10
Rundum schönes und großes Hotel!
Die Preise waren sehr hoch und so hatte man meistens seine Ruhe.
im Juni 10
Sonnenpflege in Deutschland kaufen, da die Preise sehr hoch sind und die Produkte sehr fragwürdig aussehen!
Ist zwar etwas teurer, aber dafür hat man super tolle Livemusik.
im März 10
Ist zwar etwas teurer, aber dafür hat man super tolle Livemusik.
Zimmer
von 6 Bewertung ZimmerDie Zimmer haben uns jedoch nicht so gut gefallen, unserer Meinung nach eher abgewohnt und sehr sehr dunkel gehalten und dadurch wohl auch renevierungsbedürftig, aber Geschmäcker sind ja bekanntlich zum Glück sehr verschieden.
im April 11
Die Zimmer haben uns jedoch nicht so gut gefallen, unserer Meinung nach eher abgewohnt und sehr sehr dunkel gehalten und dadurch wohl auch renevierungsbedürftig, aber Geschmäcker sind ja bekanntlich zum Glück sehr verschieden.
Große Terasse mit Bamboomöbeln.
Wir hatten das Deluxe Zimmer gebucht, da wir bereits auf Holiday Check gelesen hatten, das dieses eher zu empfehlen ist.
im Mai 10
Bei Buchung sollte man sich vielleicht nach den Unterschied zwischen Superior Zimmer und Deluxe Zimmer informieren da meiner Meinung der Aufpreis für Deluxe Zimmer nicht immer gerechtfertigt ist.
im Mai 10
Wir hatten Deluxe Zimmer gebucht und das Zimmer sowie das Badezimmer waren wirklich auch sehr geräumig und gut eingerichtet .
im Mai 10
Bei Buchung sollte man sich vielleicht nach den Unterschied zwischen Superior Zimmer und Deluxe Zimmer informieren da meiner Meinung der Aufpreis für Deluxe Zimmer nicht immer gerechtfertigt ist.
Neue Zimmer sind sehr modern eingerichtet (wir haben eins in Poolnähe gesehen).
im September 10
Das neue Zimmer befand sich im 1.
im September 10
Bei Ankunft hatte ich ein Zimmr zugeteilt bekommen was nicht so zum Wohlfuehlen war und hatte das sofort reklamiert daraufhin hatte ich dann ein neues Zimmer bekommen.
im Mai 10
Aber nach Reklamation, haben wir am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen wo alles in Ordnung war.
Zimmerreinigung o.k.
im Oktober 10
Tägliche Zimmerreinigung war OK.
im Juli 10
Sehr freundliches Personal, gutes Englisch, Zimmerreinigung o.k.
Bei der Nachfrage an der Rezeption, ob alle Räume so klein, voller Insekten und unsauber seien, nickte der Angestellte und lächelte freundlich.
Täglich frische Handtücher, oder Wechsel wenn diese Nass waren für den Pool/Meer.
im Juni 10
Die Liegen sind schön bequem und die kostenlosen, täglich frischen Handtücher sind ein guter Service.
im Februar 10
Täglich frische Handtücher.
Also kleiner Aufpreis, größeres Zimmer mit Safe eigenen Minigarten.
im Juni 10
Einen Safe gab es im Zimmer wobei es nicht die Möglichkeiten gab Dinge in den Hotelsafe zu bringen.
Service
von 6 Bewertung ServiceWer also die Freundlichkeit des Personals in Frage stellt, sollte erst mal überlegen, welches Verhalten er selbst an den Tag legt.
im April 10
Durch die Freundlichkeit des Personals fühlt man sich von der ersten Minute an wie zu Hause.
Guter Service, netter Leute, mit denen man auch schnell ins Gespräch kam und zudem spitzen Preise.
im Juni 10
Die Liegen sind schön bequem und die kostenlosen, täglich frischen Handtücher sind ein guter Service.
Nicht nur weil das ein seltenes Phänomen war, sondern weil ein minimaler Teil des Drecks von einem Mitarbeiter hübsch zusammengekehrt und von einem zweiten direkt an Ort und Stelle vergraben wurde.
Das Personal ist nett und freundlich, verglichen mit der Freundlichkeit, welche wir auf unserer Rundreise erlebt hatten jedoch abgespeckt, wie in großen Hotels hat üblich, ein toller persönlicher Service haben wir nicht bekommen, war aber insgesamt ok.
Keine nervige Animation und Musikgedröhne.
im Juni 10
Keine nervige Animation.
Dort wird man immer sehr herzlich empfangen und die Freundlichkeit ist kaum zu übertreffen.
im Juli 10
Freundlichkeit NICHT zu übertreffen.
Das Personal ist nett und freundlich, verglichen mit der Freundlichkeit, welche wir auf unserer Rundreise erlebt hatten jedoch abgespeckt, wie in großen Hotels hat üblich, ein toller persönlicher Service haben wir nicht bekommen, war aber insgesamt ok.
Das Personal war sehr freundlich.
im Januar 11
Sehr freundliches Personal und leckeres Essen.
im September 10
Personal sehr freundlich, gutes Englisch.
im September 10
Das Personal ist sehr freundlich im Hotel im übrigen die Menschen ausserhalb in Bali auch.
im Juli 10
Sehr freundliches Personal, gutes Englisch, Zimmerreinigung o.
im Juli 10
Das Personal ist sehr freundlich, es gibt dem Gast das Gefühl, dass alles gerne gemacht wird und auch Sonderwünsche werden prima erfüllt.
im Mai 10
Das Personal war sehr freundlich und verständnisvoll.
Lage
von 6 Bewertung LageMittelgroße Anlage mit 189 Zimmern, zwei kleinen Pools, herrliche Gartenanlage, breiter Strand, wunderbar ruhig gelegen.
im Oktober 10
Beste Sanur-Strandlage; breiter Strand natürlich durch Bäume überdacht.
im Mai 10
Der Strand ist breit und mit vielen Bäumen ein wahrer Schattenspender.
Direkte Strandlage Sanur, Baden nur sehr begrenzt möglich, keine Wellen und sehr flach.
im Juli 10
Direkte Strandlage, da eigener Strand.
Auch das offene Restaurant befindet sich direkt am Strand.
im März 11
Die Hotelanlage befindet sich direkt am Strand und ist mit vielen verschiedenen Pflanzen und Palmen versehen, einfach toll.
im November 10
sollte noch handeln, also ch habe immer nur 50000 gezahlt - ca 4,50 Euro) für 1 Stunde Ganzkörpermassagen direkt am Strand.
im Oktober 10
Donalds direkt am Strand, besser gesagt auf dem Strand, oder Mama Putu fast gegeüber des Hotels).
im Oktober 10
Das Hotel liegt direkt am Strand.
im Oktober 10
Das Hotel liegt direkt am Strand.
im Oktober 10
Eine wunderschön in den Garten eingefügte Hotel-Landschaft mit zweistöckigen Gebäuden, direkt am Strand, dieser ist sehr breit mit Schatten spendenden Bäumen, wird nur leider nicht gereinigt so wie man sich das als Urlauber vorstellt.
im Oktober 10
Direkt am Strand .
im September 10
Das Hotel befindet sich direkt am Strand und am Ortsrand von Sanur.
im Juli 10
Gebucht haben wir direkt am Strand von Sanur, 100 m links vom Mercure Sanur, eine kleine Agentur.
Sehr schöner Spa-Bereich, 2 Pools, eigener Strand, eigener Fahrradverleih-nichts für Party-Urlauber, die sollten lieber nach Kuta!
im September 10
Das Hotel liegt am Stadtrand von Sanur, sehr ruhig, hat einen eigenen Strand.
im Juli 10
Zu unserem Hotel gehörte direkt ein eigener Strand, den man leicht erreichen konnte.
im Juli 10
))Das Hotel hat einen eigenen Strand, was sehr praktisch ist.
Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe, allerdings ein gutes Stück zu Fuß.
im Juli 10
Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe, bequem zu Fuß zu erreichen.
Nichts mit wegbringen, die nächste Flut bringt den ganzen Müll wieder ans Tageslicht, aber so wird man eben nie arbeitslos, der Strand ist aber eben auch nie wirklich sauber.
im Oktober 10
Doch war der Strand trotzdem nicht ganz sauber (immer Vergleich zu anderen Strandabschnitten aber schon sehr sauber).
Wir waren rundum zufrieden, großes früstücksbuffett für alle geschmäcker , saubere Anlage , ruhige lage , gute Lokale und immer freundliches personal.
Der Strand war sauber, der Sand ist etwas gröber und Richtung Wasser kann es schon etwas "stacheliger" werden.
Der Strand ist eine sehr grosse Enttäuschung, wir wussten schon von der Ebbe und Flut, aber der Strand war sehr schmutzig und voller Müll, man dachte der Abschnitt beim Wasser gehöre nicht zum Hotel, da dort nie sauber gemacht wurde.
Gastronomie
von 6 Bewertung GastroDer Kaffee zum Frühstück hat uns außergewöhnlich gut geschmeckt.
im September 10
Der Kaffee zum Frühstück hat uns außergewöhnlich gut geschmeckt.
Das Frühstück war gut.
im Mai 10
Das Frühstück war gut, vielfältig und der Hotelkategorie angemessen.
Sehr freundliches Personal und leckeres Essen.
im Juni 10
Wer also am Strand Hunger bekommt, muß nicht zum Hotelrestaurant gehen, sondern einfach ein paar Meter in die andere Richtung und bekommt für kleines Geld leckeres Essen.
Negativ: Leider auch hier keine frischen Säfte.
Das Essen ist sehr gut, Frühstück hat alles was das Herz begehrt, Caffee ist zwa.
im Oktober 10
Sehr gutes Essen zu günstigen Preisen in einfachem Lokal.
im September 10
Abends kann man sehr gut Essen und Trinken gehen in Sanur ist das Mama Puto oder MAGO oder The Caesars sehr gut zu empfehlen.
Das Frühstück war sehr gut.
im August 10
freundlicher, kompetenter Service, sehr gutes Frühstück, gute Lage am Rand von Sanur.
Wie oben beschrieben ist Essen im Hotel sehr teuer.
Sport & Unterhaltung
von 6 Bewertung SportAlle Pool´s waren super sauber und es standen ausreichend Liegen und Sonnenschutz zur Verfügung.
im Mai 10
Es stehen ausreichend Liegen mit Auflagen zur Verfügung, welche allerdings durch starken Regen in keinem guten Zustand waren.
Die Spas sehen etwas gewöhnungsbedürftig aus, aber die Massagen sind wirklich gut.
Aufgrund der fehlenden Aktivitäten blieb aber auch das oft so lästige Anschreien jener aus.
eine nicht mehr ganz neue aber gut erhaltene und gepflegte Anlage am Rande von Sanur in einem üppigen Garten gelegen; sehr gute Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants zu Fuß erreichbar; guter Ausgangspunkt für Unternehmungen zu den Sehenswürdigkeiten der Insel.
Die Häußer verteilen sich in einem großen Garten.
im Juli 10
DAs Hotel war nicht zu klein, ABER dadurch dass es nur eine Lobby gab und dann im großen Garten verteilte Bungalows, hat sich das alles verteilt und war nicht schlimm, im Gegenteil, sehr idyllisch sogar!
An einem Tag sind wir dann an den großen Pool ausgewichen, welcher auch sehr angenehme und Schatten spendende Plätze zu bieten hat.
im Juni 10
Am großen Pool haben wir die Bar nicht genutzt.
im Februar 10
1 großer Pool / 1 kleiner Pool.
Die im balinesischen Stil gebaute Anlage ist nicht besonders groß und befindet sich inmitten eines wunderschönen tropischen Gartens.
Ständig arbeiten Gärtner um die Anlage sauber zu halten.
im Februar 10
Wir waren rundum zufrieden, großes früstücksbuffett für alle geschmäcker , saubere Anlage , ruhige lage , gute Lokale und immer freundliches personal.
Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und wird täglich von den fleißigen Angestellten sauber gehalten, der Strand ebenso.
im Oktober 10
Die Anlage ist sehr gepflegt .
Der Garten wird täglich gepflegt und sauber gemacht.
im November 10
Der Garten wird täglich gepflegt und sauber gemacht.
257 Hotelbewertungen für Hotel Mercure Sanur Resort Hotel bewerten
Sanur 2011
Der Urlaub beginnt am Eingang des Hotels. Das Personal ist immer darum bemüht sich um das Wohl der Gäste zu sorgen. In der Lobby beim Check-In stellt sich sofort eine Wohlfühlatmosphäre ein. Beim betreten der Anlage befinden man sich in einem großen grünen Garten in der sich die Bungalow gut verteilen. Die gesamte Hotelanlage und der eigene Strand sind ein Traum. weiterlesen
Alter 31-35
Traumhotel, aber in schlechter Lage
Das Hotel war wirklich super. Unser Zimmer war sauber und modern. Incl. grossem Flachbildschirm. Das Bad war mit einer modernen Dusche ausgestattet. Wir hatten ein großes, sauberes Zimmer. Modern und optisch sehr geschmackvoll eingerichtet. Der Service war super. Angestellte sind wie überall auf Bali immer sehr freundlich und zuvokommend. Die gute Laune der Mitarbeiter überträgt sich auf die Gäste. Unser Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt. Im übrigen das einzige Hotel auf Bali, in dem ... weiterlesen
Alter 51-55
Urlaub der besonderen Art
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind aber sauber und geräumig ,das Frühstücksbüffet war super! Sehr große Auswahl und lecker! Ich weiß nicht wie manche Klugscheißer hier etwas zu beanstanden haben,klar, das Hilton oder Kempinski ist es nicht!Wer diesen Luxus will, sollte nicht in so ein Land fahren oder sofort ein Luxushotel für das doppelte an Kosten buchen,und sein wir doch mal ehrlich, zu Hause isst man doch auch zum Frühstück immer das selbe! Die Nationalitäten waren... weiterlesen
Alter 36-40
Zum 5. und letzten Mal
Dies war unser 5. Aufenthalt im Zeitraum von 2000 bis 2012. Das Hotel hat sich stetig verschlechtert, aber der diesjährige Aufenthalt spotete jeder Beschreibung. Deshalb unser Fazit, der 5. Aufenthalt war definitiv unser letzter. Die Hotelanlage ist nicht im entferntesten mehr so gepflegt, wie sie einmal war, es gibt kein Konzept mehr, alles ist irgendwie zusammengestückelt, nichts ist stimmig. Die Zimmer sind insgesamt total abgewohnt und bedürften dringend einer Komplettrenovierung. Das e... weiterlesen
Alter 36-40
Bereits zum 5x in dieser Anlage
Zum 5x verbrachten wir unseren Urlaub hier. Die Außenanlage ist in ihrer botanischen Vielfalt einzigartig. Leider können die in die Jahre gekommenen Zimmer damit nicht ganz mithalten. Schimmelflecken an der Zimmerdecke. Außer einem 50 cm breiten Handtuchhalter gibt es im Bad oder Zimmer keine Möglichkeit etwas aufzuhängen, im Kleiderschrank befinden sich einzig 10 Kleiderbügel. Die Zimmerausstattung verdient wohlwollende 3 Sterne .Kühlschrank,Fernseher erneuerungsbedürftig. Personal stet... weiterlesen
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