Hotel Mercure Château Berlin4.9 Sonnen aus 20 Hotelbewertungen

Knesebeckstraße 38-49 D-10719 Berlin
“Zentral gelegenes Hotel mit Frühstückbuffet” mehr lesen
im November 12, Bernhard , 46-50
“Gute Lage, ja ! Wohlfühlen, nein !” mehr lesen
im Juni 12, Rainer , 51-55
“Gutes Hotel zentral gelegen” mehr lesen
im Mai 13, Urs , 46-50
“Tolle Lage” mehr lesen
im November 12, Karin , 51-55
“Parkgebühr 15€” mehr lesen
im Mai 13, Wolf , 56-60
“Trend zum 3 Sterne-Hotel” mehr lesen
im Juni 12, - , 46-50
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Hotelausstattung Hotel Mercure Château Berlin 1

Hotel-
ausstattung
Räumlichkeiten: Gepäckraum, Bibliothek, Terrasse | Hotelsafe | Aufzug | Heizung | Klimaanlage | Parkmöglichkeiten: Parkplatz | Zimmertypen: Familienzimmer, behindertenfreundliche Zimmer, schallisolierte Zimmer, Nichtraucherzimmer | Businesscenter | Ausstattung Business Center: Telefon, Fax- und Fotokopiereinrichtungen, Internet, Overhead Projektor | Konferenz- und Veranstaltungsräume mehr...
Zimmer-
ausstattung
Minibar | Safe | Balkon | Badezimmer | Badezimmerdetails: Haartrockner, WC, Etagenbad, Badewanne, Toilettenartikel, Bademantel | Mobiliar: Schreibtisch, Sitzecke | Bettentyp: Bett (über 2m) | Multimedia: Telefon, Radio, Fernseher, Handyempfang | Zimmerservice | Weckservice/Wecker | TV-Empfang: Kabel-TV, Satelliten-TV, Pay-TV | Haustiere erlaubt | Klimatisierung: Ventilator mehr...
Gastronomie
Frühstück: Frühstück im Zimmer | Lunchpakete mehr...
Sport-
angebote
Zusätzliche Freizeitangebote: Minigolf, Bowling, Reiten, Fahrradverleih, Billard, Volleyball | Fitnesscenter mehr...
Sonstige Hotelinfos
Autovermietung | Ticketservice | Informationsschalter für Ausflüge | Devisenwechsel | Haustiere erlaubt | WLAN | Weitere Serviceangebote: Wäscheservice, Chemische Reinigung, Schuhputzservice/-maschine, Arzt | 24-Stunden-Rezeption | schnelles Ein-/Auschecken | Baby-/Kinderbetreuung mehr...
1 Die Richtigkeit der Angaben ist ohne Gewähr. Die allgemeinen Hotelinfos können von den Zimmerinfos abweichen. Bitte bedenken Sie, dass bei einer Buchung die Leistungen des Zimmers gelten.
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Reisekataloginformationen
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FERIEN

FERIEN - Veranstalterfotos
  • FERIEN - Hotel Mercure Château Berlin
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Lage:

Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße im Westteil der Stadt, nur ungefähr 50 m vom weltberühmten Kurfürstendamm entfernt. Sehenswürdigkeiten wie die Kaiser Wilhelm Gedächtniskirche, die neue Synagoge, das Kaufhaus KaDeWe, zahlreiche Designer-Boutiquen, Kunstgalerien, Restaurants, Bars und Nachtclubs sind in Gehweite zu finden. Außerdem befinden sich Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel ganz in der Nähe und so können weitere Sehenswürdigkeiten wie der Alexanderplatz, der Fernsehturm und die Friedrichstrasse bequem erreicht werden. Den Bahnhof Zoo können die Gäste zu Fuß oder mit dem Bus erreichen. Des Weiteren können die Gäste mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in nur rund 30 Min zum Brandenburger Tor, zum Reichstag, zum Potsdamer Platz, zum Sony Center, zum Holocaust Mahnmal, zum Hackescher Markt und zur Museums Insel gelangen. Die Flughäfen Schönefeld und Tegel liegen in etwa 23 km bzw. 9 km Entfernung.



Ausstattung:

Die Gestaltung des klimatisierten Hotels ist von der südfranzösischen Provence inspiriert. Außerdem besteht das Hotel aus insgesamt 54 Zimmern auf 3 Stockwerken. Des Weiteren stehen den Gästen ein Empfangsbereich mit 24h-Rezeption mit Check-out-Service, ein Safe, eine Wechselstube und ein Aufzug zur Verfügung. Zu den weiteren Einrichtungen in dem Stadthotel zählen eine Bar, ein kleiner Supermarkt, ein Frühstückszimmer und ein Restaurant. Ferner können die Gäste den WLAN-Internetzugang und den Wäscheservice gegen Gebühr in Anspruch nehmen. Für die Gäste, die mit dem Auto anreisen, stehen Parkmöglichkeiten gegen Gebühr und nach Verfügbarkeit zur Verfügung.



Unterbringung (je nach Saison verfügbar):

Die Zimmer sind ausgestattet mit Bad oder Dusche/WC, Föhn, Direktwahltelefon, TV, Radio, Internetzugang, Minibar (gegen Gebühr), Bügeleisen und -brett, Klimaanlage und Safe.



Verpflegung (je nach Saison verfügbar):

Übernachtung mit Frühstück



Sonstiges:

Es werden die Kreditkarten American Express, Visa und MasterCard im Hotel akzeptiert.



Hinweis:

Bei dieser Reise handelt es sich um eine Individualreise ohne lokale Reiseleitung.

Der Transfer ist vor Ort in Eigenregie und auf eigene Kosten durchzuführen.



Stand:

21.11.2011



Allgemeine Hinweise:

Bitte informieren Sie sich über die aktuellen Einreisebestimmungen sowie Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes für Ihr Urlaubsziel unter www.auswaertiges-amt.de oder per Telefon unter 030-18172000.



Außerdem sollten Sie sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen selbst rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Wenn Sie auf bestimmte Medikamente angewiesen sind, sollten Sie sich bei Ihrem Hausarzt rechtzeitig dazu informieren. Nicht in jedes Land dürfen Medikamente uneingeschränkt eingeführt werden und bestimmte Medikamente sind möglicherweise gar nicht oder nicht in der entsprechenden Qualität im Reiseland verfügbar. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird ausdrücklich verwiesen, ebenso auf die Informationen des Auswärtigen Amtes http://www.auswaertiges-amt.de



Das Angebot zur Buchung von Hotels in der Türkei, Ägypten, VAE, Bulgarien, an der Costa de la Luz oder Großbritannien ist nur für Reiseteilnehmer gültig, die eine Fluganreise aus Deutschland, Österreich, Schweiz oder den Benelux-Ländern gebucht haben, über einen Wohnsitz in diesen Ländern verfügen und einen entsprechenden Nachweis liefern können. Hoteliers sind berechtigt, ohne entsprechenden Nachweis vor Ort, Nachzahlungen zu fordern oder die Buchung zurück zu weisen.



Hinweis zu Buchungen inklusive Flug:

Bitte beachten Sie bei Buchung folgende wichtige Hinweise zu Low Cost Airlines wie easyjet (U2), Sky Airlines (SKY), Germanwings (4U), Ryanair (FR), TUIfly (X3), Germania (GEXX), Sun Express (XQ) sowie Transavia (HV). Bei den vorher genannten Airlines ist an Bord keine kostenfreie Verpflegung inkludiert. Getränke und Speisen werden in den meisten Fällen gegen Gebühr angeboten. Es ist ein Gepäckstück bis 20 kg pro Person im Reisepreis enthalten, Ausnahme: Transavia (HV) und Ryanair (FR) bis 15 kg pro Person. Für zusätzliches Gepäck beachten Sie bitte die Gepäckbedingungen auf den jeweiligen Internetseiten. Anmeldungen von Sonderleistungen (z. B. Sitzplatzreservierungen, Sportgepäck, Sonderessen usw.) sind nicht möglich.



Check-in Informationen für Flüge mit EasyJet (U2) ab dem 23.04.13:

Der Check-in für Flüge mit der Fluggesellschaft EasyJet kann ausschließlich durch den Online Check-in auf www.easyjet.com/de ab 30 Tagen bis 2 Stunden vor planmäßigem Abflug erfolgen. Dies gilt für den Hin- und Rückflug und muss von Ihnen eigenständig durchgeführt werden. Nähere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Für nachträglich ausgestellte Bordkarten am Flughafen entstehen Ihnen zusätzliche Kosten.



Hinweis zu Reisen ohne Transfer:

Wenn Sie eine Reise ohne Transfer über FERIEN gebucht haben und nach 18 Uhr in Ihrem gebuchten Hotel ankommen, dann informieren Sie bitte den Hotelier vor Ihrer Anreise, damit Ihre gebuchte Leistung gewährt bleibt.



(Stand August 2012, Änderungen und Irrtümer vorbehalten).






Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der oben gezeigten Inhalte übernehmen weder HolidayCheck noch das Reisebüro eine Haftung. Bitte beachten Sie die Hotelbeschreibung des jeweiligen Veranstalters und desweiteren, dass die Leistungen eines Angebots von den Leistungen der hier dargestellten Katalogausschreibung abweichen können. Geschuldet werden ausschließlich die Leistungen, die zum Zeitpunkt der Buchung auf dem Buchungsformular angezeigt wurden. © 2011 Giata

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Aussagen aus Hotelbewertungen und Bilder im Überblick 1 Bilder hochladen

Hotel allgemein

4.6 von 6 Bewertung allgemein
abgewohnte Atmosphäre (1)
im Oktober 10
Negativ: abgewohnte Atmosphäre, Service beim Frühstück verbesserungswürdig, es dauerte sehr lang, bis fehlende Sachen aufgefüllt wurden.
etwas nüchterner Aufzug Eingangs... (1)
im Februar 10
Negativ: nur ein Aufzug Eingangsbereich etwas nüchtern.
Internetstation in der Lobby ist... (1)
im Oktober 10
Negativ: W-LAN funktioniert nicht unbedingt (den Browser vom Hotel, das 100 m entfernt liegt kriegt man rein - kann sich dann natürlich nicht einloggen); Internetstation in der Lobby ist uralt und leistungsmäßig durch das heutige Internet überfordert; vereinzelt deutliche Flecken auf dem Teppich; Teller beim Frühstück nicht immer sauber
kostenfreies Internet (2)
im März 11
Schnelles, kostenfreies WLAN auf dem Zimmer - heutzutage sollte dieser Service eigentlich überall Standard sein!
im Juli 10
WLAN kostenfrei auf dem Zimmer.
normale Lautstärke (1)
im Februar 11
Bei normaler Lautstärke hört man die Zimmernachbarn - unverständlich aber störend!
Sauberkeit , die zu wünschen übr... (1)
im Oktober 10
Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig.
sehr gutes Preis-Leistungs-Verhä... (1)
im Mai 11
Dazu ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
sehr lautes und hellhöriges Hotel (1)
sehr lautes und hellhöriges Hotel
W-Lan und einen PC in der Lobby (1)
im Juli 10
Es gab W-Lan und einen PC in der Lobby.
zufriedenstellende Sauberkeit (1)
im April 11
Nur leidlich zufriedenstellend war die Sauberkeit im Bad, das entsprach sicher nicht einem 4-Sterne-Status.

Zimmer

5.1 von 6 Bewertung Zimmer
großes Badezimmer (1)
im April 11
Wir hatten zu dritt ein sehr geräumiges Zimmer (behindertengerecht mit entsprechenden Türbreiten und großem Bad).
großes Zimmer (1)
im Mai 11
Zimmer groß genug, wenn man nicht mehr als 3 Tage bleiben will.
relativ großes Zimmer (2)
im Januar 11
Die relativ großen Zimmer bekommen von mir den zweiten Pluspunkt.
im Januar 11
Wie schon erwähnt - das Zimmer war relativ groß.
ruhiges Zimmer (2)
im Juni 11
Positiv: Positiv zu nennen ist die Freundlichkeit des Personals, die Lage des Hotels und die ruhigen Zimmer trotz des Kuh´damms.
im Oktober 10
Ruhiges Zimmer nach hinten zum Hof.
schrank stinkt (1)
schrank stinkt
sehr geräumiges Zimmer (1)
im April 11
Wir hatten zu dritt ein sehr geräumiges Zimmer (behindertengerecht mit entsprechenden Türbreiten und großem Bad).
sehr großes Zimmer (1)
im Oktober 11
Die gute Lage zu Zentrum und S/U-Bahn Sehr große Zimmer.
zu warmes Zimmer (1)
im Mai 10
Zimmer war zu warm.

Service

4.9 von 6 Bewertung Service
angenehmer Service (1)
im April 11
Wir hatten ohne Frühstück gebucht, können dazu nichts sagen, aber die Kaffeemaschine auf dem Zimmer war ein angenehmer Service.
beim auschecken wäre sehr schön ... (1)
beim auschecken wäre sehr schön gewesen
freundliches Personal (2)
im Februar 11
Sehr freundliches Personal, sehr gutes und reichhaltiges Frückstücksbuffet.
im Mai 10
Sehr freundliches Personal, gut eingerichtete Zimmer, zentrale Lage (Kuhdamm, U und S Bahnen), Parkplätze besser als gedacht zu bekommen.
guter Service (1)
im Juli 10
Meiner Meinung nach, gehört eine Begrüßung zum guten Service und das nicht erst, wenn der Gast selber Hallo sagt und man dann mit piepsiger, leiser Stimme anwtortet, so dass man es kaum hört.
nettes und freundliches Personal (2)
im September 11
Nettes und freundliches Personal.
im September 11
Nettes und freundliches Personal.
nicht eingespieltes Personal (1)
nicht eingespieltes Personal
sehr freundliches Personal (1)
im September 10
Zentrale Lage, geräumiges, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer, schneller und kompetenter Service, umfangreiches Frühstücksbuffett, sehr freundliches Personal
total nettes und freundliches Ho... (1)
total nettes und freundliches Hotelpersonal
verbesserungswürdiger Service (1)
im Oktober 10
Negativ: abgewohnte Atmosphäre, Service beim Frühstück verbesserungswürdig, es dauerte sehr lang, bis fehlende Sachen aufgefüllt wurden.

Lage

5.5 von 6 Bewertung Lage
akzeptable Lage (1)
im März 10
Für Touristen aufgrund der zenralen Lage akzeptabel.
eher teures Umfeld vom Hotel (1)
im Juli 10
Wer "billig" einkaufen möchte, ist hier leider falsch und muss ein wenig weiter fahren/laufen (direktes Umfeld vom Hotel eher teurer).
gute Lage (2)
im November 11
Sehr gute Lage zu S-und U-Bahnanbindungen.
im Oktober 11
Die gute Lage zu Zentrum und S/U-Bahn Sehr große Zimmer.
nicht genügend Parkraum (1)
im März 11
Leider etwas schwierig für PKW- Fahrer, da nicht genügend Parkraum am Hotel.
schöne Lage (1)
im April 11
Touristisch schöne Lage direkt am Ku`damm, U-Bahn etc alles in der Nähe.
sehr gute Lage (2)
im Juni 10
Die Lage (in Charlottenburg) ist sehr gut!
im Februar 10
Positiv: sehr gute Lage; Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln, WLAN im Zimmer; sauberes, großes Zimmer, super Preis-Leistungsverhältnis, würde jederzeit wieder hier buchen.
sehr schlechte Parkmöglichkeit (1)
sehr schlechte Parkmöglichkeit
sehr zentrales Hotel (1)
im August 10
Das Hotel liegt sehr zentral zum Kudamm, die Verkehrsanbindung zur Stadt ideal.
super Lage (2)
im Juni 11
Super Lage, denn man kann alles zu Fuß oder mit U-Bahn oder Bus erreichen!
im Juli 10
Das Hotel hat eine super Lage.
zentrale Lage (1)
im Mai 10
Sehr freundliches Personal, gut eingerichtete Zimmer, zentrale Lage (Kuhdamm, U und S Bahnen), Parkplätze besser als gedacht zu bekommen.

Gastronomie

4.5 von 6 Bewertung Gastro
akzeptables Frühstück (1)
akzeptables Frühstück
eher durchschnittliches Essen (1)
eher durchschnittliches Essen
gutes Frühstück (2)
im September 11
Gutes Frühstück, gute Betten.
im März 11
Gutes Frühstück und sehr nette Bedienung.
gutes und ausreichendes Frühstück (1)
im August 10
Positiv: Frühstück gut u. ausreichend,Hotel zentrale Lage Hotelzimmer groß u.
nicht kostenloses Mineralwasser (1)
im März 11
Es gab keinen Obstkorb und kein Mineralwasser kostenlos auf dem Zimmer.
nicht saubere Teller (1)
im Oktober 10
Negativ: W-LAN funktioniert nicht unbedingt (den Browser vom Hotel, das 100 m entfernt liegt kriegt man rein - kann sich dann natürlich nicht einloggen); Internetstation in der Lobby ist uralt und leistungsmäßig durch das heutige Internet überfordert; vereinzelt deutliche Flecken auf dem Teppich; Teller beim Frühstück nicht immer sauber
nichts besonderes Brot (1)
nichts besonderes Brot
sehr gutes Frühstück (2)
im April 11
Das Bad war sehr gepflegt, das Frühstück sehr gut.
im März 11
Das Frühstück ist sehr gut, manchmal geht das Obst oder die Rosinen aus.
sehr reichhaltiges Frühstück (2)
im Februar 11
Sehr reichhaltiges Frühstück.
im November 10
Sauber, sehr nettes Personal, Frühstück sehr reichhaltig ohne große wege ist man mitten in der Stadt.
spätes Frühstück (1)
spätes Frühstück

Sport & Unterhaltung

2.0 von 6 Bewertung Sport
Für die Kategorie Sport & Unterhaltung sind keine Infos verfügbar
1 HolidayCheck gibt keine Garantie auf die Richtigkeit der Aussagen, da es sich hierbei um eine maschinelle Verarbeitung mit entsprechenden Interpretationen handelt.

46 Hotelbewertungen für Hotel Mercure Château Berlin Hotel bewerten

Bild des Benutzers MartinSchmucker
Martin
Alter 36-40

Top Lage

Wir hatten ein extrem grosses Zimmer erhalten und konnten uns so richtig ausbreiten. Das Hotel erscheint sehr gut in Schuss und gepflegt und sauber zu sein. Die Lage ist top. weiterlesen

verreist als Paar im April 12
Gesamtbewertung 5.7
Weiterempfehlung
Wolf
Alter 56-60

Parkgebühr 15€

keine Hotelparkplätze; Parkgebühr auf einen nahe gelegenen Parkplatz 15€ ausser Flaschenbier-Verkauf kein Service Lage direkt im Zentrum :-) weiterlesen

verreist als Allein/Single im Mai 13
Gesamtbewertung 4.5
Weiterempfehlung
Nachweis erbracht
Bewerter ist Kunde bei HolidayCheck / hat einen Hotelaufenthalt nachgewiesen
Urs
Alter 46-50

Gutes Hotel zentral gelegen

Wir haben das Zimmer zu Viert genutzt Zustatzbett leider sehr unbequem, quietscht Zimmer sehr grosszügig Badezimmer sehr klein Frühstücksbüffet reichlich und gut Preis- Leistung ist ok Wir würden wieder kommen weiterlesen

verreist als Familie im Mai 13
Gesamtbewertung 4.2
Weiterempfehlung
Bild des Benutzers Karinursulamaria
Karin
Alter 51-55

Tolle Lage

Kleiner Empfangsbereich zwischen einem Restaurant auf der einen und einem Edeka-Markt auf der anderen Seite. Eingangsbereich/Empfangshalle sollte dringend renoviert werden. Wirkt nicht sehr schön. Die kitischigen franzöischen Sessel haben Flecken. Umso schöner ist es dann oben auf den Zimmerfluren und im Frühstücksraum. Außer dem Frühstücksraum und dem kleinen Empfangsbereich gibt es nichts. Aber man ist ja mitten in Berlin und in der Umgebung gibt es einfach ALLES!!!!! Freundlic... weiterlesen

verreist als Familie im November 12
Gesamtbewertung 5.2
Weiterempfehlung
Bild des Benutzers Maxxi_Urlaub
Bernhard
Alter 46-50

Zentral gelegenes Hotel mit Frühstückbuffet

Zimmer 4014 schön groß, mit zusätzlicher Schlafcouche und Balkon. Teppich leider mit etlichen Flecken, ansonsten war das Zimmer und Bad sehr sauber. Kostenloser, relativ großer, Zimmersafe vorhanden. Kostenloses, schnelles WLAN im Zimmer vorhanden. Fenster schließen nicht vollständig, so dass Strassenlärm bzw. Baulärm von der gegenüberliegenden Baustelle im Zimmer hörbar ist. Eigene Parkplätze bietet das Hotel nicht, hinter dem Haus gibt es Parkplätze für 14 Euro/Tag. Vor dem Haus, auf der ... weiterlesen

verreist als Paar im November 12
Gesamtbewertung 5.3
Weiterempfehlung
Nachweis erbracht
Bewerter ist Kunde bei HolidayCheck / hat einen Hotelaufenthalt nachgewiesen

Hotels in der Umgebung

Berlin - Charlottenburg - Wilmersdorf, Berlin
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Entfernung
0,1 km
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Gäste loben: Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, gute Lage für Ausflüge, Ausgehmöglichkeiten in der Nähe, gute Fremdsprachenkenntnisse, freundliches Personal, Sauberkeit im Zimmer
Berlin - Charlottenburg - Wilmersdorf, Berlin
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Entfernung
0,2 km
Auf Karte anzeigen
Gäste loben: Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, Ausgehmöglichkeiten in der Nähe, gute Lage für Ausflüge, Freizeitmöglichkeiten in der Nähe, guter Check-In/Check-Out, freundliches Personal
Berlin - Charlottenburg - Wilmersdorf, Berlin
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Entfernung
0,2 km
Auf Karte anzeigen
Gäste loben: Ausgehmöglichkeiten in der Nähe, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, Zustand des Hotels, gute Lage für Ausflüge, guter Check-In/Check-Out, gute Fremdsprachenkenntnisse

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Berlin - Charlottenburg - Wilmersdorf, Berlin
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: gute Lage für Ausflüge, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, kompetentes Personal, guter Check-In/Check-Out, Zustand des Hotels, freundliches Personal
Köln, Nordrhein-Westfalen
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: Zustand des Hotels, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, Sauberkeit im Restaurant, guter Check-In/Check-Out, gute Zimmerausstattung
Feldberg (Schwarzwald), Baden-Württemberg
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Gäste loben: Nähe zum Skilift, Familienfreundlichkeit, Kinderfreundlichkeit, Freizeitmöglichkeiten in der Nähe, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse
Rust, Baden-Württemberg
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: Familienfreundlichkeit, Sauberkeit im Zimmer, allgemeine Sauberkeit, Zustand des Hotels, Sauberkeit im Restaurant, gute Fremdsprachenkenntnisse
Heringsdorf, Mecklenburg-Vorpommern
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: Zustand des Hotels, Nähe zum Strand, allgemeine Sauberkeit, Sauberkeit im Restaurant, schöner Pool, Sauberkeit im Zimmer
München, Bayern
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: gute Lage für Ausflüge, freundliches Personal, Sauberkeit im Zimmer, guter Check-In/Check-Out, Zustand des Hotels, gute Fremdsprachenkenntnisse
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